Alfa Romeo

Sayın Alfa Romeo Yetkili Servis Müdürlüğüne; Kullanmakta olduğum 2012 model Giulietta 1.4 170 HP aracımın kronik olan ön sağ yolcu tarafında bulunan airbag çatlağı bulunmaktadır. Klimada flap problemi baş göstermektedir. Şoför hatası olmayıp, herkesçe bilinen kronik sorunları çözmenizi ve bu durumda...

Alfa Romeo Tonale aracımın henüz 41 bin km'de Vites körüğündeki deri malzeme çatladı. Garantisi devam ettiği için Otokoç Ankara'ya başvurdum. Malzemenin üretim hatasında veya kalitesinden kaynaklı çatladığı söylendi ve distribütörün incelemesi için talep oluşturuldu. Alfa Romeo merkezindeki inceleme...

Konya Koyuncu Alfa Romeo yetkili servisine Alfa Romeo Tonale aracımın iç aydınlatma sorununun çözülmesi için gittim. Bana akünün orijinal olmadığını aracın üzerinde Bosch marka akü olduğu söylendi. Aşağıda orijinal akü ile denediklerini ve orijinal akü ile aracın iç aydınlatmalarını çalıştığı söylen...

Alfa Romeo Giulietta aracımda cam tavanın önündeki kısımda kronik olan güneş yanığı var. Bu görüntü çok rahatsız ediyor. Fabrika çıkışlı bir hata olduğu için firma bu kısma bir çözüm üretmeli. Bu konu hakkında yardımcı olursanız çok sevinirim... İyi günler

Alfa Romeo Giulietta Airbag Şişmesi (Çatlaması) Aracım 2011 model 1.6 dizel, yolcu airbag şişmiş ve açılmış vaziyette Eminim benim sorunum gibi bir çok kişi aynı mağduriyeti yaşamaktadır. Çözüm vs bulan varsa yorum yapabilirse çok sevinirim. Ne yapılmalı, ne kadar zamanım var öğrenmek istiyorum. A...

2014 model Alfa Romeo Giulietta aracımda yolcu airbag'i şişmiş durumda. Bu durumun fabrikasyon bir hata olduğu ve tüm Giulietta araçlarda görüldüğü belirtiliyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eğer herhangi bir destek alamazsam mahkemeye başvuracağım. Kaza sırasında yanımdaki yolcuya bir şe...

2022 model, 3 yıl garantili, 100.000 km'de bulunan Alfa Romeo Tonale marka aracımın, direksiyon simidinin üst kısmında çok ciddi olağan dışı deri soyulması meydana geldi. Her servise götürdüğümde bunu dile getirmeme rağmen ne önleyici bir bakım ne de bir değişim çalışması yapılmadı. Artık sorun boya...

Alfa Romeo Yetkili Servisi ve Müşteri Hizmetleri'ne, 2022 model, 2023 Nisan çıkışlı Alfa Romeo Stelvio aracımın yolcu kapısındaki anahtarsız giriş mekanizmasında yaşadığım sorun nedeniyle İzmir Arkas Otomotiv Gaziemir yetkili servisinize başvurmuş bulunmaktayım. Kapı kolunun zaman zaman çalışmamas...

Alfa Romeo 2011 model Giulietta aracım var. Aracı ikinci el olarak 2024 Ekim ayında almıştım. Araç, yakışıklı ve performanslı bir araç ancak geri kalan her şey sorunlu. Kullanıcı ile alakası olmayan klima flap arızası, airbag çatlağı, elektrik aksamında sorunlar (sunroof açılıp kapanması, arka silec...

Ocak 2025, yani yaklaşık 4 ay önce, Alfa Romeo Stelvio aracımı bakıma götürdüm ve direksiyon ısıtma şikayetim vardı. O zaman aracımın direksiyonunun arızalı olduğunu söylediler. Değişmesi gerektiğini, ancak parça olmadığını ve sipariş vereceklerini belirttiler. Lakin o günden sonra ne parça geldi ne...

2024 model Alfa Romeo junior ibrada speciale hibrit aldım. Aldığım günden beri içindeki seslerden bir türlü kurtulamadım. Servise gidiyorum araç sert diyorlar bu yüzden ses olabilir diyorlar. Evet araç çok sert arka amortisörlerden luk luk be taktak geliyor. Buna istinaden bagaj havuzunun içinde hiç...

Garanti süresi içerisindeki Alfa Romeo Tonale aracım akü probleminden dolayı 4 kez yetkili servise gittim. 2 kez kendi imkanlarımla götürdüm, 2 kez ise kurtarıcı üzerinde gitti araç. 3 kez akü şarj edilip araç teslim edildi. 2 haftada bir yolda kalıp sorun yaşıyorum. Görüşmeler sonucunda akünün deği...

Aracımı periyodik bakım ve arıza kaynaklı Ankara Otokoç servise bıraktım. Bırakırken araca yeni boya koruma ve polisaj yapıldığını, yıkamadan teslim edilmesini istedim. Aracımı boyası çizik ve hare içinde teslim aldım. Fırçayla yıkama yapılmış. İnkar da etmediler. Fotoğraflar yıkama bölümüne ait. Uy...

+2

Tam 1 ay önce Alfa Romeo Tonale aracımla kaza yaptım. Ertesi günden itibaren kabusum başladı. Aracımın kaskosunu kaskosunu kullanarak kendi servisi olan Otokoç'ta tamir ettirmek istedim. İlk gün, inanması zor gelecek biliyorum ama, tam 46 kere Otokoç Maltepe servisini aradım ve kimseye ulaşamadım. B...

Tonale stoplar su alıyor. Temmuz 2024'te Otokoç İstinye'den sıfır Tonale aldım. (Arabam garanti kapsamındadır). Aracın arka tüm stop grubu ilk olarak 18 Ekim 2024 tarihinde o gün yağan yağmur sonucu su aldı. O sırada işten izin alamadığımdan 24 Ekim gününe randevu alarak Otokoç Zincirlikuyu Alfa ser...

+3

Alfa Romeo junior elettrica 24 sürekli arıza ve şarj sorunu. Aralık ayında Alfa Romeo junior elettrica model bir araç satın aldım. Ancak araç, daha 900 km’deyken şubat ayında İstanbul’a doğru yola çıktığım sırada Saruhanlı’da arıza verdi. Arıza ışıkları yandıktan sonra aracı sağa çektik, ancak bir ...

2024 Şubat ayında aldığım Giulia aracım henüz 7bin km de iken 2024 Eylül ayında yağ değişimi uyarısı verdi. Bunun kullanımdan kaynaklı olduğunu ve şehir içi kullanımda bu durumun normal olduğunu ilettiler. 9bin km de iken 2025 Şubat ayında ise tekrar yağ değişimi için araç çağrıldı. Bunun ise normal...

Aralık 2024'te Alfa Romeo Junior araç satın aldım. Ocak 4'te ufak bir kaza yapıp arka bagaj stop lambasını kırdım. Yetkili servise ulaştım parça değişimi için. 3 gün sonra parça kodunu bulabildiler ve 38.000 TL'lik ücretin %50'sini peşin ödeyip parçayı 8 Ocak'ta sipariş ettik, 4 hafta içerisinde par...

Aralık ayının son haftası Alfa Romeo Tonale aracımız henüz 65000 km deyken motor arıza ışığı yaktı. Ve çekici ile İzmir Gaziemir Arkas otoya aracı çekici ile teslim ettik. Önce aracın garanti kapsamında onarılamayacağı söylendi. Tamam dedik ücretli yapılsın. İkame araç isteğimizi ilettik sağ olsun o...

Ekim ayında kurulumunu yaptığım RKS Alfa Romeo marka elektrikli bisikletimin (yaklaşık 1.5 ay kullandıktan sonra) ekranı nemlenme yaptı ve bozuldu. Yekpare olan ekran açılmadığı için nemin kurumasını aylarca bekledim. Sonunda servise götürdüm. Aynı ekranın 4000 TL olduğunu, ama uyumlu bir düşük mode...

11.01.2025 tarihinde Otokoç Antalya Alfa Romeo servisinde, aynı markalı Tonale model aracımı periyodik bakıma götürdüm. Servis yetkilisinden ikame araç talebime, "Bütün ikame araçlarımız meşgul, ikame araçlarımız bakım süresi bir günden uzun süren diğer kullanıcılara verildi" şeklinde olumsuz yanıt ...