to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ Altıncı Bölge c3 Selma Apartmanı sakiniyim. Mayıs ayından bu yana binamızda doğalgaz kesik durumda ve bu nedenle mağduriyet yaşıyoruz. Site yönetimi, binamızın borcu olmadığı halde bizden daire başı 1000 TL ödeme talep etti. 28 daireden bir kısmı bu ödemeyi yaptı, ben de gerekli ödemeyi site yö...
05.10.2025 tarihinde Hatay Antakya Akasya Mahallesi 186. Sokak adresinde Aksa Gaz Çukurova ile gaz açma sözleşmesi imzaladım. Aradan geçen uzun süreye rağmen henüz gaz hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ofise gittim, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Abone n...
Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar Dinar şubesinden gaz açma işlemi için başvuruda bulundum. Ekipler gelmiş olmasına rağmen gaz açılmadan gidildi ve işlemin tamamlanması 2 gün gecikti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak halen çözüm sağlanmadı. İşlemin bir an önce tamamlanması...
3 Ekim 2025 tarihinde Aksa Çukurova üzerinden doğalgaz açma işlemi için talep oluşturdum. Gaz kaçağı ve ocak montajı işlemlerini tamamlamama rağmen, bugüne kadar herhangi bir hizmet alamadım. 15 Ekim 2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım ve 8006755584 numaralı Gaz Açım (Sözleşme Yenileme) talebim olu...
"Aksa Gaz M** Bey'e Çok Çok teşekkür ederim sorunu halletti çok yardımcı oldu"
06.10.2025 tarihinde Adana Çukurova ilçesinde Aksa Gaz’dan yeni abonelik başvurusu yaptım. O günden bu yana, yani 16 gündür gaz açma işlemi ve test iç...
"Biraz önce dün gaz kontrolü yapan aksa görevlisi şans eseri abla kaçağı tamir ettirdiyseniz geleyim bir daha bakalım dedi ve hemen geldi. Şükür gaz kaçağı çıkmadı ve gazımız açıldı. Aksa görevlisi M*** a çok teşekkürler. İnce düşüncesi olmasa 1 hafta daha bekleyecektik"
13 Ekim 2025 tarihinde, vefat nedeniyle doğalgaz aboneliğini üzerimize almamız gerektiği söylendi. Aynı gün gerekli evrakları tamamlayıp aboneliği üzerimize aldık. 15 Ekim 2025’te kontrol için gelen görevli, ocakta küçük bir gaz kaçağı tespit etti ve tamirat yaptırmamızı isteyip gazı kesti. Gaz kaça...
810003106111 numaralı sözleşme hesabımla ilgili olarak Aksa Doğal Gaz Şanlıurfa’dan gaz açma talebinde bulundum. Bu talebi toplamda üç kez iletmeme rağmen, aradan 7 gün geçmesine rağmen gaz açma işlemi hala gerçekleşmedi. Özellikle belirtmek isterim ki, yalnız yaşıyorum ve hafta içi sadece salı günl...
16.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü 4069. Sokak adresindeki meskenim için e-Devlet üzerinden Aksa Urfagaz’a doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve...
"Sorunumuz çözüldü ilgililere teşekkür ederiz"
16.10.2025 günü akşam saat 19:30 civarında, Gürselpaşa Mahallesi 75199 Sokak’taki adresimde Aksa Gaz ekipleri tarafından hiçbir şekilde kapı çalınmada...
14.10.2025 tarihinde Karadeniz Aksa Doğalgaz Trabzon şubesine gaz açma işlemi için başvuru yaptım. 2 numaralı Bostancı Mahallesi, Temel Reis Caddesi'indeki evimde tam 6 gündür gaz açılmasını bekliyorum. Havaların soğuk olması nedeniyle evde ne yemek yapabiliyor ne de temel temizlik ihtiyaçlarımızı k...
"Çok sağ olun kaç aydır doğalgazcılar açmıyor diye tarafımıza beyan edilmişti aslını çözdüğünü gerekli araştırmaları yaptığınız için bizleri bilgilendirdiğiniz için ayrıca teşekkür ediyorum"
Hatay Kırıkhan Karataş Mahallesi 3014. Cadde 4. Etap dc-11 blokta oturuyorum. Binamızda Haziran ayından bu yana sıcak su verilmemektedir. Gaz açılmış ...
13.10.2025 tarihinde Van Şemsibey Mahallesi'indeki adresim için Van Aksa Doğalgaz'a gaz açma talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat maalesef olumlu bir dönüş ala...
Adana Çukurova Aksa Doğalgaz’dan yaklaşık 1 ay önce yeni abonelik aldım ve gaz açma talebinde bulundum. Başvuruda, gaz açma işleminin 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen gaz açılmadı. İkinci kez talep oluşturdum, yine 5 gün içinde açılacağı belirtildi fa...
Aksa Doğalgaz’ın Van ili İpekyolu ilçesindeki hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. 2023 ile 2025 yılları arasında her fatura döneminde, faturanın son ödeme günü geçtiği anda gazımız hemen kesiliyor ve açma-kapama ücreti alınabilsin diye bu işlem uygulanıyor. Oysa yönetmelik gereği üç gün önced...
"Şikayet üzerine hemen ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Şikayet edilmeden de böyle hizmet verilse çok daha güzel olur diye düşünüyorum"
26.09.2025 tarihinde Adana Çukurova’da Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik başvurusu yaptım ve gaz açma işlemi için başvurum alındı. Aradan 5 gün geçmesi...
"Sorunum çözüldü, ama şikayet.com a sorunumu ilettikten sonra çözüldü. Teşekkürler"
29 Eylül 2025 tarihinde Düzce Merkez’de bulunan 810002609475 sözleşme numaralı hesabıma ait doğal gazın açılması için talepte bulundum. Çağrı merkezi ...
Balıkesir Aksa Doğalgaz Dağıtım Şirketi, 07.10.2025 tarihinde hiçbir bilgi vermeden doğalgazı kesip sözleşmemi tek taraflı feshetmiştir. Daha sonra öğrendiğim gerekçe olarak, Nisan, Mayıs ve Haziran ayı faturalarının ödenmemesi belirtilmiş. Fakat Temmuz, Ağustos ve Eylül ayları ödenmiş. Şirketin fat...
15.09.2025 tarihinde Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi 1532 Sokak No:14 Daire:7 adresindeki evim için Aksa Doğalgaz Ordu şubesine yeni abonelik başvurusu yaptım. Evraklarımı teslim edip güvence bedeli olarak 3200 TL ödedim. Sonrasında gazımın açılması için telefonla başvurdum. Ancak gaz açma işlem...
"Sorun giderildi teşekkürler"
3 Ekim 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Urfa Aksa Doğalgaz’a başvuru yaptım. 6 Ekim Pazartesi günü, 13.00-15.00 saatleri arasında gelip gaz açacaklar...
30 Eylül’de Adana Çukurova’daki evimizde kombi cihaz değişimi yapıldı ve ardından gaz açma onayı için başvuruda bulunduk. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Aksa Doğalgaz ekipleri gaz açma onayı için gelmedi. Bu süreçte hem ısınma hem de sıcak su ihtiyacımızı karşılayamıyoruz ve mağduriyet yaşıyor...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
