to read complaints and reviews, or file yours.10/07/2026 tarihinde ailecek severek kullandığımız Alfa Romeo Junior Elettrica Speciale aracımız ile kaza yaptık ve arac...ımız aynı gün Bursa’daki yetkili servis Baykar’a çekildi. Eksper incelemesi sonrasında aracın ön tampon, kaput, far ve benzeri parçalarının değişeceği, bu parçaların ise yurt dışın
2023 model Alfa Romeo Tonale 1.3 Plug-in Hybrid aracımda hâlâ 2022 yazılımı yüklü ve bu nedenle multimedya ekranında sür...ekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Ayrıca güneş ışınlarının dik gelmesi durumunda sürekli güvenlik sistemlerinin ve otonom sürüşün iptal olma durumu mevcut. Bu sorunlar için
Alfa Romeo Tonale marka aracımı ikinci el olarak satın aldım. Araç garanti kapsamında olduğu için tüm bakımlarını, aracı...n ekranında belirtilen kilometre ve süreye uygun şekilde Mersin’deki Alfa Romeo yetkili servisinde yaptırdım. İlk bakım sırasında bana, rutin bakımların yetkili serviste yaptırılma
2023 Model 1.6 Dizel Tüm Bakımları Serviste yapılmış Tonale sahibiyim. Araç şu an 63 Bin km'de aktif garantisi devam etm...ekte. 12 Mayıs 2026 tarihinde Alfa Romeo Tonale aracımı, şanzıman keçesini değiştirmek için Bursa Baykar Alfa Romeo servisine bıraktım. Araçta herhangi bir damlama veya akıtma yokt
Alfa Romeo Junior marka aracımın sol arka parçası için 17 Nisan’da Bursa İzmir yolu üzerindeki bayiye başvurdum. Aradan ...yaklaşık iki ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve araç hâlâ beklemede. Bu süreçte servisi ve şirketi defalarca kez telefonla aradım ve bayiye bizzat gittim. Her seferi
Eşime Alfa Romeo junior 2026 hibrit modelli Birmod Beylikdüzü'nden aldık. 500 km'de şanzıman arızası verdi ve şu an serv...iste şanzımanı değiştireceklerini söylediler, ancak yaklaşık 30‑40 gün arası zaman veriyorlar. Teknoloji ve ulaşım bu kadar gelişti bir ortamda, İtalya'dan parça 40 günde gelecek;
Yıllardır Alfa Romeo kullanan ve bu markayı keyifle benimsemiş bir kullanıcıyım. 33, 155, 156, 159 ve son olarak 147 mod...el araçlara sahip oldum ve her birinden sürüş olarak çok memnun kaldım. Ancak Türkiye genelinde, özellikle de İstanbul’daki servis ve usta yapısı nedeniyle hem ben hem de birçok Al
06.01.2025 tarihinde satın aldığım Alfa Romeo Junior Speciale aracımla 16.03.2026 tarihinde yolda kaldım. Durumu yetkili... servise bildirdim ve gönderilen çekici aracımı Maslak’taki Master Servis’e götürdü. Buradaki inceleme sonucunda aracın şanzımanının fabrikasyon hatalı olduğu, gerekli parçanın ise
Yeni doğan bebeğimizle güvenli ve konforlu seyahat edebilmek için, markanıza güvenerek garantisi devam eden Alfa Romeo J...unior İbrida Speciale aracımızı satın aldık. Ancak araç henüz 17.440 km’de olmasına rağmen yaşadığımız kronikleşen sorunlar nedeniyle bizim için büyük bir hayal kırıklığına ve cidd
2024 Haziran ayında satın aldığım Alfa Romeo Tonale aracım, 1 Mayıs 2026 tarihinde arıza yapmış ve bunun üzerine aracımı... Birmot Zincirlikuyu Servisi’ne teslim etmiş bulunmaktayım. Servis tarafından ikame araç talebim olumlu karşılanmış olsa da, tarafıma teslim edilmek istenen aracın kaskosuz olması
Alfa Romeo Tonale aracımın periyodik bakımını E**** Yenibosna İstanbul yetkili servisinde yaptırdım. Bir önceki 15.000 k...m bakımında 19.000 TL ücret ödemiştim. Bugün gittiğim bakımda ise yalnızca yağ ve filtre değişimi için benden yaklaşık 30.000 TL talep edildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek fark
Alfa Romeo Tonale model 0 kilometre aracımı 13 Nisan 2026 tarihinde Ankara Oto bayisinden teslim aldım. Ancak aracın kam...erası ilk günden itibaren arızalı çıktı ve yeni aldığım bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz bayiye ve
Alfa Romeo Giulietta aracımı 2020 yılından beri kullanıyorum ve araçta bulunan sunrooflu cam tavan, aracı aldığım günden... bu yana kronik sorunlu durumda. Sürekli problem yaşanmasına rağmen, Baylar Alfa Romeo yetkili servise gittiğimde bu durumu kabul etmiyorlar ve çözüm için sadece çok yüksek maliyet
17.12.2024 tarihinde, henüz 8.000 km’de ve garanti kapsamı devam eden bir aracı satın aldım. Araç ilk olarak Ocak 2024’t...e tescil edilmiş, ilk sahibi Otokoç Antalya. Satın almadan önce ekspertiz yaptırdım, herhangi bir sorun çıkmadı. Ancak aracı aldıktan kısa süre sonra ciddi problemler başladı. Araç
"Mağduriyetim Otokoç Zincirlikuyu tarafından çözümlenmiştir teşekkürler ederim"
Alfa Romeo Tonale 1.6 dizel 2023 model aracımı garanti süresi içindeyken, 10.07.2025 tarihinde Oto Koç Beylikdüzü servis...ine bakım için götürdüm ve yaşadığım şikayetleri net şekilde ilettim. Servis, araçta herhangi bir arıza olmadığını, bu şikayetlerin kronik olduğunu ve herhangi bir parça değişimine
Başlık: Sıfır Araçta İlk Gün Arıza, Şanzıman Değişimi ve Tekrar Arıza – Çözüm Yok ⸻ Metin: 13.02.2026 tarihinde tesli...m aldığım Alfa Romeo Junior İbrida araç, henüz 40 km kullanımdayken 14.02.2026 tarihinde akü/şarj problemi nedeniyle arıza vererek yolda kalmıştır. Araç servise alınmış, devam ede
2023 model Alfa Romeo Stelvio marka aracımın elektronik kontrol sisteminde arıza oluştu ve yaklaşık 1 aydır yetkili serv...iste bekliyor. Haftalardır parça beklendiği söyleniyor ancak süreçle ilgili neredeyse hiç bilgi verilmiyor. Servis, marka yetkilileri, müşteri hizmetleri ve hatta global sayfa dah
Alfa Romeo Junior Elettrica model aracımı Haziran 2025’te garanti kapsamında sıfır olarak satın aldım. Ekim ayından beri... devam eden elektrik çekiş sistemi arızası nedeniyle aracı 17 Aralık’ta Otokoç Antalya servisine teslim ettim ve araç yaklaşık 90 gündür hâlâ serviste bekliyor. Tarafıma verilen b
31 Ocak 2026 tarihinde meydana gelen kaza sonrası Alfa Romeo Tonale 2022 model aracım, 2 Şubat 2026 tarihinde Denizli Me...rkezefendi’deki Alfa Romeo yetkili servisi Yön Otomotiv’e teslim edilmiştir. 10 Mart 2026 tarihi itibarıyla, pazar günleri hariç 30 iş günü geçmiş olmasına rağmen aracımın onarım s
Alfa Romeo Tonale Edizione Speciale aracımın sağ ön davlumbazı için 19.12.2025 tarihinden beri yedek parça bekliyorum ve... bu nedenle uzun süredir aracımı kullanamıyorum. Aracım şu anda özel bir kaporta servisinde atıl vaziyette bekliyor. Yedek parça siparişi Zincirlikuyu Otokoç yetkili servisi üzeri
2024 model Alfa Romeo Junior Elettrica Speciale aracımda pil sızıntısı meydana geldiği için 23.01.2026 tarihinde araç Ot...okoç Maltepe servisine çekildi. Bu sızıntı gibi güvenlikle doğrudan ilişkili, son derece ciddi bir imalat hatasının sıfır aracı bu duruma düşürmesi kabul edilebilir bir durum değil
Alfa Romeo Tonale aracımın arka stop lambası grubunda yaklaşık 6 aydır devam eden kararmalar oluştu. Bu durumu bir imala...t hatası olarak değerlendiriyorum. Araç henüz garanti kapsamındayken bu sorun ortaya çıkmasına rağmen, garanti dahilinde ücretsiz değişim yapılmadı. İzmir Arkas yetkili servisinde
"Alfa Romeo çözüm merkezine ilgileri için teşekkürler."
19.10.2026 tarihinde 0216 709 05 51 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ke...ndisini Alfa Romeo Merkez’den arıyormuş gibi tanıtarak, yapılmış olan servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
