to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank'ta Bilgim Dışında Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı Hakkında Endişe
Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, 19.12.2025 tarihinde tarafıma “Değerli Müşterimiz” hitabıyla, hesap güvenliği ve yasa dışı bahis uyarısı içeren bir bilgilendirme e-postası gönderildi. Benim Aktif Bank’ta açılmış herhangi bir hesabım, ilişkim veya bu banka ile yaptığım bir başvurum yoktur ve ilgili e-posta, aktif olarak kullandığım e-posta adresime gelmiştir.
Adıma veya e-posta adresime iznim ve bilgim dışında bir hesap açıldıysa bunun derhal tespit edilmesini, varsa açık olan tüm hesapların acilen kapatılmasını ve kişisel verilerimin hangi kapsamda kullanıldığının incelenerek tarafıma yazılı olarak detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarım saklı kalmak üzere, bu durumun ivedilikle araştırılıp sonuçtan e-posta yoluyla bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
