to read complaints and reviews, or file yours.Bursa’da Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır haftada iki ya da üç kez ...doğal gazım kesiliyor. Temmuz ayında üç fatura ödedim, ayrıca 17’sinde online bankacılık üzerinden bir seferde 5 adet fatura ödemesi yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ borç görünmey
"Teşekkür ederiz sorun hızlıca çözüldü"
"Müşteri temsilcisi konu hakkında bilgilendirme yapmıştır."
13.07.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Balıkesir için online sistemi üzerinden ...doğalgaz başvurusu yaptım. Bugün tarafıma gelen bilgilendirmede talebimin r
Bursa Aksa Gaz abonelik işlemlerim sırasında güvence teminat bedeliyle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Haziran tarihinde online işlemler üze
"Aynı gün ilgi gösterip çözdüler."
Balıkesir Edremit bölgesinde Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemi üzeri...nden doğalgaz bağlantı sözleşmemi yüklemeye çalışırken sistem hatası yaşıyo
"Aksa Doğalgaz Edremit'ten arayan Ö*** S*** Beye ilgisi için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi konu hakkında ilgilenmiş ve problem çözülmüştür."
Çanakkale Gelibolu’da Aksa Gaz online işlemler üzerinden 08.07.2026 tarihinde yeni bağlantı anlaşması sürecini başlattım.... 0111741066 numaralı bağlantı anlaşmam onaylandı ve bu kapsamda tarafıma 9.755,67 TL tutarında ödeme çıkarıldı. Bu ücreti aynı gün QNB kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde ödedi
"Aksa Gaz Müşteri Temsilcisi Alper bey tarafından tarafımıza geri dönüş yapıldığı, yaşanan gecikme ve randevu talebine ilişkin çözüm odaklı davranışları ve müşteri memnuniyeti odaklı önerilere karşı gösterdikleri davranış için teşekkürler ederim. Ekiplerin yarın gelecekleri konusunda tarafıma bilgilendirme yapıldı."
Aksa Doğalgaz Gürsu/Bursa abonesi olarak 800006884045 numaralı sözleşmenin ...sahibiyim. Bugün Online İşlemler sistemine kayıt olmaya çalıştığımda “Kimli
23.06.2026 tarihinde evime doğalgaz kesme işlemi için gelinmiş. Komşular aradı, sağ olsun; kesmeye gelen kişiyle yaptığı...m telefon görüşmesinde ödenmemiş faturam olduğunu söyledi. Mümkün değil dedim; online banka işlemlerinden baktığımda ödenmemiş faturam gözükmüyordu. Karşı taraf sözleşme numarasını
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ederim."
Aksa Tokat Amasya doğalgaz aboneliğime ait 800004195001 numaralı faturam iç...in Denizbank hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum. Ancak sis
Aksa Doğalgaz Sivas abonesiyim. 19.05.2026 tarihli faturam 4.190 TL olarak geldi. Oysa bu dönemde doğalgaz tüketimim önc...eki aylara göre daha az olmasına rağmen faturam beklenmedik şekilde çok yüksek geldi. Evime sayaç yeni takılmış olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkması sayaç okuma ya d
Aksa Gaz Çukurova firmasından doğalgaz aboneliğimiz bulunmakta ve Kasım 2025’ten bu yana yaklaşık 7 aydır ne mobil uygul...ama üzerinden ne de internet sayfasından kredi kartı ile fatura ödemesi yapamıyorum. Sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyor olmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete nede
Aksa Doğalgaz Sakarya bölgesi abonesiyim. Mayıs 2026 dönemine ait doğal gaz faturam 6.476,20 TL olarak geldi. Oysa öncek...i aylarda faturalarım genellikle 3.500–4.000 TL bandında geliyordu ve kullanımda ya da tesisatta olağan dışı hiçbir durum yaşanmadı. Bu sıra dışı yüksek faturayı fark eder etmez A
Adana Kozan’da Aksa Gaz Çukurova abonesiyim. Ödenmemiş faturam nedeniyle 14.04.2026 tarihinde gazım kesildi ve mühürleme... işlemi yapıldı. Bunun üzerine 15.04.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Aksa Gaz’ın online işlemler sitesi üzerinden Akbank kredi kartımla 2.288 TL ödeme yaptım. Yaptığım bu
Sakarya Adapazarı’nda kiracı olarak oturduğum Mithatpaşa Mahallesi 604 numaralı Sokak No:15 Daire:1 adresindeki dairem i...çin doğal gazın açılmasıyla ilgili online işlem yaptım ve istenen ücreti yatırdım. İşlem sonrasında sistemde paramın yatırılmış ve işleme konulmuş görünüyor olmasına rağmen iki gün
Manisa’da yeni aldığım eve taşınmak için Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yapmak istedim; ancak onli...ne sistemde yaşadığım hata nedeniyle hiçbir şekilde kayıt oluşturamıyorum. Daha önce Aksa Doğalgaz’a ait herhangi bir aboneliğim ya da kaydım olmamasına rağmen, yeni kayıt ekranınd
"Olması gereken müşteri memnuniyetini sağlayıp sorumluluk alarak destek verdiğiniz için teşekkürler."
Aksa Balıkesir için Çanakkale’de ikamet ettiğim, Balıkesir Edremit’te bulun...an iki farklı daireme online başvuru yapmak istedim. İkisinin de adresini s
Aksa Çukurova’nın internet sitesine doğalgaz aboneliğim için üye olmaya çalışıyorum; ancak sistem telefon numaramı kabul... etmiyor ve “numara sistem ile eşleşmiyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, işlemlerimi online olarak yapamıyorum. Elim
"Ilgiılgi alakalarından dolayı teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde Pratika online dijital bankacılık üzerinden Aksa Gaz f...aturamı ödemek istedim. Fatura tutarım 3.135 TL olmasına rağmen, işlem sıra
"Hemen ertesi gün aradılar. Eğer adıma abonelik yoksa sistemede girişim yapılamıyormuş o yüzden hata mesajı veriyormuş. Aldığım evde eski abone aboneliği iptal edene kdr online işlem yapamayacağın söylendi. Tapu ile gidersem merkeze zaten işlem direk yapılır dediler aydınlattılar teşekkürler"
Mersin Mezitli’de Aksa Gaz online işlemler üzerinden 07.04.2026 tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarındaki doğal gaz fatura...mı ödemek isterken, ödemeyi tek çekim yapmama izin verilmedi ve zorunlu olarak taksitlendirme ekranına yönlendirildim. Bu işlem sırasında da yaklaşık 100 TL civarında komisyon ücre
Aksa Gaz Çukurova doğalgaz aboneliğime ait 810001959635 numaralı tesisat için 2.650 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 2...5.03.2026 olan faturamı firmanın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile ödemeye çalışıyorum. Ancak sistem hem faizli taksit seçeneğini zorunlu kılıyor, hem de taksitle öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
