Aksu Çarşı Arnavutköy Şubesinde Telefonlara Cevap Verilmiyor Ve Fatura İsteği İhmal Ediliyor

Aksu Çarşı Arnavutköy şubesinden geçen sene, tam tarihini hatırlamadığım bir zamanda, kısa aralıklarla hem kendime hem anneme elektrik süpürgesi aldım. Süpürgelerde parça arızaları oluştu ve annemin süpürgesi tamamen çalışmaz hale geldi. Servisten destek alabilmem için fatura gerektiğinden, faturaları bulamadığım için Aksu Çarşı’dan e-posta yoluyla fatura talep etmek istedim.

Ancak Aksu Çarşı Arnavutköy şubesine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız. Bugün de defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, daha önce de benzer şekilde kimseye ulaşamamıştım. Mağazanın müşteriye karşı bu kadar iletişimsiz olması mağduriyetimi artırıyor.

Aksu Çarşı’nın, hem benim hem annemin elektrik süpürgesi faturalarını e-posta adresime iletmesini ve bu konuda artık telefonlara cevap verilerek müşterilerin taleplerinin karşılanmasını talep ediyorum.