to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Bursa üzerinden abonelik açtırdım ve aynı anda A**** Yesevi Mahallesi, Nilüfer’deki evim için tesisat kurulumu randevusu verildi. Sabah 08.00–10.00 saatleri arasında geleceklerini söylediler, bu nedenle bütün işlerimizi bırakıp evde bekledik.
Tesisat ücretini de yaklaşık 4 bin tl tutarında kart ile peşin olarak ödedim. Ancak kimse gelmediği halde, daha sonra “evde yoksunuz” denilerek randevunun iptal edildiğine dair mesaj aldım. Oysa randevu saatleri boyunca evdeydik ve özellikle bekledik.
Bu durum üzerine Aksa Doğalgaz’ı aradığımızda, tesisat kurulumunu başkasının yaptığını, bugüne yetişmeyeceğini ve kendileriyle ilgili olmadığını söyleyerek konuyu üzerlerinden attılar. Hem söz verilen tarihte gelinmemesi hem de “evde yoksunuz” denilerek gerçeğe aykırı bir mesaj gönderilmesi beni mağdur etti.
En geç yarın tesisatın kurulmasına ihtiyacımız var çünkü verilen tarih ortada, evde çocuklar soğukta bekliyor ve bayram da yaklaşıyor. Ödemesi yapılmış olan tesisatın acilen, en geç yarın kurulmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde Bursa Zafer Mahallesi Aslan Sokak No:2 adresimdeki abonelik açma işlemi için Aksa Doğalgaz tarafından iki gün önceden randevu verildi. Bana gelen SMS’te doğal gazın 11.00–13.00 saatleri arasında açılacağı bildirildi. Ben de sabah 10.00’dan itibaren evde beklemeye başladım. Ev bu...
Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde doğalgaz açılması için Aksa Doğalgaz ile tüm gerekli işlemleri tamamladım. 5108****60 numaralı abonelik üzerinden 06.02.2026 tarihinde 08:30–10:30 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Belirtilen gün ...
Bursa Nilüfer’deki adresimde Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açma işlemi için randevu almıştım. Bana gelen mesajda belirli saatler arasında geleceğiniz belirtilmesine rağmen o gün kimse gelmedi. Ardından dalga geçer gibi “gazınızı güle güle kullanın” şeklinde bir mesaj daha gönderildi, ancak ortada...
Bursa Aksa Doğalgaz ile abonelik açma sürecinde büyük mağduriyet yaşadım. Abonelik açma işlemi için 26.11.2025 tarihinde 15.20–17.20 saatleri arasında...
Yeni taşındığım Nilüfer ilçesindeki dairem için Aksa Doğalgaz Bursa ile abonelik sözleşmesi imzaladım. 12 Mart günü tüm belgelerim onaylandı ve tarafıma en geç 4 iş günü içinde ekiplerin eve yönlendirilerek işlemlerin tamamlanacağı bilgisi verildi. 13 Mart için randevu oluşturuldu; o gün tüm gün evd...
Yorumlar