to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Online Başvuru Sisteminde Hata Ve Uzayan Süre Mağduriyeti
Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemi üzerinden abonelik başlatmak istedim. Ancak daha önce sisteme kayıt olmamama rağmen, telefon numaramı girdiğimde “sistemimizdeki bilgilerle uyuşmuyor” şeklinde bir hata aldım ve başvurumu tamamlayamadım.
Bugün yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, çözümün 10-15 gün sürebileceği söylendi. Ancak abonelik başvurumun bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaratıyor ve işlemin daha hızlı tamamlanmasını talep ediyorum.
İşlemi Karadeniz Ereğli’de gerçekleştirmek istiyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Konunun acilen çözülmesini ve abonelik işlemlerimin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
