Alfa Romeo servis

Alfa Romeo junior ibrida aracım 6 Kasım’da duran haldeyken başka bir aracın çarpması sonucu hasar gördü ve o tarihten bu yana, yaklaşık 90 gündür Beylikdüzü Birmot Otokoç serviste bekliyor. Aracımın teslim edilememesinin nedeni olarak sürekli parça yok, parça üretimde deniliyor ve bu süreç bir türlü...

Alfa Romeo Junior Ibrida aracımı sıfır kilometre olarak satın aldım ve aracı aldığım ilk andan itibaren süspansiyon sisteminden memnun değilim. Araçla her hızda ve her yol koşulunda ilerlerken tak tuk şeklinde sesler geliyor ve süspansiyonun darbeleri çok sert ilettiğini hissediyorum. Bu durum, yeni...

25.09.2025 tarihinde 0 km olarak satın aldığım Alfa Romeo Junior marka aracım, yalnızca 2,5 ay sonra, 15.12.2025 tarihinde şanzıman arızası nedeniyle ciddi bir arıza vermiştir. Araç park halindeyken vites geçişi yapmamakta, araç statik halindeyken kendini kapatmakta ve bu durum can ve mal güvenliğin...

Alfa Romeo Tonale Veloce PHEV aracımın elektrik aksamındaki arıza nedeniyle Haziran 2025’ten bu yana aracım Gayrettepe, İstanbul’daki serviste bulunuyor ve yaklaşık 6 aydır tamir edilemiyor. Aracımın plakası 34 MCC 877’dir. Bu süre boyunca ne aracı geri alabildim ne de sorunun kalıcı şekilde gideril...

İzmir’de ikamet eden, 2011 Alfa Romeo 159 Ti 1750 tbi (Alfa Rosso) sahibiyim. Aracım, sıfırdan beri yalnızca yetkili servis bakımlıdır; son 5 yıldır İzmir Enriko Aliberti’ye gitmekteyim. Ancak bu servisteki yaklaşım ve teknik yetersizlikler, Alfa Romeo standartlarına tamamen aykırıdır: • Ön takım s...

Alfa Romeo Tonale Ti model aracımda, 20.000 km’de bir periyodik bakım uyarısı çıkıyor. Biz de bu uyarıya güvenerek aracımızı her seferinde 20.000 km aralıklarla, Küçükyalı Birmot Alfa Romeo yetkili servisinde bakıma götürdük. İlk bakımını 19.000 km’de, son bakımını ise 52.000 km’de yaptırdık. Son ba...

Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Alfa Romeo Junior model aracımda, telefonla görüşme sırasında karşı tarafın kendi sesini yankılı duyması sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için 18.06.2025 tarihinde Otokoç Alfa Romeo Ankara Servisi’ne başvurdum. Serviste yapılan kontrollerde, benzer arızalarda ön...

2025 Mart ayında Konya Koyuncu Otomotiv’den 29.000 km’de 2023 model Alfa Romeo Tonale 1.6 dizel otomatik aracı ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım gün servise sokturdum ve bana 2 yıl garanti uzatması satıldı. Alfa Romeo’nun kendi sisteminde de bu garanti uzatması görünmekteydi. Bu nedenle, a...

2022 yılında Muğla Milas Yön Otomotiv'den aldığım Alfa Romeo Tonale Veloce aracımın 75.000 bakımı yapıldıktan hemen sonra motor ışığı yandı. Araç servise çekildi ve 5 ay boyunca incelendi. Sonunda motor pistonlarından birinin arızalı olduğu ve motorun blok halinde değişeceği söylendi. Tüm bakımlar s...

Şubat 2025’te Mersin Bilen Otomotiv bayisinden sıfır olarak aldığım Alfa Romeo jr model aracımda, teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra şarj ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Şarj sırasında kendiliğinden şarjın kesilmesi nedeniyle aracı servise götürdüm. Servis, herhangi bir sorun olmadığın...

16 Temmuz tarihinde 34EM7105 plakalı Alfa Romeo Giulietta aracımı, yaşadığım kaza sonrası onarım için Birmot Zincirlikuyu servisine teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 15-20 iş günü içinde aracımın teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün 28 Ağustos itibarıyla aracım hâlâ teslim edilme...

2013 model Alfa Romeo Giulietta aracımı 2017 yılında ikinci el olarak satın aldım. 2024 yılında aracın ön göğüs airbag kısmında şişme ve sonucunda çatlama oluştuğunu fark ettim. Bu giderek büyüdü ve çok kötü bir hal aldı. Araştırmalarım sonucunda bunun aynı model yılı olan araçlarda kronik bir sorun...

Sayın Alfa Romeo Yetkili Servis Müdürlüğüne; Kullanmakta olduğum 2012 model Giulietta 1.4 170 HP aracımın kronik olan ön sağ yolcu tarafında bulunan airbag çatlağı bulunmaktadır. Klimada flap problemi baş göstermektedir. Şoför hatası olmayıp, herkesçe bilinen kronik sorunları çözmenizi ve bu durumda...

Alfa Romeo Tonale aracımın henüz 41 bin km'de Vites körüğündeki deri malzeme çatladı. Garantisi devam ettiği için Otokoç Ankara'ya başvurdum. Malzemenin üretim hatasında veya kalitesinden kaynaklı çatladığı söylendi ve distribütörün incelemesi için talep oluşturuldu. Alfa Romeo merkezindeki inceleme...

2022 model, 3 yıl garantili, 100.000 km'de bulunan Alfa Romeo Tonale marka aracımın, direksiyon simidinin üst kısmında çok ciddi olağan dışı deri soyulması meydana geldi. Her servise götürdüğümde bunu dile getirmeme rağmen ne önleyici bir bakım ne de bir değişim çalışması yapılmadı. Artık sorun boya...

Ocak 2025, yani yaklaşık 4 ay önce, Alfa Romeo Stelvio aracımı bakıma götürdüm ve direksiyon ısıtma şikayetim vardı. O zaman aracımın direksiyonunun arızalı olduğunu söylediler. Değişmesi gerektiğini, ancak parça olmadığını ve sipariş vereceklerini belirttiler. Lakin o günden sonra ne parça geldi ne...

2024 model Alfa Romeo junior ibrada speciale hibrit aldım. Aldığım günden beri içindeki seslerden bir türlü kurtulamadım. Servise gidiyorum araç sert diyorlar bu yüzden ses olabilir diyorlar. Evet araç çok sert arka amortisörlerden luk luk be taktak geliyor. Buna istinaden bagaj havuzunun içinde hiç...

Aracımı periyodik bakım ve arıza kaynaklı Ankara Otokoç servise bıraktım. Bırakırken araca yeni boya koruma ve polisaj yapıldığını, yıkamadan teslim edilmesini istedim. Aracımı boyası çizik ve hare içinde teslim aldım. Fırçayla yıkama yapılmış. İnkar da etmediler. Fotoğraflar yıkama bölümüne ait. Uy...

+2

Tam 1 ay önce Alfa Romeo Tonale aracımla kaza yaptım. Ertesi günden itibaren kabusum başladı. Aracımın kaskosunu kaskosunu kullanarak kendi servisi olan Otokoç'ta tamir ettirmek istedim. İlk gün, inanması zor gelecek biliyorum ama, tam 46 kere Otokoç Maltepe servisini aradım ve kimseye ulaşamadım. B...

Tonale stoplar su alıyor. Temmuz 2024'te Otokoç İstinye'den sıfır Tonale aldım. (Arabam garanti kapsamındadır). Aracın arka tüm stop grubu ilk olarak 18 Ekim 2024 tarihinde o gün yağan yağmur sonucu su aldı. O sırada işten izin alamadığımdan 24 Ekim gününe randevu alarak Otokoç Zincirlikuyu Alfa ser...

+3