Borç Ödedim, Gaz Açılmadı; Haksız Ceza Ve Kilit Takılması
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hatay Antakya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 27 Nisan’dan 25 Mayıs’a kadar, tam 28 gündür doğal gazım açılmamasına rağmen ...defalarca açım talebi oluşturdum. Toplam 5 kez doğalgaz açım talebi verdim ve her seferinde özellikle aranmak istediğimi belirttim ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de Antakya şub
"Gazımız açıldı. Süreç boyunca destek olan aksa ekibine teşekkür ederim. Özellikle Mühendis Gökhan Bey’e ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Bayram öncesi süreci hızlandırıp mağduriyetimizi giderdikleri için emeği geçen herkese teşekkürler."
Van’daki Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili açma-kapama işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22.05.2026 tarih...inde saha ekipleri öğle saatlerinde beni aradı, telefonda defalarca “Gelecek misiniz, gazımı açacak mısınız? ” diye sormama rağmen bana gelmeyeceklerini, geleceği zaman tekrar aray
"Kayseri Aksa Doğalgazdan ilgili kişi arayarak 23 05.2023 tarihi saat 08:00-09:45 arasına yeniden randevu verildiği bilgisini verdi. Kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"İlginiz için teşekkür ederim."
Aksa Gaz Balıkesir aboneliğim için yapılan gaz açma ve tesisat kontrol süre...cinde net bir tarih ve saat verilmediği için mağdur oldum. Tarafıma yalnızc
Aksa Doğalgaz Kayseri Melikgazi aboneliğimi 20 Nisan tarihinde feshettim. Fesih işlemi sırasında bana açık ve net bir şe...kilde ne kadar güvence bedeli iadesi alacağım söylenmedi, ayrıca herhangi bir borcum olduğuna dair de bilgi verilmedi. Yalnızca 21 iş günü sonra iadenin banka hesabıma yapılacağı,
"Teşekkürler 🙏🏻"
"Alper beye ilgisi ve hızlı çözüm sunması dolayısıyla teşekkür ederim"
Bursa Yıldırım ilçesindeki yeni taşındığım evim için Aksa Doğalgaz üzerinde...n doğalgaz aboneliği başlattım. 11 Mayıs’tan bu yana gaz açımı yapılması iç
"Sorunla alakalı hem Aksa Gaz hem de aracı yetkili firma yetkilileri ulaşarak sorunu çözüme kavuşturdu. 20 Mayıs 2026 19:00 civarında gazım gecikmelide olsa açılımı sağlandı. Aksa Gaz'a gecikme yaşanabilecek durumlarında en azından müşteriyi arayarak bilgilendirme sağlanabilmesi ve ya SMS gönderilebilmesi için geri bildirim verildi"
Aksa Doğalgaz Mersin’de, Toroslar ilçesindeki konutum için yaptığım aboneli...k açma sürecinde ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşıyorum. Projem 11 Mayıs
Bursa Yıldırım’da Aksa Gaz üzerinden doğalgaz aboneliği açtırmak için birkaç gün önce başvuru yaptım ve yaklaşık 4.200 T...L civarında ödeme yaptım. Bugün sabah için abonelik açma randevum vardı, bu nedenle tüm gün evde bekledim ve hiçbir yere çıkmadım. Ancak saat 14.12’de, eve dahi gelinmeden “adrest
15.05.2026 tarihinde Çanakkale ili Çan ilçesindeki konutum için Aksa Doğalgaz’a abonelik ve gaz açma başvurusu yaptım. A...ncak mutfak tezgâh aramda fayans olmadığı gerekçesiyle gazım açılmadı. Ben mutfak duvarımda fayans yerine beton ya da Kalekim görünümlü bir yüzey tercih edebilirim ya da şu an için
Yaklaşık 4 gün önce Aksa Doğalgaz Çanakkale üzerinden ev adresim için abonelik başvurumu yaptım, ancak aradan günler geç...mesine rağmen hâlâ gaz açma işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca kurumla defalarca kez görüştüm, her seferinde gelecekleri ve gazın açılacağı söylendi fakat verilen hiçbir
Bursa’da ev sahibiyim ve evimi bir kiracıya verdim. Ben bu evi 2011 yılında satın aldım ve 14 yıl boyunca aynı dairede o...turdum, önceki doğalgaz firması olan Bursa Gaz, dairedeki mevcut tesisatla hiçbir sorun görmeden aboneliği açtı ve yıllarca bu şekilde kullandım. Daireye doğalgaz ilk nasıl bağland

"Teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde Batman’da faaliyet gösteren Aksa Gaz şubesine şirketim... adına abonelik başvurusu yaptım. Aksa Gaz sisteminden kaynaklanan bir hata
Balıkesir GOP TOKİ 2. Etap bölgesinde ikamet ediyorum. 2026 yılı Mayıs ayının başında Aksa Gaz’a abonelik işlemlerimi ta...mamlayıp abonelik bedelini yatırmama rağmen, Arçave Promer isimli anlaşmalı doğalgaz tesisat firmasında yaşadığım problem nedeniyle cihazsız gaz açılışım kasıtlı olarak ötelenmekte
"İlgi alakalarından dolayı ve olayın hızlı bir şekilde çözüme ulaşmasından dolayı çok teşekkür ederim. Telefon ile sorunuma yardımcı olan Alper beye ayrıca ilgisinden ve nazik davranışından dolayı çok teşekkür ederim"
Aksa Gaz Çukurova bölgesinde oturuyorum. Daireme gaz açımı yapıldı ancak ya...klaşık 15 gündür kombi için gaz açma işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Bu yüz
Van İpekyolu’nda bulunan dairemizin doğalgaz aboneliği kayınpederimin üzeri...ne, ancak tüm süreci ben takip ediyorum. Kolon hattı projemiz 22 Nisan 2026
Hatay Yayladağı TOKİ Konutları Kurtuluş Mahallesi C2 blok kat 1 daire 10 ad...resinde bulunan ve babamın adına H**** Y**** kayıtlı daire için Aksa Doğalg
Batman’da Aksa Doğalgaz ile yaptığım abonelik açma işlemi kapsamında, telefonla aranarak gün içerisinde gaz açma ekipler...inin geleceği defalarca söylenmesine rağmen 11 gündür kimse gelmedi. Tüm evraklarım ve işlemlerim tamamlanmış durumda, sadece gelip gazı açmaları gerekiyor. Bu 11 gün içinde firma
Hatay’da Aksa Gaz ile yaşadığım abonelik açma sürecindeki ciddi gecikmeyi ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10 Nisan... tarihinde abonelik başvurumu yaptım, üzerinden 34 gün geçmesine rağmen süreç yasal süreler içinde ilerlemedi. Müşteri numaram 8100**0615’tir. Bu süre içinde iki kez şikayet kaydı
12.05.2026 tarihinde Bursa'daki adresim için Aksa Doğalgaz müşteri hizmetle...rini arayarak gaz açma randevusu oluşturdum ve bana 09:20 – 11:20 saat aral
Ordu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 11.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde doğalgazımız kesildiğini fark ettik ve aynı gün ...saat 17.00 civarında faturamızı ödedik. Ödeme sonrası müşteri hizmetlerini aradığımızda, doğal gazın gece 12.00’ye kadar açılacağı söylendi. Abone bilgilerim M******* S*****, abon
"İşlemi hızlı hallettiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98