to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka'da Borç Artışı Ve Yapılandırma İmkânsızlığı
Albaraka’dan kullandığım bireysel finansman ve kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi sorun yaşıyorum. Borcum icraya devredildi ve toplam tutar yaklaşık 400 bin tl iken 460 bin tl’ye çıkarılmış durumda.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talep ettim. Ancak her seferinde yapılandırma yapamayacaklarını, dosyanın yasal takibe düşeceğini söylediler ve şu an dosyam icrada görünüyor. Buna rağmen hâlâ borcumu makul taksitlerle ödeyebilmem için herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Borçtan kaçma niyetinde değilim, sadece ödeyebileceğim şekilde yeniden yapılandırma yapılmasını ve icra sürecinin bu çerçevede gözden geçirilmesini talep ediyorum. Borcun makul bir ödeme planına bağlanarak, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
