Garanti Kapsamındaki Deforme Yatak İçin Para İadesi Talebi

Aksu Çarşı’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığımız yatak, kullanımın 5. Ayından itibaren ciddi şekilde deforme oldu. Yatakta belirgin çökmeler oluştu, yaylarında sorun var ve yaylar sırtıma değecek kadar rahatsız ediyor. Bu durum hem bel ağrısına sebep oluyor hem de yatağı konforlu bir şekilde kullanmamızı imkansız hale getiriyor.

Sorunu fark ettikten sonra Aksu Çarşı ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumu ayrıntılı şekilde ilettik. İlgileneceklerini söylediler ancak sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, satılan ürünün arkasında durulmadığını düşünüyorum.

Garanti kapsamındaki bu sorunlu yatak için para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.