to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz Mersin Gülnar şubesinden gaz açma işlemi için başvuru yaptım. 5 gündür ekiplerin gelmesini bekliyorum ancak şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve randevu tarihi de verilmedi. Abone numaram: 810002806768. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat hiç...
Gemlik Aksa Gaz'dan gelen mesajla şok olduk. Sayın Abonemiz, 8*********** numaralı sözleşmenize bağlı meskene 02/08/2025 tarihinde gelinmiş olup, sayacınıza ulaşılamadığı için faturanız oluşturulamamıştır. Güncel endeksinizi içeren sayaç fotoğrafı ile size en yakın şubemizden veya online işlemler ka...
Aksa/Çukurova, özellikle bu konu çok fazla şikayet konusu olmuş. Geldik, yoktunuz. Kardeşim, online işlem yapmak bu kadar zorlaştırılmalı mı? Arıyoruz, 'Siz işlemi online olarak yapın' diyorsunuz, ancak online sayfanıza ulaşılamıyor. Bu konuda daha duyarlı olun. Telefonla yazın diyoruz, 'Olmaz' deni...
"Teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz firması sayaç okuma zahmetinde bulunmadığı gibi, bir de online ödeme yapmamızı engelliyor. Online sisteme girdiğimizde ödeme yapabilmemi...
Evet, Bursa Gaz firma değişikliği ile Aksa Gaz'a geçmiş olduk; geçmiş olmamıza rağmen bu durum bize pek de hayırlı olmamış gibi görünüyor. Nedeni ise 356 TL tutarındaki faturamı online ödemek için Aksa Gaz'ın kendi resmi sitesine girdim ve kart ile peşin ödemeyi tam gerçekleştiriyordum ki bir de ne ...
Aksa Manisa doğalgaz şirketinin online işlemlerine girmeye çalıştığımda 'üye kaydı bulunamadı' uyarısı alıyorum. Daha önce sürekli girip faturalarımı ve bilgilerimi kontrol ettiğim online sisteme giremediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Bana tekrar denememi, benzer şikayetler aldıklarını ve dü...
Aksa Doğalgaz, evde olmama rağmen her ay zile basmadan ve evde olup olmadığımı teyit etmeden 'evde yoksunuz, fatura oluşturulamadı' diye yazı bırakıyor. Sürekli endeks bildirmekle uğraşıyorum, ancak online işlemler hata veriyor ve endeks bildirimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, endeks...
"Çok teşekkür ederim. Çanakkale şubesinden Erkam bey ilgilendi. Sorunum çözüldü."
Merhaba, 13.02.25 tarihinde faturamı online www.aksa.com.tr web sitesi üzerinden ödemeye çalıştım fakat ödeme sayfası diye bir seçenek yoktu. Şubeye gittim, kredi kartı ile ödeyeyim dedim, Türkiye Finans Bonus kartla ödeyemezsiniz dendi. World kartla ödeyeyim o zaman dedim, olur dediler. Kartımı ver...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Çukurova Aksa Gaz'dan gelen mesajla şok olduk. Sayın Abonemiz, 8*********** numaralı sözleşmenize bağlı meskene 10/02/2025 tarihinde gelinmiş olup, sa...
Aksa Gaz faturam aralık 2024 ayı içinde tüketim altında kaldığı mesajı sonrası oluşturulamadı. Ben kendim online olarak oluşturmaya çalıştığımda ise görseldeki gibi hata veriyor. Endeksi söylendiğine göre girmeme rağmen. Müşteri hizmetleri bu sorun için şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Şubeye git...
Merhaba, Giresun Tirebolu ilçesinde oturuyorum. Bu cumartesi günü sekiz hafta olacak doğalgazımız bağlanıp açılalı fakat hiçbir şekilde saatlerimizi o...
"Firma bugün iletişime geçerek sorunu çözdü. Teşekkürler"
Dogalgaz sayaç okumama. Online işlemlerden sayaç foto ve bilgisi göndermeme rağmen fatura oluşturulmamıştır. Sayaç okumaya gelen arkadaşa okumasını istediğim halde ben giriş yaptım deyip çekip gitti. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise 3 ay sonunda gazınız kesilir dedi. Sayacı okuyup fatur...
"Keşke şikayet portalına başvurmadan şubeden işlemim yapılsaydı. Teşekkürler..."
İşlem yapmak istediğim firmanın online işlemler uygulaması var. Aksa Gaz Mersin hizmet aldığım firma. Online işlemler için bugün merkezlerine gittim. ...
"Allah razı olsun Aksa Gaz çalışanlarına iyi ki varsınız. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Personeli Sayacımızı Okumaya Gelmiyor. Ve bunu son 5 6 aydır yapıyor. Anlık mesajla sayacınıza ulaşılamadığı mesajı geliyor. (Sayın Abon...
Bursa Gaz online web sitesine müşteri girişi yapamıyorum. İlk kayıt olduğumda giriş yapabildim sonrasında hiç giriş yapamadım. Her işlemi online yapabildiğimiz 2024 yılında bu siteye giriş yapamamak çok garip gerçekten ve bu büyüklükte bir firmaya yakışmıyor. Lütfen sitenizi güncelleyebilir misiniz?
Abone evde yok mesajını nasıl atıyorsan, kapıyı açın mesajını da atın, çok mu zor? Eşim evde, zil çalışmıyor, evin altında hurdacı var, sakin bir mahallede, Batman'da oturuyorum bu arada. Adam kapının zili yok diye sırtını dönüp gidiyor. Online işlemlerde abone değilim. Yapıyorum, abonesin diyor. Ab...
Aksa Gaz Çukurova firmasından 11 Kasım 2024 tarihinde yeni taşındığım evin doğalgazının açılması için talepte bulundum ve 5 iş günü içerisinde açılaca...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
