to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Model Alfa Romeo Tonale model aracım var. 7 aydır Antalya Otokoç yetkili servisinde. Arızayı tespit edip çözemediler. 7 aydır parça tedarik edemedikleri için aracım serviste kaldı. Otokoç ile çözemediğim için Alfa Romeo genel müdürlüğe şikayet ettim ancak ucu açık süre verip parça gelince sorun çözülür diye düşündükleri için aracımı geri alıp veya farkı ödeyip sıfırı ile takas teklifimi kabul etmediler.
Araç tamir edilince kendim satıp, sıfır almak istersem indirim yapacaklarmış.
Alfa Romeo pişmanlık.
Aracım 2023 Alfa Romeo Tonale Volace 1.5 Hybrid 11.000 km'de, aracıma fotoğraflarda ilettiğim şekilde çarptılar. Kayseri İnciroğlu yetkili servisine çektim. Tarihler 23.05.2024'tü. Bugün 06.08.2024, aracım halen serviste. Saymakla bitiremeyeceğim birçok ilgisizlik, parça siparişi vermeme, bilgi alam...
Alfa Romeo Tonale aracımın (2022 19bin km'de) ikinci periyodik bakımı için servise uzun uğraşlarım sonucunda 2 hafta sonra (Bursa Osmangazi Ovaakça) ulaşabildim. Aradığım numaradaki yetkili kişinin işi bıraktığını ve sorumlusu benmişim gibi "işi bırakalı bir sene oldu" tarzında söylemle karşılaştım....
Tonale stoplar su alıyor. Temmuz 2024'te Otokoç İstinye'den sıfır Tonale aldım. (Arabam garanti kapsamındadır). Aracın arka tüm stop grubu ilk olarak 18 Ekim 2024 tarihinde o gün yağan yağmur sonucu su aldı. O sırada işten izin alamadığımdan 24 Ekim gününe randevu alarak Otokoç Zincirlikuyu Alfa ser...
11.01.2025 tarihinde Otokoç Antalya Alfa Romeo servisinde, aynı markalı Tonale model aracımı periyodik bakıma götürdüm. Servis yetkilisinden ikame araç talebime, "Bütün ikame araçlarımız meşgul, ikame araçlarımız bakım süresi bir günden uzun süren diğer kullanıcılara verildi" şeklinde olumsuz yanıt ...
Alfa Romeo Tonale 2023 model sıfır aracı satın aldım. Araç 9 bin km'de Yalova Esenköy'de yolda kaldık. Aracı açamıyoruz ve içerisine giremiyoruz. Servisi aradık, taksi ve çekici yollayacaklarını söylediler. Çekici geliyor, doğru; ancak aracı Bursa'ya götüreceklerini ilettiler. Bir aracı Kocaeli Gebz...
Yorumlar