to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Edremit Sarıkız Mah. 24017 Sokak No: 6/3 adresindeki dairemizin bulunduğu binaya yeni doğalgaz bağlandığı için Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik işlemi yapmak istiyorum. Yurt dışında olduğum için online işlemler üzerinden abonelik için kayıt olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır sistem sürekli hata veriyor ve kayıt oluşturamıyorum.
Online abonelik kaydı sırasında sayfanın en altında kırmızı bir hata kutusu çıkıyor ancak hiçbir açıklama yazmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denedim, son 2 gündür de yaklaşık 50 kere girişimde bulundum. Farklı cihazlardan ve farklı internet tarayıcılarından da denememe rağmen sonuç değişmedi, sistem kayıt işlemine izin vermiyor.
Bu sorunla ilgili çağrı merkezini aradım, oradaki görevliler sorunun nedenini ve çözümünü bilmediklerini söylediler. Ardından bölge ofislerini aradım, onlar da net bir çözüm sunamadı ve online abonelik işlemimi gerçekleştiremediler. Şu an yurt dışında olduğum için fiziken gidip başvuru yapma şansım da bulunmuyor.
Aksa Doğalgaz’ın online sistemindeki bu hatanın acilen incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilerek online abonelik kaydımın oluşturulmasını, abonelik işlemlerimin uzaktan tamamlanmasını talep ediyorum.
Aksa Gaz Diyarbakır’daki doğalgaz aboneliğimi online olarak iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem web sitesi üzerinden hem de çağrı merkezinin yönlendirmesiyle tekrar tekrar denememe rağmen “Sistemde yaşanan aksaklık sebebiyle hizmet verememekteyiz” hatasını alıyorum. Yaklaşık 4...
Yorumlar