to read complaints and reviews, or file yours."Aksa Şanlıurfa doğalgaz İş emri sistemi takip yetkilisi Hüseyin çiftçi Sözleşme yenileme saha görevlisi Ahmet ERSÖZ’e ve tüm ekip çalışanlarına sorunumu gün içerisinde hızlıca çözüme ulaştırdıkları için çok teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa’da Karaköprü Güllübağ Mahallesi’indeki adresimde ya...şadığım abonelik açma süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 1
Aksa Doğalgaz’dan Güzelyalı Burgaz Mahallesi’indeki adresim için 15.06.2020 tarihinde gaz açımı başvurusu yaptım. Aradan... yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve gaz açımı hala gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde defalarca kez Aksa Doğalgaz ile iletişime geçtiğimde her seferi
Aksa Balıkesir doğalgaz aboneliğim için 18 Haziran’da güvence bedelini ödedim. Buna rağmen 19 Haziran’da, yani bir gün s...onra, 18’inde adrese gelindiğine dair mesaj gönderildi. Mesajın bir gün sonra gelmesi nedeniyle sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve buna rağmen şu ana kadar gaz açımı yapılm
"Merhaba sorunum çözüldü. Şikayet var iyi ki varsınız. Aksa Gaz yetkililerine de çok teşekkür ediyorum. Çok ilgililerdi sorumum hemen çözüldü."
Batman Korik Mahallesi Şehit F**** B**** Sokak No:29 adresinde bulunan Teymur Deluxe sitesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık... bir aydır sitede oturanlar var, biz de bir hafta önce taşındık ancak hâlâ sitemize doğalgaz verilmedi. Aksa Doğalgaz Batman şubesi tarafından “bugün, yarın” denilmesine rağmen si
Hatay Dörtyol’daki aboneliğim için bugün Aksa Gaz tarafından doğal gaz açma randevusu verilmesine rağmen gün içinde hiçb...ir ekip gelmedi ve açma işlemi yapılmadı. Gün boyu evde beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme araması veya mesajı da almadım. Durumu öğrenmek için Aksa Gaz’ı aradığımda 8009
Van Aksa Doğalgaz’dan yeni abonelik açma ve gaz açımı için 15.06.2026 tarih...ine randevu oluşturdum. Randevu günü olan 16.06.2026’da yetkili çalışanlar
Aksa Doğalgaz Bursa ile yaşadığım gaz açım süreciyle ilgili mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. Nilüfer ilçesi Fethiye Mahallesi’indeki aboneliğim için
Çanakkale Barbaros Mahallesi’ndeki aboneliğimiz için 3 gün önce Aksa Gaz Çanakkale’ye gaz açımı başvurusu yaptık, ancak ...aradan geçen süreye rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Evde gaz açılmadığı için mağdur durumda bekliyoruz. Bu süreçte kendilerini arayarak aciliyetimizi özelli
"Teşekkür ederim"
Adana Sarıçam’da yeni taşındığım evimde Aksa Doğalgaz üzerinden gaz açma ta...lebi oluşturdum. Son iki haftadır iki kez gaz açma talebi oluşturmama rağme
"Teşekkürler"
Aksa Gaz Çukurova Kozan şubesi ile yaşadığım gaz açma randevusu sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün içi...n evime gaz açma randevusu verildi ve sabah saatlerinde gelecekleri beyan edildi. Tüm günümü buna göre ayarladım ancak öğleden sonra çok kısa süreliğine dışarı çıkmak zorunda kaldı
"Teşekkürler"
Bursa Gaz’ın gaz açma sürecinde yaşattığı mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Yeni kiracı olarak abonelik işlemlerimi tam...amladım. Şehir dışında bulunduğum için Bursa Gaz’ın yönlendirmesiyle vekâletname çıkardım ve işlemlerin vekil aracılığıyla yürütüleceğini özellikle bildirdim. Buna rağmen ekipler i
Aksa Bursa Doğalgaz ile yaptığımız abonelik açma işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bağlantı işleminin 4 iş günü ...içinde yapılacağı söylendi ancak hafta sonuna denk geldiği için süreç zaten oldukça uzadı. Pazartesi günü sabah 08.30–09.30 saatleri arasında randevu oluşturulduğuna dair mesaj ald
15 Mayıs tarihinden bu yana Aksa Batman Siirt Doğalgaz ile Batman Merkez’deki aboneliğim için gaz açma sorunu yaşıyorum.... Abonelik işlemlerimi tamamlamama rağmen gazım hâlâ açılmadı ve gazın ne zaman açılacağıyla ilgili bana herhangi bir tarih veya süre bilgisi verilmedi. Yaşadığım bu süreçte önce ş
Aksa Doğalgaz Malatya bölgesinde, Malatya İkizce 2. Bölge 1. Etap’taki adresimde mevcut aboneliğim olmasına rağmen, yaln...ızca yeni ankastre takıldığı için gelip gazı açmıyorlar. Üç gün önce başvuruda bulundum, o günden beri gaz açılması için bekletiliyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 20 kez çağr
Aksa Kayseri Gaz aboneliğimde evimde gaz kesintisi yaşanıyor ve şu an hâlâ gazım kapalı. Evde yatalak ve bakıma muhtaç h...astam var, bu nedenle sıcak su ve ısınma olmadığı için çok zor durumdayız. Müşteri hizmetlerini aradığımda gazın açılması için 3–4 gün süreceğini söylediler. Evde hastam olduğunu
"Gerekli dönüşler yapıldı ilgili personele dikkat etmesi gerektiği söylendi aboneliğim açıldı"
01.06.2026 tarihinde Aksa Gaz Bursa Görükle bölgesinde adıma yeni doğalgaz ...aboneliği başvurusu yaptım. O günden beri iki gündür “kontrol ve açma için
"Sorunum halloldu ilgililere teşekkür ederim"
Şanlıurfa Aksa Doğalgaz ile yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum.... Yeni kiracıyım, yeni ev kuruyorum ve aynı zamanda öğretmenim. Gaz açma ba
Bursa Nilüfer’de yeni kiracı olarak oturduğum evde doğalgaz açma işlemi için 31 Mayıs tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvurud...a bulundum. Bana verilen ilk randevu tarihi 2 Haziran, saat 09:30–11:30 arasıydı. İş yerimden izin alıp sabah erkenden eve geldim ve belirtilen saat aralığı boyunca evde beklememe
"Gecikmenin Aksa doğalgazdan kaynaklandığını düşünmüştüm ancak tamamen yeşil mühendislikten kaynaklandığını gördüm. Hızlı çözüm ve dönüşleri için Aksa dogalgaz ekibine ve şikayet yazdığım 1 saat içinde dönüş yapan Alper Beye çok teşekkür ediyorum. Gaz açılma sureci tamamlanana kadar hassasiyetle ilgilenip dinlemesi bilgilendirmesi ile süreci çok iyi yönetti. Gaz açıldıktan sonrada Aksa Gaz yetkililerinden yine bir beyefendi bilgilendirme yaptı. Sorunum çözüldü. Umarım mühendislik firmalarının rahat tavırlarından ve sürekli gecikmenin Aksa gazdan kaynaklandığı bahanesine de bir çözüm bulunur. Önüne gelen muhendis danismanlik firmasi açıp insanları mağdur etmez."
10 Mayıs 2026 Pazar günü evimizde yoğun bir gaz kokusu hissetmemiz üzerine ...187 Doğalgaz hattını aradım. Acil ekipler yaklaşık 7–8 dakika içinde sitemi
Bursa Osmangazi’de yeni tadilat yaptırdığımız eve doğalgaz tesisatı döşendi ve konut aboneliğimizi açtırdık. Gaz açımı i...çin randevu oluşturduk; 1 Haziran 2024 tarihinde Aksa Gaz adına bir görevli adrese geldi. Gelen kişi, gazı kendisinin açamayacağını, Bursa Gaz’dan ve tesisatı yapan kişiden biriler
Aksa Doğalgaz Kayseri Kocasinan bölgesinde aboneyim. 09.04.2026 tarihinde sözleşmemi yapmama rağmen aradan 40 gün geçmes...ine karşın gazım hala açılmadı. Bu süreçte ailemle birlikte evde gaz olmadan kalıyor, yemek yapma gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Bu süre içinde Aksa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
