"Tarafıma geri dönüş sağlayan müşteri temsilciniz beyefendiye çok teşekkür ederim. Kendisi sürecin başından sonuna kadar son derece kibar, sabırlı ve profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Karşılaştığım problemi kısa sürede çözüme kavuşturmakla kalmadı, aynı zamanda süreç hakkında son derece net ve açıklayıcı bilgiler vererek aklımdaki tüm soru işaretlerini giderdi. Sorunumu hızla çözen beyefendiye teşekkürlerimin ve takdirlerimin iletilmesini rica ederim."
Aksa Doğalgaz online
205 şikayet
Doğalgaz Açımında Uzun Bekleme Ve Belirsiz Randevu Saati
Akdaş üzerinden Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi’ndeki adresimiz için 31 Ağustos’ta doğalgaz aboneliğimizi yaptırdık;... ancak başvurumuzu yapmamıza rağmen gazımız hâlâ açılmadığı için mağdur durumdayız. Üzerinden bir haftayı aşkın süre geçtiği halde herhangi bir dönüş yapılmadı. Online başvuru işle
Randevuya Uymayan Gaz Açma Servisi Ve Cevapsız İletişim
"Tarafıma verilen açıklayıcı bilgiden dolayı ve söylendiği şekilde olumlu bir şekilde süreç gerçekleştiği için teşekkür ederim."
Kimlik Bilgileri Hatası Online Bağlantı Sözleşmesi Yüklemenizi Engelliyor
"Yardımda emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Çukurova Seyhan bölgesinde Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemi üzerind...en doğalgaz bağlantı sözleşmemi yüklemeye çalışırken sistem hatası ile karş
Doğalgaz Bağlantı Başvurusunun Red Edilmesi Ve Şube Ziyareti Sağlık Nedeniyle Mümkün Değil
"Aksa İstanbul merkezden Ahmet Bey bana ulaştı ve yardımcı oldu. Aynı gün sorun çözüldü. Ahmet beye ve ilgililere çok teşekkür ediyorum."
Aksa Ayvalık Şubesi üzerinden Ayvalık’taki miras kalan ve annemle ortak old...uğumuz evimize doğalgaz bağlantısı yaptırmak için 28 Ağustos’ta online işle
Faturada Mesken 2 Tarifesi Kullanımı, Mesken 1 Sözleşmesiyle Çelişiyor
Sakarya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Son gelen doğalgaz faturamın tamamı mesken 2 tarifesi üzerinden ücretlendirilmiş gö...rünüyor. Oysa sözleşmem ve aboneliğim mesken 1 tarifesi olarak tanımlıydı. Bu hatayı fark ettikten sonra yaklaşık iki gün önce Aksa Doğalgaz online işlemler üzerinden başvuru oluş
Aksa Doğalgaz Hatalı Katsayı Faturalarının İptali Ve Borç Silme Talebi
Aksa Doğalgaz Malatya Battalgazi abonesiyim. Aksa’nın online işlemler uygul...amasına girdiğimde “sözleşme borç” kısmında 1.205 TL borcum olduğunu ve bu
Bursa Gaz Online Randevu Seçeneği Eksik
"Teşekkürler 🙏"
Aksa Bursa Gaz’ın online işlemler bölümünden randevu almak istiyorum ancak ...sistemde şirket seçimi ekranında Bursa Gaz seçeneği hiç görünmüyor. Bu nede
Aksa Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi İçin IBAN Zorunluluğu
"Ayfer Bey çok ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ederim."
Balıkesir Karesi’de Aksa Doğalgaz abonesiydim, 10 Ağustos 2026 tarihinde ab...oneliğimi online işlemler üzerinden feshettim. Bu süreçte benden alınan 3.6
Aksa Gaz’da Ödeme Yaptığım Abonelik Sistemde Görünmüyor
"Aksa Gaz Dağıtım'a hızlı aksiyon ve yardım için teşekkür ederim."
23 Temmuz 2026 tarihinde Aksa Gaz Dağıtım Balıkesir Ayvalık için online ola...rak bireysel konut doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Bu işlemleri t
Öne ÇıkanKonular
Online Abonelik Başvurusunda Kimlik Bilgileri Hatalı Uyarısı
Aksa Doğalgaz’ın internet sitesindeki online işlemler bölümünden ve mobil uygulamasından yeni abonelik başvurusu yapmak ...istedim; ancak sistem kimlik bilgilerimin hatalı olduğunu söyleyerek kayıt işlemini tamamlamama izin vermedi. Hem bilgisayarımdan Chrome tarayıcı ile hem de Android telefonumdan de
Recaptcha Hatası Üyelik Kayıtlarını Engelliyor
"Aksa dogalgaz aradı ve anında çözdü (sistemde eski telefon numarası varmış). Tekrar bu hızlı servis için teşekkürler!"

Gaz Kesilmemesi Ve Abonelik Feshi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Sivas Aksa Doğalgaz aboneliğim için 30 Temmuz tarihinde online kanaldan sözleşme feshi, yani abonelik iptali başvurusund...a bulundum. Buna rağmen bugün 8 Ağustos olmasına karşın gaz kesim işlemi hâlâ yapılmadı ve fesih süreci sonuçlandırılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez a
"Hızlı bir şekilde aksiyon alarak problemimi çözdükleri için u Teşekkür ederim"
Cep Telefonu Numarasının Güncellenmemesi Nedeniyle Online Abonelik Başvurusu Yapılamıyor
"Sorun çözüldü. Kolay gelsin."
Aksa Doğalgaz Adana bölgesi abonesiyim. Yeni abonelik başvurusu ve mevcut b...ir aboneliğimin iptali için online işlemlerden işlem yapmak istiyorum ancak
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Aksa Doğalgaz Online Abonelik İşlemi Tamamlanamıyor
Hatay İskenderun’da Aksa Doğalgaz’a ilk abonelik işlemleri için online başvuru yapmaya çalışıyorum. Online başvuru ekran...ında tüm bilgilerimi doğru şekilde girip ödeme tutarı aşamasına kadar sorunsuz ilerliyorum, ödeme tutarı da çıkıyor. Ancak “Öde ve Bitir” dediğim son adımda sistem her seferinde “k
Eksik Evrak Açıklaması Vermeyen Online Doğal Gaz Abonelik Başvurusu
Van merkezdeki adresim için Aksa Van üzerinden doğal gaz aboneliği başlatmak istiyorum ancak şehir dışında olduğum için ...işlemleri online yapmak zorundayım. Defalarca online başvuru yapmama rağmen sistem sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle başvurumu reddediyor ve hangi evrakın eksik olduğu hiçbir yerd
Karasu’da Gaz Kesim İşlemi Kapı Kapalı Notu Nedeniyle Gerçekleşmedi
Aksa Sakarya Karasu bölgesindeki doğalgaz aboneliğimi, Karasu adresimde bulunan 635188 numaralı aboneliğimi kapatmak içi...n 21.07.2026 ve 28.07.2026 tarihlerinde iki kez online sistem üzerinden randevu aldım. Ancak her iki randevuda da “kapı kapalı” notu düşülerek gaz kesim ve abonelik sonlandırma işl
Aksa Doğalgaz Randevu Ve Tesisat Kontrolünü Geciktiriyor
"Teşekkür ederim"
Kimlik Bilgileri Hatası Nedeniyle Aksa Doğalgaz Abonelik Başvurusu Durduruluyor
"İlginiz için teşekkürler"
Ödenen Faturalarına Rağmen Gaz Kesintileri Ve Yanlış Borç Görüntüsü
Bursa’da Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır haftada iki ya da üç kez ...doğal gazım kesiliyor. Temmuz ayında üç fatura ödedim, ayrıca 17’sinde online bankacılık üzerinden bir seferde 5 adet fatura ödemesi yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ borç görünmey
Telefon Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle Aksa Doğalgaz Aboneliği Açma İşlemi Engellendi
"Teşekkür ederiz sorun hızlıca çözüldü"

Eksik Evrak Açıklaması Olmadan Reddedilen Doğalgaz Başvurusu
"Müşteri temsilcisi konu hakkında bilgilendirme yapmıştır."
13.07.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Balıkesir için online sistemi üzerinden ...doğalgaz başvurusu yaptım. Bugün tarafıma gelen bilgilendirmede talebimin r
Ödenen Güvence Teminatı Tekrar Talep Ediliyor Gaz Açılmıyor
Bursa Aksa Gaz abonelik işlemlerim sırasında güvence teminat bedeliyle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Haziran tarihinde online işlemler üze
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98












