to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz ile Bursa Nilüfer bölgesinde, adıma kayıtlı 800**983026 numaralı abonelik üzerinden yaklaşık iki aydır ödeme ve iletişim sorunu yaşıyorum. Online sistem üzerinden ödeme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor, buna rağmen sistemde herhangi bir borç görünmüyor. Bu nedenle ne durumda old...
Babam adına Aksa Doğalgaz Online İşlemler sistemine yaklaşık 8 aydır, 2025 Mayıs–Haziran aylarından bu yana defalarca kayıt olmaya çalışıyoruz. Farklı zamanlarda, farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden tekrar tekrar denememize rağmen kayıt işlemi hiçbir şekilde tamamlanamıyor. Telefon numarası ba...
"En kısa sürede güncelleme yapıldı teşekkürler"
Bursa Gaz aboneliğim Bursa Nilüfer’de kayıtlı olup, Aralık ayında kesilen faturadan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Fatura artık basılı olarak tara...
Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemi üzerinden yaklaşık 3 saattir abonelik kapatma işlemi yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Tarih girişi kısmında sürekli “büyük olamaz, küçük olamaz” şeklinde hatalar alıyorum ve bu nedenle abonelik sonlandırma talebimi iletemiyorum. Balık...
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
Aksa Doğalgaz’a yeni geçmiş bir abone olarak, hayatımda bu kadar zorla komisyon ve taksit dayatması yapan bir firma görmedim. Aralık ayı faturamı ödem...
Bursa Yıldırım ilçesinde bulunan bir yakınıma ait Aksa Doğalgaz faturasını yaklaşık 15 gündür online işlemler üzerinden ödemeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli sözleşme numarasının hatalı olduğunu söylüyor. Fatura üzerinde yazan sözleşme numarasını birebir girmeme rağmen aynı uyarıyı almaya devam ...
Kayserigaz’da 5948383 numaralı konut aboneliğime ait fatura bilgilerine yaklaşık 1 haftadır internet üzerinden ulaşamıyorum. Online olarak fatura detaylarımı görmek ve işlemlerimi yapmak istiyorum ancak sistemde hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Ayrıca eski abonelik numaram 10534011’dir. Konu ile ...
Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 05 Ocak 2026 tarihinde Aksa online işlemler üzerinden kredi kartımla 2.319 TL tutarında fatura ödemesi yaptım, ancak ödediğim bu faturanın borcu sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, son yaptığım görüşmede ...
Kayseri bölgesinde Aksa Doğalgaz online işlemler sisteminize 31.12.2025 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Müşteri iletişim numaranızı aradığımda i...
"Teşekkürler arayıp ulaştılar sorunumu giderdim"
Aksa Doğalgaz Bursa Mudanya abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, Aralık ayı gaz faturamı ödeyemiyorum çünkü sistemde hiçbir şekilde fatura görünmüyor. Görünt...
Aksa Bursa Doğalgaz abonesiyim, 080000694752 sözleşme numarasıyla işlem yapıyorum. 29 Aralık’tan bu yana doğal gaz faturamı mobil üzerinden ödemek istiyorum ancak sistem sürekli “kurumla kaynaklı sorun” uyarısı veriyor ve ödememi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil kanallardan hem de müşteri hizmetleri...
Bursa’da Aksa Doğalgaz’a ait 444 11 87 ve 444 11 33 numaralı çağrı hatlarını uzun süredir farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen görüşme sağlayamı...
Aksa Gaz fatura oluşturma sorunu, evde olmadığım için sayaç okunmamış. Öncesinde Bursa Gaz’da olduğu için, sayaç okunmadığı zaman bir kod olması gerekiyormuş; o kod olmadığından dolayı fatura oluşturamıyorum. Bursa Gaz firması varken sorunsuz şekilde, hem online olarak hem de müşteri hizmetleriyle h...
Aksa Bursa Gaz online işlemler menüsünden kayıt oluşturarak yeni taşındığım evin doğalgaz abonelik işlemlerini başlattım. 05.01.2026 tarihinde güvence bedelini ödememe rağmen, ödeme sayfasının hata vermesi nedeniyle ücret bankadan tahsil edildi ancak ödeme online işlemler sistemine düşmediği için hi...
Kayseri’de Aksa Doğalgaz aboneliğim için 29.12.2025 son ödeme tarihli faturamı, 05.01.2026 tarihinde Aksa online işlemler üzerinden Ziraat Bankası posundan 579,81 TL X 4 ay taksitli, toplam 2.319 TL olarak ödedim. Kredi kartımdan tutar başarıyla çekilmesine rağmen sistemde faturam hâlâ “ödenmemiş” o...
Bursa Gaz Aksa Doğalgaz aboneliğimizde, bilgimiz ve onayımız olmadan sistemde kayıtlı cep telefonu numaramızın değiştirilmiş olduğunu bugün fark ettik. Online işlemlere girmeye çalıştığımızda, telefon doğrulaması istendiği için başka birine ait görünen bu numaraya kod gidiyor ve bize SMS gelmediği i...
05.01.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Bursa online işlemler üzerinden fatura ödemesi yapmak istedim. Ödeme yap dediğimde sistem sürekli hata verdi. Üç kez deneme yaptıktan sonra, ödemelerin kredi kartımdan üç kez çekildiğini fark ettim. Toplam 7.469 TL tahsilat yapılmasına rağmen aslında ödenmesi gerek...
Aksa Bursa Gaz’ın 444 11 33 numaralı çağrı merkezini bugün boyunca defalarca aramama rağmen telefon hiç çalmıyor, hatta hatta bile düşmüyor. Ev taşıdığım için mevcut doğalgaz aboneliğimi iptal ettirmem ve yeni taşınacağım ev için abonelik başvurusu yapmam gerekiyor ancak bu işlemimi bir türlü gerçek...
Bursa Doğalgaz’a ait son ödeme tarihi 05.01.2026 olan faturamla ilgili online ödeme sorunu yaşıyorum. Şirketten, sistemde yapılacak yeni yapılandırma nedeniyle ödemeyi 06.01.2026 tarihinde de yapabileceğimize dair mesaj aldık. Ancak hem son ödeme gününde hem de bugün faturayı online olarak ödeyemiyo...
Mersin Yenişehir’de Aksa Doğalgaz aboneliğime ilişkin olarak 29.12.2025 tarihinde online işlem üzerinden fesih başvurusu yaptım. Ancak fesih işlemimin yapılıp yapılmadığına dair hiçbir bilgilendirme alamadım ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Sistemlerinde kayıtlı telefon numaram es...
"Firma çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp şikayetimin çözümünü anlattı. Anlatan beyefendi çok iyi çok profesyoneldi. Keşke tüm firmalar aksa Ciddiyetiyle çalışıp müşterisiyle irtibatta olsa bu şekilde yönlendirse teşekkürler aksa inşallah kendini bozmazsınız."
Aksa Gaz Bursa’ya bağlı Nilüfer ilçesindeki aboneliğimle ilgili olarak 05.01.2026 tarihi itibarıyla ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. 444 1 133 nu...
Aksa Ağrı Doğalgaz faturalarımı uzun süredir bankalar üzerinden online olarak ödüyorum. Ancak birkaç gündür özellikle İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında ödeme yapmak istediğimde kurum listesinde “Aksa Ağrı Doğalgaz” seçeneği hiç görünmüyor. Kurum adı çıkmadığı için abone numarası gibi bilgile...
"Teşekkürler hemen hallettiler"
26 Aralık 2025 tarihinden bu yana Aksa Doğalgaz’ın online fatura ödeme sisteminden faturamı ödemeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. ...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 