to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Bağlantısı İçin 6.500 TL'lik Aşırı Ücret
3 Haziran’da Kayseri’de doğalgaz aboneliğimi almak için başvuru yaptığımda, yetkililer bazı işlemlerin Aksa Doğalgaz yetkili servisi tarafından yapılması gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Aksa Doğalgaz’ın yetkili servis ekibi Keykubat şubesinden eve geldi.
Sadece bir dirsek ve yaklaşık 10 cm’lik bir demir boru takılması için benden 6.500 TL istendi ve bu tutarı IBAN’a havale/EFT ile ödedim. Ödeme sonrasında herhangi bir yazılı teklif, fatura ya da detaylı bir bilgilendirme verilmeden yalnızca bu küçük işlem yapıldı ve doğalgaz bağlantım açıldı.
Yapılan işin niteliği ve süresine göre talep edilen 6.500 TL’nin aşırı ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle benden alınan bedelin incelenmesini, işçilik ve malzeme bedeli makul seviyede olacak şekilde gerekiyorsa ücretin yeniden hesaplanmasını ve fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
