Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online İşlemler Sistemine Giriş Yapılamıyor, Fatura İşlemleri Aksıyor

20 Kasım 2025 09:051.652

Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemine yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, ancak şu anda sürekli olarak “hatalı kullanıcı adı” uyarısı alıyorum. Kullanıcı bilgilerimin doğru olduğundan eminim ve farklı bir kullanıcı adı ya da şifre denemeden, mevcut bilgilerimle giriş yapmaya çalışıyorum.

Bu sorun nedeniyle fatura oluşturma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Acil olarak konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Teknik destek sağlanmasını ve hesabıma tekrar erişimimin açılmasını rica ediyorum.

1 Destek
20 Kasım 2025 10:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

26 Kasım 2025 14:18

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz Manisa Online İşlemlerine Erişemiyorum

25 Nisan 2025 11:251.189

Aksa Manisa doğalgaz şirketinin online işlemlerine girmeye çalıştığımda 'üye kaydı bulunamadı' uyarısı alıyorum. Daha ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular