to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank’dan Gecikmiş Krediler İçin Vade Uzatımı Ve Taksit Düşürülmesi İsteği
Aktif Bank üzerinden kullanmış olduğum iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Bu kredilerden birini yaklaşık 50 gündür, diğerini ise yaklaşık 20 gündür ödeyemediğim için gecikmeye düştü ve bu durum beni oldukça zor bir konuma getiriyor.
Kredilerimi 12 ay vadeli olarak çekmiştim ve şu an her iki kredi için de yaklaşık 9–10 ay civarında ödemem devam ediyor. Yaşadığım gelir sıkıntısı nedeniyle mevcut taksit tutarlarını ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle bankadan yapılandırma talebim oldu; özellikle vade uzatımı ve aylık taksit tutarlarının düşürülmesi yönünde bir çözüm istiyorum.
Defalarca kez bankayla görüştüm, tarafıma dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen sürekli “direkt mesajla ulaşamadık” şeklinde geri dönüşler alıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. 87033320 ve 87057824 numaralı kredi dosyalarımla ilgili olarak, içinde bulunduğum mali durumu dikkate alarak, gecikmeye düşmüş kredilerimin vade uzatımı ve taksit tutarlarının makul seviyeye indirilerek yapılandırılmasını talep ediyorum.
Bu süreçte bana gerçekten ulaşılmasını, dosyalarımın yeniden değerlendirilmesini ve ödeyebileceğim şekilde bir ödeme planı sunulmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Bu durumda nasıl ilerleyeceğiz telefonum çalmadı bile Her seferinde beni aradığınızı ve ulaşamadığınızı söylüyorsunuz fakat aramıyorsunuz bile yeter artık CİMER e başvurmak durumunda bırakıyorsunuz insanı ya. Tek istediğim şey kredimin yapılandırılıp makul taksitlere bölünmesi ve şuandakinden çok daha fazla taksit sayısıyla bunun yapılması Böyle iyimser davranan müşterilerinize bunu niye yaşatırsınız anlamam. X bankasında da kredim vardı bırakın böyle uğraşmayı kendileri arayıp telefon ile bunu hallettiler ve ödeme kolaylığı sağladılar yapılandırma sayesinde. Sizde bu durumlar neden böyle işlemiyor. Neden mağdur bırakılıyoruz. Lütfen tarafıma somut dönüş gerçek anlamda sağlansın tek ricam bu!
