to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Durumum Nedeniyle Şubeye Gidemiyorum, Mobil Şube Girişi Açılmalı
Albaraka Türk mobil şube hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “İnternet şube girişiniz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun sadece şubeye giderek çözülebileceği, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak gözlerimdeki rahatsızlık nedeniyle şu anda dışarı çıkamıyorum ve şubeye gitmem sağlık durumum açısından mümkün değil.
Sağlık durumum nedeniyle şubeye gidemediğim için, mobil/İnternet şube girişimin şubeye gitmeme gerek kalmadan, uzaktan veya telefon üzerinden yapılacak güvenlik doğrulamasıyla yeniden açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Teşekkür ederim sorunun giderilmesini bekliyorum sağlık sorunum dolayı banka gidemiyorum gözlerim dolayı kolay gelsin
