"Teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz talep
3.053 şikayet
Malatya Aksa Doğalgaz’ın Hatalı Geriye Dönük Faturaları Ve Sert Müşteri Hizmetleri
Malatya Aksa Doğalgaz, 01.01.2026 ile 01.07.2026 tarihleri arasındaki dönem için geriye dönük eksik katsayı hesaplama ge...rekçesiyle tarafıma geçmişe yönelik, ısınma ve ev içi doğal gaz kullanımıyla ilgili çok yüksek tutarlarda faturalar çıkarmıştır. Bu kapsamda ağustos ayına yansıtılan toplam fatura
"Teşekkür ederim"
Doğalgaz Açma Talebinin Reddedilmesi Ve Zil Arızası Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık bir haftadır Aksa Gaz Doğalgaz Bursa ile doğalgaz açma sürecinde m...ağduriyet yaşıyorum. 810005186130 numaralı sözleşme hesabım için 17.08.2026
Sayaç Okunamadı SMS'ine Karşı Gerçek Durum Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
17.08.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’dan, Van Tuşba ilçesindeki adresim için ...8000002098050 numaralı sözleşmeye ait “soy ağacınız okunmadı, okunamadığınd
Aksa Doğalgaz Faturamda 1.615 TL Yüksek Tutar Hatası
"Çözüme tam olmasa da ulaştı teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Malatya abonesiyim. Normalde devlet desteği sonrası ödemem ge...reken fatura tutarı yaklaşık 284 TL iken, bu ay tarafıma 1.615 TL tutarında
Müşteri Hizmetlerinden Gelen Yanıltıcı Bilgi Abonelik Transferinde Zaman Kaybına Yol Açtı
Aksa Gaz Bursa aboneliğiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Vefat eden babamın üzerindeki doğalgaz aboneliğini annemin üzerine geçirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, ann
Doğalgaz Çalışması Sonrası Bozulan Zemin Çocuklar İçin Güvenlik Tehlikesi
Mersin Anamur’da bulunduğumuz sitede Aksa Doğalgaz’ın yaptığı çalışma sonrası bozulan zeminle ilgili bir yıldır çözülmey...en bir sorun yaşıyoruz. Doğalgaz hattı döşenirken site bahçesindeki parke taşları söküldü ve çalışma bittikten sonra zemin eski haline getirilmeden, özensiz bir şekilde bırakıldı.




Aksa Doğalgaz'dan 2100 TL'lik Şaşırtıcı Fatura Ve Kesilen Gazın Açılması Gerekiyor
Bursa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. İki kişilik bir aile olmamıza ve yaz ayında olmamıza rağmen Temmuz ayı doğalgaz fatur...am yaklaşık 2100 TL olarak kesildi. Yaz günü bu tutarda bir fatura gelmesi bana son derece yüksek ve mantıksız geliyor. Faturanın incelenmesi için Aksa’ya başvuru yaptım. İnceleme
Aksa Doğalgaz Faturamda 1.180 TL Olarak Görülen Aşırı Artışın İncelenmesi Talebi
Malatya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bu ay gelen doğalgaz faturamda olağan dışı bir tutarla karşılaştım. Normal şartlard...a yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken, bu ay ödenecek tutar 1.180 TL olarak görünmektedir. Evde kullanım alışkanlıklarımda belirgin bir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüks
Öne ÇıkanKonular
SMS Gelmemesi Sebebiyle Gaz Açma Randevusu Alınamıyor
Bursa Yıldırım ilçesindeki Aksa Gaz aboneliğim için 21 Temmuz’da gaz açımı ...için gelindi ancak işlem yapılamadı. Sonrasında 6 Ağustos tarihinden beri g
Doğalgaz Açılmadı: 7 Günlük Bekleyiş Ve İletişimsizlik
"İlgilenildi, sorun çözüldü. Keşke bu kadar uzun sürmeseydi de buraya yazmak zorunda kalmasaydım. Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesinde yeni sözleşme yapılması için 10 Ağus...tos Pazartesi günü gerekli ödemeyi yaptık ancak buna rağmen doğalgazımız bi
Erken Gelen Ekip Nedeniyle Randevu İptal Edildi Ve 1500 TL Red Ücreti Talep Edildi
Kayseri Aksa Doğalgaz aboneliğim sonrasında doğal gaz açma işlemi için tarafıma SMS ile 17.08.2026 tarihinde 12.20–14.20... saatleri arasında adreste bulunmam gerektiği bildirildi. Eşimle birlikte kamu personeliyiz ve bu saat aralığında evde olabilmek için özellikle izin aldım, ilçeden ile yetişmeye ça
Aksa Doğalgaz Randevu Çağrısı Yapmadan Gelmediği İçin Tekrar Randevu Talebi
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa için 12 Ağustos tarihinde konut aboneliği açtım ve ödemeyi anında gerçekleştirdim. İşlem sonrası...nda bana belirli bir gün ve 2 saatlik zaman aralığı verilerek randevu oluşturuldu. Özel sektör çalışanı olduğum için tüm gün evde bekleme imkanım yok; bu nedenle özellikle randevu
Yenice Mahallesinde Doğalgaz Yokluğu Kışın Mağduriyet Yaratıyor
Şanlıurfa Eyübiye ilçesi Yenice Mahallesi Osmanlı Kito Deresi bölgesinde ikamet ediyorum. Mahallemize doğalgaz hattının ...çekilmesi için yaklaşık 3 yıl önce başvuruda bulunduk. O tarihten bu yana Aksa’ya ve Eyübiye Belediyesi’ne her yıl defalarca kez başvuru yapmamıza rağmen her seferinde “bu sene gel
Servis Kutusunun Bağlanmaması Nedeniyle Aksa Doğalgaz’da Yaşanan Mağduriyet
"Arayan yetkiliye teşekkürler"

Aksa Doğalgaz Açma Ve Kapama İşlemindeki İhmal Mağduriyet Yaratıyor
Hatay Kırıkhan’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım açma–kapama sorunu nedeniyle ...yaklaşık 5 Ağustos’tan bu yana mağdurum. Gelmeden önce aranmak istediğimizi
Aksa Doğalgaz Çıkmaz Sokakta Kazı Sonrası Aracımızı Çıkamaz Hale Getirdi
Aksa Doğalgaz’ın Manisa Akhisar’daki çalışması sırasında bulunduğumuz çıkmaz sokakta bağlantı için yol kazısı yapıldı. K...azıyı yapıp yolu toprak ve molozla kapalı şekilde bırakıp gittiler, aracımız çıkmaz sokakta kaldı ve şu an araçla çıkamıyoruz. Kazı yaklaşık 1 saat önce yapıldı, ekipler akşama do

Aksa Aboneliğinde Görünmeyen Otomatik Ödeme Talimatı İptali Ve İş Bankası Üzerinden Yeni Talimat
"Sorunum hızlı bir şekilde giderildi teşekkür ederim"
Aksa Doğal Gaz aboneliğim için İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı... vermek istiyorum ancak uzun zamandır sistem buna izin vermiyor. Banka uygu
Aksa Gaz Bursa Yıldırım Şubesinde 9 Gün Süren Gaz Açılmama Mağduru
Aksa Gaz Bursa Yıldırım şubesine, Çınarönü Mahallesi Enis Garden Sitesi’indeki yeni abonelik başvurumla ilgili yaşadığım... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. E-Devlet üzerinden abonelik başvurumu yaptım, güvence bedelini yatırdım ve doğal gazın 5 iş günü içinde açılacağına dair mesaj aldım. Ancak şehir
Şube Kapatılmaları Nedeniyle Aksa Gaz Merkezde 5 Saat Bekleme Ve Personel Yetersizliği
"İlgili arkadaşlar hemen arayıp sorunuma çare ürettiler, şubedeki hanım da çok yardımcı oldu çok hızlı çözüme kavuşturdular... Teşekkürler"
Şanlıurfa Siverek’ten Urfa Aksa Gaz merkez şubesine 14 Ağustos 2026 tarihin...de işlem yapmak için geldim. İlçelerdeki şubeler kapatıldığı için tüm ilçel
Bursa Gaz Online Randevu Seçeneği Eksik
"Teşekkürler 🙏"
Aksa Bursa Gaz’ın online işlemler bölümünden randevu almak istiyorum ancak ...sistemde şirket seçimi ekranında Bursa Gaz seçeneği hiç görünmüyor. Bu nede
Ocak Bağlantısı Bilgilendirmesi Olmadan Gaz Açma Randevusunda Mağduriyet Ve Uzun Bekleme
Hatay Reyhanlı’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Başvurumdan yaklaşık üç gün sonra herhangi bir randevu verilmeden personel a...drese geldi, yalnızca telefonla arayarak ocak bağlı olmadığı için gazı açamayacağını söyledi ve işlem yapılmadan geri gitti. Ocak bağlantısının zorunlu olduğu konusunda başvuru önc
Faturamda Devlet Desteği Ve Ödenecek Tutar Uyuşmazlığı
Aksa Doğalgaz Malatya Battalgazi bölgesi abonesiyim. 12.08.2026 tarihli doğalgaz faturamda toplam ödenecek tutar ile dev...let desteği düşülmüş tutarın birbiriyle uyumlu olmadığını görüyorum. Fiyatlandırmada hata olduğunu düşündüğüm için faturayı ödeyemiyorum. Faturanın tutarının ve destek yansımaları
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















