Bayramda Gaz Kesilmesi Ve Açma Kapama Ücreti Zorlaması
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 yıldır Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer abonesiyim. 13 Mart 2026 tari...hinde bayram ve okulların ara tatili sebebiyle şehir dışına çıktım. 20-21-2
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 yıldır Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer abonesiyim. 13 Mart 2026 tari...hinde bayram ve okulların ara tatili sebebiyle şehir dışına çıktım. 20-21-2
Tokat Merkez’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 20.03 son ödeme tarihli faturamı bayram günü kesmişler; bu yüzden faturayı far...k edemedim ve ödemem gecikti. Ramazan Bayramı gibi bir günde, insanların evinde ailesiyle oturup yemek pişirdiği, misafir ağırladığı zamanda doğalgaz kesilmesi gerçekten kabul edil

Aksa Doğalgaz’ın Hatay Antakya’daki adresime gaz açma işlemi için 23 Mart Pazartesi günü randevu vermeden ve herhangi bi...r bilgilendirme yapmadan ekip gönderdiğini sonradan öğrendim. Evde olmadığım için ekip “evde yok” notu düşerek işlemi gerçekleştirmemiş ve gaz açılmamış. Oysa 17 Mart tarihinde ga
Aksa Van Gaz aboneliğimde bugün borçtan dolayı doğal gazım kesildi. Bunun üzerine 444 4 187 numaralı çağrı merkezini ara...dım, bana iki adet fatura borcum olduğu söylendi ve bu faturaları aynı gün içinde ödememi yaptım. Ardından gazımın yeniden açılacağı bilgisi verildi ve sistemden de ödeme yapıldığı
"Teşekkürler Aksa"
Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz abonesiyim. 10 Mart 2026 Salı günü, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan “usulsüz... gaz kullanımı” gerekçesiyle gazım kesildi. Gazım kesildiği anda da neyin usulsüz olduğu, neye dayanarak bu işlem yapıldığı konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı. Daha sonra be
"Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Ordu Giresun bölgesinden bugün için 08.30–10.30 saatleri arasında gaz açma randevusu verildi. Ancak belirt...ilen tarih ve saat aralığında adrese hiçbir yetkili gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Adresim Giresun Merkez Aksu Mahallesi’nde bulunmaktadır. Müşteri hizmetleri
Hatay Defne’de bulunan dairem için Aksa Doğalgaz’dan 2 Mart tarihinden bu yana gaz açma randevusu almaya çalışıyorum anc...ak bir türlü işlem yapılmadı. Tüm abonelik ve ödeme işlemlerimi tamamlamama rağmen hâlâ gaz açılışı yapılmadı. Sözleşme hesap numaram 810004676942. Aksa ile iletişime geçtiğimde s
Bursa Gaz ile yaşadığım gaz açma sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu oldu. Bugün için tarafıma 13:00–15:00 saatler...i arasında gaz açma randevusu verildi. Bu saat aralığında özellikle evde olmaya özen gösterdim ve belirtilen zamanda adresimdeydim. Buna rağmen “evde yoktunuz” şeklinde mesaj geldi
Bursa Aksa Gaz ile yeni kiracı olarak taşındığım evin doğal gaz açılımı için defalarca randevu almama rağmen mağdur edil...iyorum. Yeni evin gaz açılışının yapılması için ilk randevum 05.03.2026 tarihinde verildi, daha sonra tekrar randevu oluşturuldu ve son olarak 11.03.2026 tarihine randevu atandı. H
Hatay Antakya’da Aksa Doğalgaz aboneliğim için 6 Mart’tan beri gaz açma işlemi yapılmasını bekliyorum. Herhangi bir rand...evu tarihi ve saati bilgisi verilmeden ekipler adrese gelmiş, ben evde yokken işlem yapılmaya çalışılmış ve bu durum bana sonradan söylendi. Randevu verilmediği için o gün evde bul
Tokat merkezdeki Aksa Doğalgaz aboneliğim için doğalgaz açma talebinde bulundum. Şubeye gittiğimde işlemin gün içinde ya...pılacağı söylendi, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hala doğal gazım açılmadı. Bu süreçte şirketle iletişime geçtim, çağrı merkeziyle görüştüğümde bana 4 gün sürebileceği söylen
"Teşekkürler"
Bursa Nilüfer Akçalar bölgesinde Aksa Doğalgaz ile yaptığım sözleşme kapsam...ında iki gündür gaz açılışı bekliyorum. Buna rağmen tarafıma iki kez “evde
Aksa Kayseri tarafından yeni taşındığımız evde doğal gazın açılması için yaptığımız başvurudan bu yana yaklaşık 5 gündür... bekliyorum. Buna rağmen hâlâ gaz açma işlemi yapılmadı. Sürecin neden ilerlemediğini sorduğumda, sayaç olmadığı için başvuru sürecinin ilerleyemediği, önce tesisatçı firmanın say
Trabzon Of'ta Aksa Doğalgaz üzerinden yaptırdığım abonelik işlemim için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım ve ödememi d...e 4.300 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen 3 gündür gazın açılmasını bekliyorum. Ramazan ayında olmamıza rağmen, defalarca hatırlatmamıza rağmen gaz açma ekipleri bir türlü ge
Bursa’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım gaz açma ve tesisat kontrolü sürecinde tam 4 defa ekip gelmesine rağmen hâlâ gazı k...ullanamıyorum. Her gelen ekip farklı bir problem buluyor, birini düzelttiriyorum, sonraki gelişte başka bir sorun çıkarılıyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bugün ise verilen r
Aksa Doğalgaz Çayeli şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çayeli Eskipazar’da ikamet ediyorum ve ...bugün itibarıyla doğal gazım borç nedeniyle kesildi. Bilgisi verilen borç, ödenmemiş tek bir faturaya ait ve tutarı yaklaşık 2.220 TL. Maddi durumum nedeniyle bu faturayı son ödeme
"Yoğun uğraşlar sayesinde yetkili ekip sorunun ne olduğunu araştırmaya başladığı sırada bizde bu durumdan bir haber diğer yetkili mercilere kadar iletisim kurmaya çalıştık, sağ olsunlar mağduriyetimizi gidermek adına kendi inisiyatiflerini de kullanacaklarını söyleyerek problem dun mesai bitimine yakin çözüldü sistemsel bir sorun olduğu söylendi Umarım tekrar yasanmaz, ilgilenen tüm yetkililere teşekkür ediyorum💫"
Düzce Akçakoca Aksa Doğalgaz’la ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti belirtme...k istiyorum. Herhangi bir ödenmemiş faturamız olmamasına rağmen, bugün saba
Aksa Doğalgaz Kayseri ile gaz açma randevum bugün için oluşturulmuştu. Tarafıma gelen mesajda 08.00–09.40 saatleri arası...nda gelecekleri yazıyordu. Ben de çalıştığım için ekip gelmeden önce mutlaka aranmak istediğimi özellikle belirttim. Bir sürü tek yaşayan çalışan insan var kimse sizi saatlerce evd
C***** A*** Doğalgaz aboneliğim için 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana gaz açımı yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde ş...irketle 3 kez görüştüm ve sadece bir kez randevu verildi. O gün tüm gün evde olmamıza rağmen gelen olmadı. Ertesi gün hiçbir şekilde kapımız çalınmadığı halde “evde yoktunuz” şekl
Bursa Kestel’de Aksa Gaz aboneliğimde tamamen haberim ve bilgim dışında bugün gazım kesildi. Evin projesi onaylı, açılış... işlemleri Aksa Gaz tarafından yapıldı ve hatta ilk faturam bile geldiği halde, herhangi bir ihbar, mesaj ya da yazılı bilgilendirme olmadan gelip gazı kesmişler. Durumu öğrenmek
Aksa Bursa Gaz aboneliğim bulunan Bursa Yıldırım ilçesindeki adresimde, gecikme nedeniyle kesilen doğal gazımın yasal sü...re içinde tekrar açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 24 Şubat’ta ödememi yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Aksa Bursa Gaz’ı 5 kez
Aksa Kayseri doğal gaz abonesiyim. 800006154924 numaralı abonelik için borç...tan dolayı doğal gazımız kesildi, aynı gün içinde borcumuzu ödememize rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98