
Aksa Doğalgaz Randevu Saatine Gelmedi

Ordu’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım randevu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 14 Ocak günü için 08.50–10.50 saat aralığında gaz açma randevusu verildi, buna göre tüm planımı yaptım ve evde bekledim. Ancak verilen saatler içinde kimse gelmedi. Soğukta evde gaz açılmadan beklemek zorunda kaldım, işe...
Gaz Açılmadığı İçin Uzayan Süre Ve Bilgi Eksikliği

Kayseri Danişment Gazi Mahallesi Babacan Sokak No: 11/1 adresindeki ilk abonelik gaz açım sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ayın 28’inde teminat bedelini yatırdım ve en geç ayın 5’ine kadar altyapı çalışmalarının tamamlanıp gazın açılacağı söylendi. Ancak bugün ayın 14’ü ol...
Aksa Doğalgaz Doğalgazımı Açmadılar

Balıkesir Karesi’de kiracı olarak oturduğum evde yaklaşık 10 senedir doğal gaz aktif olarak kullanılıyordu. Bu evden önceki kiracı yeni çıktı ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşanmamışken, doğal gaz açma işlemi için Aksa ekibi geldiğinde tesisatta atık gaz sorunu olduğu gerekçesiyle doğal gazımı açmadı...
Randevu Saatinde Tesisat Kontrolü Yapılmadı Ve Yanıltıcı SMS Gönderildi

13.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle adresimdeki 5107****23 numaralı tesisatım için 13.55–15.55 saatleri arasına Aksa Doğalgaz’dan tesisat kontrol randevusu verilmişti. Randevu saatinde evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapıldı. Daha sonra t...
Gaz Açılmadığı İçin Kışta Aile Çaresiz Kalıyor

Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz’a 23.12.2025 tarihinde yeni konut aboneliği başvurusu yaptım ve tarafıma bildirilen tüm ücreti ödedim. Birkaç gün sonra proje onayı mesajı geldi. Ancak 31.12.2025–05.01.2026 tarihleri arasında çalışma olacağı ve sistemlerin kapalı olacağı söylendi. 05.01.2026 tarihinde sis...
Aksa Doğalgaz Sistemsel Veri Güncellemesi Nedeniyle Doğalgaz Açma Randevusu Verilmiyor
Bursa Osmangazi ilçesinde Aksa Gaz üzerinden doğalgaz açma randevusu almaya çalışıyorum. 5 Aralık’tan beri, yaklaşık 10 gündür randevu almaya çalışıyoruz ancak sistemde sürekli veri güncellemesi olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde randevu verilmiyor. 2026 yılında hâlâ “veri güncellemesi” gerekçesiyl...
Randevu Saatinde Evde Olmamıza Rağmen İşlem Gerçekleştirilemedi Ve Süre Uzatıldı

Bursa Aksa Gaz’a yeni abone olup doğal gaz açtırmak için 13.01.2025 tarihinde 08.45–10.45 saat aralığına randevu verildi. Bu saatler arasında özellikle izin alıp evde beklememe rağmen, ekipler eve gelmeden sistemde evde yokmuşum gibi işlem yapmışlar ve bana SMS ile "evde bulunamadığınız için işlem g...
Aksa Doğalgaz Gaz Testi Gelmedi, Kışın Mağduriyet Yaşıyoruz

Aksa Doğalgaz Malatya aboneliğim için 17 Aralık 2025 tarihinden beri gaz testi yapılmasını bekliyorum. Aradan 29 gün geçmesine rağmen evimde hâlâ gaz açılmadı ve kış ayında ailece mağdur durumda kaldık. Malatya Battalgazi Hatunsuyu Mahallesi Doğu Sokak No:8 adresindeki dairem için abonelik sözleşme...
Aksa Doğalgaz Gaz Açma Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği
Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 05.01.2026 tarihinde doğal gazın açılması için başvurumu yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu nedenle evde ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyoruz. Aksa Doğalgaz’ı birkaç kez arayıp durumu sormamıza rağmen tarafımı...
Gaz Açma Randevusunun Gecikmesi Çocuklu Aileyi Sağlık Riskiyle Bırakıyor

Tokat Merkez Güneşli Mahallesi’indeki adresimiz için Tokat Aksa Doğalgaz’a 8 Ocak Perşembe gününden bu yana gaz açma randevusu bekliyoruz. Başvuru sır...
Aksa Doğalgaz Abonelik Onayının Gecikmesi Yaşlı Aile Üyelerinin Mağduriyetine Neden Oluyor
Adana Çukurova’da Aksa Doğalgaz üzerinden yeni abonelik başvurumu 06.01.2026 Salı günü yaptım, ertesi gün 07.01.2026 Çarşamba günü de tesisat projemi ...
Bursa Gaz Aksa Proje Onayı Gecikmesi Sebebiyle Kira Kaybı Yaşadım

Bursa Osmangazi ilçesi Hacıilyas Mahallesi’nde bulunan sıfır dairem için 24.12.2025 tarihinde Bursa Gaz Aksa ile ilk abonelik sözleşmemi yaptım. Sözleşme numaram 24607978’dir. Bu işlem sırasında proje bedeli olarak 8.000 TL ve ilk abonelik için yaklaşık 7.500 TL ödedim. Abonelikten yaklaşık bir haf...
Gaz Açılışı Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Hatay’da Aksa Gaz üzerinden yaptığım abonelik başvurum 25.12.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ gaz açılışı yapılmamıştır. Bu kadar temel bir işlemin bu denli geciktirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu süre içinde Aksa Gaz’ı toplamda en az 8 defa ...
Aksa Doğalgaz Randevu Gelmedi, Şikayetim Çözülmedi
Bursa Nilüfer’deki adresimde Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açma işlemi için randevu almıştım. Bana gelen mesajda belirli saatler arasında geleceğiniz belirtilmesine rağmen o gün kimse gelmedi. Ardından dalga geçer gibi “gazınızı güle güle kullanın” şeklinde bir mesaj daha gönderildi, ancak ortada...
Üç Günlük Gaz Açılışı Gecikmesi Ve İletişimsizlikten Kaynaklı Mağduriyet

Bursa Kestel Yeni Mahalle’deki adresim için doğalgaz aboneliği işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ gaz açılışı yapılmadı. Bu süre içinde firmayla herhangi bir şekilde sağlıklı iletişim de kuramıyorum. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan kimseye u...
Kış Koşullarında 15 Gün Gaz Olmadan Mağduriyet Ve Proje Kabulündeki Gecikme

26.12.2025 tarihinde ev taşıdığım yeni adreste kiracı olarak Bursa Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulundum ve teminat bedelini ödedim. Ekipler adresime geldiğinde tesisatın projeye uygun olmadığı gerekçesiyle gazımı açmadılar. Yeni projenin altyapı çalışmaları nedeniyle Aksa Doğalgaz’a iletil...
Bildirim Almadan Gaz Kesilmesi Ve Kesme Açma Ücretinin İadesi Talebi

Bolu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 2025 Aralık ayında, hiçbir gaz kesme ihbarnamesi gönderilmeden ve öncesinde SMS, e-posta ya da telefon ile herhangi bir bildirim yapılmadan doğal gazım kesildi. Faturalarım için bankadan otomatik ödeme talimatım bulunuyor; ancak ilgili dönemde tutar bankadan tahsi...
Aksa Doğalgaz'dan Gaz Açılmadığı İçin Cezai Tehdit Ve İletişimsizlik

Hatay Antakya Güzelburç 600 Evler’de bulunan evim için Aksa Doğalgaz’a 30.12.2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 5 gün içinde gelip gaz açılışının yapılacağı söylendi. Kış günü, evler yeni olduğu için başka ısınma imkânımız da olmadığından, küçük çocuklarımı soğukta be...
Aksa Doğalgaz Defalarca Müşteri Hizmetlerini Aramama Rağmen Bir Türlü Bağlanamadım

Aksa Ordu/Giresun doğal gaz bölgesinde sayaç açma işlemi için randevu oluşturmak amacıyla bugün saat 12.00’den 21.00’a kadar defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım. Tüm günümü bu işe ayırmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sayaç açma randevusu ...
Gaz Açılmadığı İçin Taşınma Planı Belirsiz Ve Aksa Gaz’dan Yanıt Gelmiyor
Bursa Nilüfer Akçalar’da yeni aldığım sıfır dairem için Aksa Gaz Bursa ile 15.12.2025 tarihinde bağlantı anlaşması yaptım, 26.12.2025 tarihinde de abonelik ve güvence bedelini eksiksiz olarak yatırdım. Tüm işlemlerimi tamamlamama rağmen hâlâ gaz açımı yapılmadı ve ne zaman açılacağı konusunda bana h...
Mersin Yenişehir'de Yeni Abonelik İçin Gaz Açılmaması Ve Acil Randevu Talebi

Aksa Gaz Mersin Yenişehir bölgesinde yeni abonelik için gaz açma işlemleriyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yılbaşından önce tüm gerekli işlemlerimi tamamlamama rağmen tarafıma ancak 12.01.2026 tarihinde, 08.00–10.00 saatleri arasına randevu verildi. Kış günü evde doğal gazın olmaması neden...
