to read complaints and reviews, or file yours.Usulsüz Kullanım Cezasının İptali Ve Kiracıya Yansıtılması Talebi
1
Şikayet
2
Marka
3
Belge
Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu?
Aksa Doğalgaz
Mart 2025 kiracıya verdiğim ev Şubat 2026da evi boşalttı kendisi faturaları ödememiş sözleşme kiracı üzerine fakat ödemeler yapılmadığı için sözleşme aksa tarafından iptal edilmiş. Bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı tarafıma ki ben İstanbul'da yaşayan biriyim ve bunu kredi kartı hareketlerim, sağlık taramalarımla kanıtlayabilirim. 06/03/26 tarihinde adrese aksa tarafından gidiliyor ve mülk sahibi olduğum için usulsüz kullanım cezası bana kesiliyor. Şikayet açtım 07.03.26 tarihinde şikayetiniz yok diyor müşteri temsilcisi 10.03.26 tarihinde yeniden şikayet oluşturdum bu usulsüzlük faturası kiracı M****** G****'e kesilmesi gerekmektedir. Bu cezayı ödemek istemiyorum
Bu yaşadığınız durumla ilgili gerçekten can sıkıcı bir süreç olmuş. Şu an için beklentiniz net: cezayı ödemek istemiyorsunuz ve faturanın kiracıya yansıtılmasını talep ediyorsunuz. Şikayet metninde özellikle vurgulamak istediğiniz başka bir talebiniz var mı, örneğin cezanın tamamen iptali, süreçle ilgili yazılı açıklama talebi gibi?
Tamamen iptal edilmesini ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum
Usulsüz kullanım cezasının tamamen iptal edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma resmi/yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ettiğinizi belirttiniz, teşekkür ederim. Bu süreçte size iletilen usulsüz kullanım cezasının veya faturanın tarihini ve tutarını yazar mısınız?
06.03.2026 belge No sa20260000218290 tutar 890.65 TL
Bu cezaya konu olan tesisat ya da abone numaranız elinizde varsa yazar mısınız?
Tesisat No:5103****54
Bu kiracıyla yaptığınız kira sözleşmesi devam ediyor muydu yoksa bitmiş miydi, yani Aksa’nın ceza yazdığı 06.03.2026 tarihinde ev hâlâ kiracı M****** G****’in kullanımında mıydı?
Kira sözleşmesi 20.03.26 tarihinde bitecekti kendisi yeni taşınacağı eve yeni dogalgaz başvurusu talebi yaptığından gelen ekip saatteki usulsüzlüğü tespit etmiş. İstanbul'da ikamet ettiğim için o adreste olan biten ile ilgili bir bilgim olmadı
Kiracının evi tam olarak ne zaman boşalttığını biliyor musunuz, yaklaşık bir tarih verebilir misiniz?
21.02.26 tarihinde boşaltacağını iletti. Usulsüzlük olarak kesilen faturanın Kiracı M****** G****'e kesilmesini bana kesilen faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Mühürlenen bir sayacın takibi Aksa doğal gazın sorumluluğundadır mülk sahibi bunu bilemez.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Hiçbir çözüm üretilmedi kesinlikle doğalgaz tek bir firma yetkisinde olmamalı alternatif olmayan firmalar mecburiyete dayatıldığı için istedikleri gibi hareket edebiliyorlar
