to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemi üzerinden abonelik başlatmak istedim. Ancak daha önce sisteme kayıt olmamama rağmen, telefon numaramı girdiğimde “sistemimizdeki bilgilerle uyuşmuyor” şeklinde bir hata aldım ve başvurumu tamamlayamadım.
Bugün yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, çözümün 10-15 gün sürebileceği söylendi. Ancak abonelik başvurumun bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaratıyor ve işlemin daha hızlı tamamlanmasını talep ediyorum.
İşlemi Karadeniz Ereğli’de gerçekleştirmek istiyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Konunun acilen çözülmesini ve abonelik işlemlerimin hızlandırılmasını rica ediyorum.
16 Eylül’de Ordu merkez şubesinden Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen gaz açma işlemi hala gerçekleşmedi. İşlem tarihiyle ilgili defalarca bilgi almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle 6-7 defa il...
9 Eylül 2025 tarihinde Van Tuşba ilçesindeki adresim için Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak sistemlerinde, adresimde başka bir şah...
Yorumlar