to read complaints and reviews, or file yours.13.400 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Acil İade Talebi
13.07.2026 tarihinde İzmir Bornova Evka 4’te bulunan QNB ATM’si üzerinden Aktif Bank’taki vadesiz hesabıma 13.400,00 TL para yatırmak istedim. Bankamatik parayı aldı ancak hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Bunun üzerine Aktif Bank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve 5429174 numaralı başvuru açıldı. Bana 15 ila 90 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Bu tutar benim için oldukça yüksek ve bu para hesabıma geçmediği için mevcut ödemelerim gecikmeye düşüyor, maddi olarak zor durumda kalıyorum.
Aktif Bank’ın, 13.400,00 TL tutarındaki bu işlemi acil olarak inceleyip mağduriyetimi gidermesini ve paranın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler şikayetvar.com 15-90 gün dediklerini sizin sayenizde şikayet yazıldıktan yarım saat sonra hallettiler.
