Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alfa Romeo Tonale Veloce PHEV Aracım 6 Aydır Serviste, Sorun Çözülemiyor

26 Kasım 13:02
218

Alfa Romeo Tonale Veloce PHEV aracımın elektrik aksamındaki arıza nedeniyle Haziran 2025’ten bu yana aracım Gayrettepe, İstanbul’daki serviste bulunuyor ve yaklaşık 6 aydır tamir edilemiyor. Aracımın plakası 34 MCC 877’dir. Bu süre boyunca ne aracı geri alabildim ne de sorunun kalıcı şekilde giderildiğine dair net bir çözüm sunuldu.

Defalarca kez servis ve Alfa Romeo ile görüşmemize rağmen somut bir ilerleme sağlanamadı. Araç değişimi konusunda da hiçbir adım atılmadığı gibi, aracı düzgün şekilde tamir edip teslim etmeyi de başaramadılar. Uzun süredir aracımı kullanamıyor olmama rağmen süreç sürekli uzatılıyor ve kesin bir tarih verilmiyor.

Aylarca serviste bekletilen, elektrik aksamı sorunu çözülemeyen ve güven vermeyen bu araç için ya araç değişimi yapılmasını ya da mağduriyetimi giderecek net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sürecin artık uzatılmadan, açık ve yazılı bir şekilde tarafıma bilgi verilerek sonuçlandırılmasını istiyorum.

26 Kasım 13:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Alfa Romeo Tonale Yedek Parça Problemi

25 Ocak 2024 18:32
16.092
1
Dr. sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Uzatması Satıldı Ama Şanzıman Arızasında Garanti Dışı Bırakıldım

07 Ekim 13:54
3.526
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Alfa Romeo Tonale'nin Sürekli Akü Sorunu Ve Garanti Kapsamı Sorunu

Batuhan
05 Nisan 11:02
12.038

Alfa Romeo Servis Hizmetleri Hayal Kırıklığı

15 Kasım 2024 14:28
16.633
Benzer Şikayet Yaz