Tonale araç

2023 model Alfa Romeo Tonale aracımı 2024 başında satın aldım. Yaklaşık 1 senedir her sabah aracı çalıştırırken akü arızası yaşıyorum ve araç özellikle sabahları çoğu zaman çalışmıyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de iş düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Aracımı yetkili servise götürdüm, yapılan...

Alfa Romeo Tonale Veloce PHEV aracımın elektrik aksamındaki arıza nedeniyle Haziran 2025’ten bu yana aracım Gayrettepe, İstanbul’daki serviste bulunuyor ve yaklaşık 6 aydır tamir edilemiyor. Aracımın plakası 34 MCC 877’dir. Bu süre boyunca ne aracı geri alabildim ne de sorunun kalıcı şekilde gideril...

2022 Model Alfa Romeo Tonale model aracım var. 7 aydır Antalya Otokoç yetkili servisinde. Arızayı tespit edip çözemediler. 7 aydır parça tedarik edemedikleri için aracım serviste kaldı. Otokoç ile çözemediğim için Alfa Romeo genel müdürlüğe şikayet ettim ancak ucu açık süre verip parça gelince sorun...

2025 Mart ayında Konya Koyuncu Otomotiv’den 29.000 km’de 2023 model Alfa Romeo Tonale 1.6 dizel otomatik aracı ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım gün servise sokturdum ve bana 2 yıl garanti uzatması satıldı. Alfa Romeo’nun kendi sisteminde de bu garanti uzatması görünmekteydi. Bu nedenle, a...

2022 yılında Muğla Milas Yön Otomotiv'den aldığım Alfa Romeo Tonale Veloce aracımın 75.000 bakımı yapıldıktan hemen sonra motor ışığı yandı. Araç servise çekildi ve 5 ay boyunca incelendi. Sonunda motor pistonlarından birinin arızalı olduğu ve motorun blok halinde değişeceği söylendi. Tüm bakımlar s...

Alfa Romeo müşteri ilişkileriyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Araç fiyatları ve leasing şartları hakkında bilgi almak amacıyla bir ay önce iki kez mail gönderdim, aranma talebi oluşturdum ve ayrıca çağrı merkezini telefonla aradım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım...

2022 model, 3 yıl garantili, 100.000 km'de bulunan Alfa Romeo Tonale marka aracımın, direksiyon simidinin üst kısmında çok ciddi olağan dışı deri soyulması meydana geldi. Her servise götürdüğümde bunu dile getirmeme rağmen ne önleyici bir bakım ne de bir değişim çalışması yapılmadı. Artık sorun boya...

Garanti süresi içerisindeki Alfa Romeo Tonale aracım akü probleminden dolayı 4 kez yetkili servise gittim. 2 kez kendi imkanlarımla götürdüm, 2 kez ise kurtarıcı üzerinde gitti araç. 3 kez akü şarj edilip araç teslim edildi. 2 haftada bir yolda kalıp sorun yaşıyorum. Görüşmeler sonucunda akünün deği...

Aralık ayının son haftası Alfa Romeo Tonale aracımız henüz 65000 km deyken motor arıza ışığı yaktı. Ve çekici ile İzmir Gaziemir Arkas otoya aracı çekici ile teslim ettik. Önce aracın garanti kapsamında onarılamayacağı söylendi. Tamam dedik ücretli yapılsın. İkame araç isteğimizi ilettik sağ olsun o...

11.01.2025 tarihinde Otokoç Antalya Alfa Romeo servisinde, aynı markalı Tonale model aracımı periyodik bakıma götürdüm. Servis yetkilisinden ikame araç talebime, "Bütün ikame araçlarımız meşgul, ikame araçlarımız bakım süresi bir günden uzun süren diğer kullanıcılara verildi" şeklinde olumsuz yanıt ...

Alfa Romeo Tonale aracımın (2022 19bin km'de) ikinci periyodik bakımı için servise uzun uğraşlarım sonucunda 2 hafta sonra (Bursa Osmangazi Ovaakça) ulaşabildim. Aradığım numaradaki yetkili kişinin işi bıraktığını ve sorumlusu benmişim gibi "işi bırakalı bir sene oldu" tarzında söylemle karşılaştım....

Alfa Romeo Tonale aracımı keyifle aldım ve kullandım. Elektronik olduğu için birçok sorun olabileceğini göz önüne tabi ki getirdim ama servis için sorun yaşamayı düşünemedim. Arabayı alırken bayiden full kasko-bakım vs. paketlerini aldım. Aracımda akü sorunu yaşadım. Kendi imkanlarımla servise geldi...

3 Ağustos 2024 tarihinde Ankara Oto Jeep-Alfa Romeo Çayyolu Mesa bayisinden Alfa Romeo Plug-in hibrit bir araç aldım. Aracı tercih etmemin en önemli nedenleri can güvenliğine verdiği önem ve yakıt konusundaki tasarrufuydu. Ancak aracı aldıktan 10 gün sonra aracın ekranı aşırı ısınmadan çalışmadı. Ar...

04.09.2024 tarihinde TOFAŞ A.Ş.'den Alfa Romeo Tonale araç aldım. Aracı 12 ay otoparkta yatırdıkları için aracı kendileri garanti dışı bırakmışlar (yıllık bakıma girmediği için) ve alırken beni bu konuda bilgilendirmediler. Servise bakım ve garanti uzatma için gittiğimde olamayacağını söylediler. Be...

Aracım 2023 Alfa Romeo Tonale Volace 1.5 Hybrid 11.000 km'de, aracıma fotoğraflarda ilettiğim şekilde çarptılar. Kayseri İnciroğlu yetkili servisine çektim. Tarihler 23.05.2024'tü. Bugün 06.08.2024, aracım halen serviste. Saymakla bitiremeyeceğim birçok ilgisizlik, parça siparişi vermeme, bilgi alam...

+2

31 Aralık 2022 tarihinde Mengerler Ataşehir şubesinden Alfa Romeo Tonale model araç satın aldığım gün araçta koku vardı. Satış danışmanı, sıfır araçlarda bu durumun normal olduğunu kullanılınca geçeceğini ve araç kokusu kullanmamı önerdi. Araçtaki koku özellikle havaların ısınması ile çok yoğunlaştı...

2023 temmuz ayında Alfa Romeo Tonale Veloce paket aracımı Otokoç Beylikdüzü şubesinden satın aldım. 03.02.2024 tarihinde otoyolda yaklaşık 110 km hızla giderken aracın sunroof camı kapalı konumdayken kendi kendine patladı ilgili görseller de ekte. Bunun üzerine servise bıraktım. Serviste inceleme so...

2023 model Alfa Romeo Tonale phev aracım var. 30 Kasım günü aracım şarj ünitesi arızası verdi. 12 Aralık'ta servise aracımızı bıraktık. Bize parçanın garantiden değişeceğini söylediler ve İtalya'dan siparişinin verildiği belirtildi. Bugün 25 Ocak, tam 1,5 ay oldu; ne parçadan haber var, ne Alfa Rome...

Alfa Romeo Tonale 2023 model sıfır aracı satın aldım. Araç 9 bin km'de Yalova Esenköy'de yolda kaldık. Aracı açamıyoruz ve içerisine giremiyoruz. Servisi aradık, taksi ve çekici yollayacaklarını söylediler. Çekici geliyor, doğru; ancak aracı Bursa'ya götüreceklerini ilettiler. Bir aracı Kocaeli Gebz...

Ben de yıllardır bir BMW kullanıcısıyım. Tonajının donanımını çok beğendim. Fethiye'de servisi olması nedeniyle Bodrum bayiinden bir araç aldım. Aracı satana kadar her telefonuma çıkıldı; araç satıldıktan sonra bayiye ve servise ulaşmak için özel bir çaba sarf etmem gerekiyor. Araç, buradaki şikayet...

Merhaba; 6 ay önce Alfa Romeo Tonale Jeep aldım ve servis zamanı geldi. Servise götürdüm ve şanzıman keçesinden yağ kaçırdığı söylendi. 6 aylık veya 15 bin kilometredeki bir aracın şanzıman keçesinden yağ kaçırması büyük bir problem. Sıfır aldığımız aracı 6 ay boyunca bu şekilde kullanmışız.

Haziran 2023 tarihinde Ankara Oto Ankara Jeep bayisinden aldığım Alfa Romeo Tonale araç, kaza sonucu Oto Ankara Jeep Alfa Romeo servisine götürüldü. Değişmesi gereken parçalar olduğu söylendi ve bu parçaların 40 iş gününe kadar gelmesi gerektiği belirtildi. Bu da yaklaşık 2 ay sürecekti. Aracın ön t...