Alfa Romeo yetkili servis

Alfa Romeo Tonale aracımın arka stop lambası grubunda yaklaşık 6 aydır devam eden kararmalar oluştu. Bu durumu bir imalat hatası olarak değerlendiriyorum. Araç henüz garanti kapsamındayken bu sorun ortaya çıkmasına rağmen, garanti dahilinde ücretsiz değişim yapılmadı. İzmir Arkas yetkili servisinde...

2023 model Alfa Romeo Tonale aracım var ve Eskişehir’de yaşıyorum. Şehrimde Alfa Romeo yetkili servisi yok, yakın illerdeki servisler ise iki hafta sonrasına randevu veriyor ve bu tarihler benim için tamamen kullanılamaz durumda. Bu yüzden mecburen sadece motor bakımı için Eskişehir’deki özel servis...

2024 model Alfa Romeo Junior Hybrid Speciale aracımda, ailemle seyir hâlindeyken yoğun benzin kokusu almamız üzerine yetkili servisle iletişime geçtim. Kısa süre sonra araç yine seyir hâlindeyken motor arıza lambası yakarak yolda kaldı ve çekiciyle servise alındı. Yetkili servis, motorda benzin kaça...

Alfa Romeo Junior marka aracımda meydana gelen şanzıman arızası, kullanım güvenliğini ciddi şekilde tehdit eden nitelikte bir sorun oluşturmuştur. Araç park hâlindeyken vites geçişi yapmamakta, statik durumdayken kendiliğinden kapanmakta ve bu durum can ve mal güvenliği açısından risk teşkil etmekte...

Alfa Romeo Tonale aracım sürüş esnasında aniden motor ve hemen sonra şanzıman uyarısı çıkmış ve araç bu uyarılardan 5 dakika sonra stop etmiştir. Aracı yetkili Alfa Romeo servisi Erkay Otomotiv'e götürdüğümde bilgisayar kontrolünde arızalar tanımlanamamış ve araç kontrollerden sonra tarafıma teslim ...

2024 model Alfa Romeo Tonale aracımı Ankara Oto’dan satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra kış lastiği değişimini kendim yapmayıp, profesyonel bir lastik servisine götürerek işlemi yaptırdım. Lastik değişimi sırasında sol ve sağ yan alt çıtalarda hasar oluştu ve bu hasarın tamamen ...

Aracıma yanlış yağ koyuldu. Alfa Romeo Tonale aracımın periyodik servis işlemi için 23 Aralık 2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Mengerler servisine götürdüm. Servis sonrası yapılan işlemleri daha sonra detaylı incelediğimde, aracıma yanlış motor yağı konulduğunu, dizel araçlar için uygun ola...

Alfa Romeo Tonale model aracım için parça ve hizmet almak amacıyla geçtiğimiz aylarda genel merkez üzerinden yönlendirildiğim yetkili servisle muhatap oldum. Yedek parça adı altında satılan her şeyin liste fiyatının neredeyse iki katına fiyatlandırıldığını gördüm. Toplamda yaklaşık 30.000 TL ödeme y...

2023 model Alfa Romeo Tonale aracımı 2024 başında satın aldım. Yaklaşık 1 senedir her sabah aracı çalıştırırken akü arızası yaşıyorum ve araç özellikle sabahları çoğu zaman çalışmıyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de iş düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Aracımı yetkili servise götürdüm, yapılan...

İzmir’de ikamet eden, 2011 Alfa Romeo 159 Ti 1750 tbi (Alfa Rosso) sahibiyim. Aracım, sıfırdan beri yalnızca yetkili servis bakımlıdır; son 5 yıldır İzmir Enriko Aliberti’ye gitmekteyim. Ancak bu servisteki yaklaşım ve teknik yetersizlikler, Alfa Romeo standartlarına tamamen aykırıdır: • Ön takım s...

Alfa Romeo Tonale Ti model aracımda, 20.000 km’de bir periyodik bakım uyarısı çıkıyor. Biz de bu uyarıya güvenerek aracımızı her seferinde 20.000 km aralıklarla, Küçükyalı Birmot Alfa Romeo yetkili servisinde bakıma götürdük. İlk bakımını 19.000 km’de, son bakımını ise 52.000 km’de yaptırdık. Son ba...

2016 model Alfa Romeo Giulietta aracımda, aracı aldığım günden bu yana (yaklaşık 3 aydır) yolcu tarafı kliması çalışırken sıcak hava vermesi gerekirken, yolcu tarafı sürekli olarak soğuk üflüyor. Ayrıca araçta tarih ve saat ayarını da yapamıyorum. Bu sorunlar günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. S...

2022 Model Alfa Romeo Tonale model aracım var. 7 aydır Antalya Otokoç yetkili servisinde. Arızayı tespit edip çözemediler. 7 aydır parça tedarik edemedikleri için aracım serviste kaldı. Otokoç ile çözemediğim için Alfa Romeo genel müdürlüğe şikayet ettim ancak ucu açık süre verip parça gelince sorun...

Alfa Tonela marka sıfır aracımın park sensörleri yaklaşık 1-2 aydır çalışmıyor. Sorunun giderilmesi için Bursa Osmangazi'deki yetkili servise başvurdum ve defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece oyalandım, herhangi bir sonuç alamadım. Aracımın garantisi devam ediyor ve park sensörünün...

Alfa Romeo Giulietta 2017 model aracımda, 2 ay önce aracım park halindeyken torpido airbag kendiliğinden şişti. Bu durumun fabrikasyon hatası olduğunu platformlarda birçok kişinin yaşadığını gördüm. Ancak marka tarafından sadece şablon cevaplar veriliyor ve çözüm sunulmuyor. Aracımı Otokoç yetkili ...

2024 Ocak ayında trafiğe çıkan ve henüz 7250 km’de olan Alfa Romeo Stelvio aracımın aküsü bitti. İstanbul Ataşehir Mengerler yetkili servisine başvurdum. Aracımın garantisi olmasına rağmen, servisten “Araç az kullanıldığı için akü bitebilir, bu yüzden garanti kapsamında değişim yapamıyoruz” şeklinde...

Sayın Alfa Romeo Yetkili Servis Müdürlüğüne; Kullanmakta olduğum 2012 model Giulietta 1.4 170 HP aracımın kronik olan ön sağ yolcu tarafında bulunan airbag çatlağı bulunmaktadır. Klimada flap problemi baş göstermektedir. Şoför hatası olmayıp, herkesçe bilinen kronik sorunları çözmenizi ve bu durumda...

Konya Koyuncu Alfa Romeo yetkili servisine Alfa Romeo Tonale aracımın iç aydınlatma sorununun çözülmesi için gittim. Bana akünün orijinal olmadığını aracın üzerinde Bosch marka akü olduğu söylendi. Aşağıda orijinal akü ile denediklerini ve orijinal akü ile aracın iç aydınlatmalarını çalıştığı söylen...

Alfa Romeo Yetkili Servisi ve Müşteri Hizmetleri'ne, 2022 model, 2023 Nisan çıkışlı Alfa Romeo Stelvio aracımın yolcu kapısındaki anahtarsız giriş mekanizmasında yaşadığım sorun nedeniyle İzmir Arkas Otomotiv Gaziemir yetkili servisinize başvurmuş bulunmaktayım. Kapı kolunun zaman zaman çalışmamas...

Garanti süresi içerisindeki Alfa Romeo Tonale aracım akü probleminden dolayı 4 kez yetkili servise gittim. 2 kez kendi imkanlarımla götürdüm, 2 kez ise kurtarıcı üzerinde gitti araç. 3 kez akü şarj edilip araç teslim edildi. 2 haftada bir yolda kalıp sorun yaşıyorum. Görüşmeler sonucunda akünün deği...

Tonale stoplar su alıyor. Temmuz 2024'te Otokoç İstinye'den sıfır Tonale aldım. (Arabam garanti kapsamındadır). Aracın arka tüm stop grubu ilk olarak 18 Ekim 2024 tarihinde o gün yağan yağmur sonucu su aldı. O sırada işten izin alamadığımdan 24 Ekim gününe randevu alarak Otokoç Zincirlikuyu Alfa ser...

+3