Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaz Açılışı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Aralık 2025 16:35
463

Balıkesir Gaziosmanpaşa Mahallesi TOKİ 3. Etap’taki yeni taşınacağım evim için Arçave Mühendislik üzerinden gaz açılış işlemi yaptırmak üzere yaklaşık 10 gün önce ödememi yaptım. Bana en geç 3 gün içinde gazın açılacağı bilgisi verildi.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen gaz açılmayınca Aksa Gaz ile görüştüm ve firmadan Aksa’ya online olarak talep iletilmesi halinde işlemin hızlıca sonuçlanabileceği söylendi. Ancak öğrendim ki firma bu süre içinde Aksa’ya herhangi bir talepte dahi bulunmamış.

Firma yetkilisi ve ofis çalışanlarına telefonla kesinlikle ulaşamıyoruz, aramalarımıza cevap verilmiyor, karşımızda muhatap yok. Sürekli olarak firma yetkilisi P**** Hanım’ın şehir dışında olduğu söyleniyor fakat Aksa Gaz, yetkilinin online olarak da gaz açılış talebi oluşturabileceğini belirtiyor. Elimde yaptığım ödemeye dair dekont mevcut.

2 gün içinde mevcut evimi boşaltıp bu yeni eve taşınmam gerekiyor ve kış günü, çocuklu bir aile olarak ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Gaz açılış talebimin Aksa Gaz’a ivedilikle iletilerek gazın hemen açılmasını ve süreçteki ihmalin giderilmesini istiyorum.

02 Aralık 2025 16:48 (Şikayetten 13 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Açma İşlemi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Kasım 2025 13:33
1.166
dogalgaz-acma-islemi-surekli-erteleniyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mart 2024 13:43
3.636

Aksa Doğalgaz Abonelik Sürecinde Randevu Ve Usulsüz Kullanım Mağduriyeti

profile
12 Eylül 2025 11:54
3.873
Benzer Şikayet Yaz