Aksu Çarşı iletişim

15.09.2025 tarihinde Aksu Çarşı Avcılar Şubesi’nden yaklaşık 230.000 TL ödeyerek baza, dolap içi ledler ve koltuktan oluşan bir düğün paketi satın aldım. Ürünler teslim edildiği ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazam ilk günden beri ses yapıyor, şubeden gelip incelediklerinde ürün kusuru o...

+1

İstanbul Esenler Aksu Çarşı’dan yaklaşık 11 ay önce bir yatak odası takımı satın aldım. Ürün daha ilk geldiği günden beri sorunlu. Bazanın altını açmak istediğimizde baza çarpılıyor ve düzgün şekilde kullanamıyoruz. Yani ürün teslim edildiği andan beri bazayı normal bir şekilde açıp kapatamıyoruz. ...

3 Temmuz 2025 tarihinde Aksu Çarşı Trabzon Ortahisar şubesinden Florya yatak odası takımı satın aldım. Ürün teslimatında yatak odası takımı kırık geldiği için teslim almadım. O günden beri tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağaza yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm su...

Erzincan Aksu mağazasından aldığım Excalibur marka bilgisayarın ödemesini bazı nedenlerden dolayı zamanında yapamadım ve dosyam avukata devredildi. Yaklaşık 1 aydır avukat tarafından hem şahsım hem de aile bireylerim ve akrabalarım sürekli aranıyor; hakaret ve tehdit içeren konuşmalara maruz kalıyor...

Aksu Çarşı Sakarya şubesinden yaklaşık 20 gün önce bir koltuk takımı siparişi verdim ve ödemenin tamamını yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sefer...

06.10.2025 tarihinde almak istediğim ürünü iptal ettim. Ürün için 27.09.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Aksu Çarşı AVM’de banka kartı ile 5.000 TL peşinat ödemiştim. Ürün onaydan geçmediği için peşinatın iadesini talep ettim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Mağaza ile...

Karaca Fine Bone Luxury Series yemek takımını yaklaşık iki yıl önce Erzurum Aksu Çarşı’dan satın aldım. Ürünü hem elde hem de bulaşık makinesinde yıkayarak kullandım. Ancak iki yılın sonunda bazı parçalardaki desenlerin silinmeye başladığını fark ettim. Ürünün fişi elimde olmadığı için garanti kap...

16 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Havuzbaşı Yakutiye Aksu Çarşı şubesinde annem A****, daha önce değişim sözü verilmiş bir ürün için mağazaya gitmiştir. Ancak mağaza çalışanı M*****, müdürün yanında anneme karşı son derece kaba davranmış ve "yalan söylüyorsun, ben öyle demedim" diyerek hakarette bulunm...

29 Eylül'de Avcılar Merkez Mah. E-5 yan yol No:169, İstanbul adresindeki Aksu Çarşı mağazasından Korkmaz Plaza Collection 25 Parça Kare Kahvaltı Takımı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü alırken bana "1 hafta içinde elinizde olacak" denildi, ancak aradan yaklaşık iki hafta g...

1 Eylül’de Aksu Çarşı İstanbul Esenyurt Bulut Durağı şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumu yapıldı. Ancak askılık eksik geldi, ayrıca aynalı şifonyerin çekmecesinde patlaklar ve defolar vardı. Mağazadan defolu ürün gönderildi ve hâlâ yeni ürün tedarik edilmedi. Sorunu 1 aydan uzun süred...

07.09.2025 tarihinde Esenyurt Bulut Durağı’ndaki Aksu Çarşı mağazasından vb20 RKS model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü satın almadan önce personel tarafından anlatılan özelliklerle bisikletin gerçekte sundukları birbirini tutmadı. Ürün, bana söylendiği gibi çıkmadığı için 08.09.2025 tarihind...

2025 yılında Sefaköy Aksu Çarşı’dan koltuk takımı ile masa ve sandalye takımı aldım. Koltuk takımının arkasında falçata kesiği gibi kesikler vardı ve ahşap kısımlarında da vuruklar ile çizikler mevcuttu. Masa ve sandalye takımını ise aylarca beklettiler, 'getireceğiz' dediler, sonunda getiremeyecekl...

Erzurum Saraybosna şubesinden aldığım üçlü koltuk takımının montajı eksik bırakıldı. Koltuklar teslim edildikten iki gün sonra kurulumun tamamlanmadığını fark ettik ve gerekli yerlere bildirdik. Ancak 20 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde sadece ge...

25 Temmuz’da Aksu Çarşı Esenyurt şubesinden yatak odası takımı satın aldım ve 7.000 TL peşinat ödedim. Satış sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim fakat sürekli ...

Karcher marka buhar makinemin kapağı belli aralıklarla sıkışıyor. 7 Temmuz 2023’ten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Makineyi iki kez İstanbul Halkalı’daki yetkili garanti servisine gönderdim, kapağın değiştirildiği söylendi fakat aynı sorun tekrar etti. Garanti sürem 12. Ay 2025’te bitecek ve bu sür...

Merhaba. 1 ay sonra düğünüm var ve mobilyalarım halen ortada yok arıyorum açmıyorlar. Oyaladıklarını düşünüyorum. Yani anlamadım. Bir şey. 1 ay oldu. Yani ve halen bir haber yok aradığımız da telefona bakılsın bilgilendirme yapılsın satınca para aldıkların da her şey çok iyi

İstanbul/Esenyurt Aksu Çarşı mağazasından yaklaşık 1.5 ay önce çocuk dolabı ve yatak dolabı siparişi verdim ve 5.000 TL kapora ödedim. Ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi ve her aradığımda veya mağazaya gittiğimde sürekli farklı tarihler verildi, ancak ürünler yine gönderilmedi. Bu süreçte de...

Avcılar Aksu Çarşı’dan Merkez Mahallesi E5 yan yol (Londra Asfaltı) Ca. No: 169 a iç kapı No: 4 Avcılar/İstanbul adresindeki şubeden gardırop ve komodin satın aldım. Ürünler sözleşme ile teslim edildi ve toplamda 21.735 TL ödedim, ödememi 3 taksit halinde yaptım. Teslimattan hemen sonra gardırobun ...

+2

Regal 9000 çamaşır kurutma makinesini Kocaeli İzmit Aksu AVM’den aldım ve 2 gündür her kullanımda çamaşırları kurutmuyor. Sorun başladığından beri fişi çekip takmak, filtreyi temizlemek gibi çeşitli yöntemleri denedim fakat hiçbir çözüm alamadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Regal müşte...

02.08.2025 tarihinde İstanbul Avrupa Avcılar şubesinden Malta yatak odası takımı siparişi verdim ve 10.000 TL Nakit kapora ödedim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Hem müşteri hizmetlerini hem de mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, kimse...

1 yıl önce Lüleburgaz/Kırklareli Aksu Çarşı şubesinden tek kişilik baza satın aldım. Yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan bir ay sonra baza altındaki demirler yamulmaya başladı ve bu sorun, üzerinde yatınca sürekli olarak devam etti. Konuyla ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtiğimde b...

30.07.2025 tarihinde Rize Merkez’de bulunan Aksu Çarşı’dan beyaz bir gardırop satın aldım. Tavsiye üzerine mağazaya gittim ve internetten almayıp mağazadan almayı tercih ettim. Ürünün erken teslim edileceği ve daha iyi hizmet verileceği söylendiği için, fiyatı daha yüksek olmasına rağmen mağazadan a...