to read complaints and reviews, or file yours.
Van Aksa Doğalgaz abonesiyim. 01.06.2026 tarihinde doğal gazım kesildi. Faturalarımı ödemek istememe rağmen şirket siste...mlerinde yaşanan bir sorun nedeniyle ödeme işlemini gerçekleştiremedim ve bu süreçte mağdur oldum. Aynı gün 01.06.2026 tarihinde saat 13.00 ile 16.00 arasında müşteri hizmetlerini
Sakarya Erenler’de Aksa Doğalgaz Sakarya 564373 numaralı abonesiyim. Bu ay... gelen doğalgaz faturam önceki aylara göre anormal derecede yüksek geldi. D
Aksa Doğalgaz Bursa konut abonesiyim. Nisan ve Mayıs ayları faturalarım arasında, tüketimim azalmış olmasına rağmen nere...deyse aynı tutarda fatura gelmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan ayı faturam 24.04.2026 son ödeme tarihli yaklaşık 2.400 TL iken, 25.05.2026 son ödeme tarihli Mayı
Batman’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Faturam otomatik ödeme talimatındaydı, ancak bankadan kaynaklı bir sebeple... ödeme yapılmamış ve bu yüzden fatura gecikmeye girmiş. Son ödeme tarihinin üzerinden yalnızca yaklaşık 1 hafta geçmiş olmasına rağmen, hiçbir arama, bilgilendirme veya hatırlatma
Kayseri Melikgazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Abonelik numaram 800005894299’dur. Her ay düzenli olarak 350–400 TL aralı...ğında doğalgaz faturası öderken, 23.03.2026 tarihinde kesilen son faturam 1.615 TL olarak geldi. Bu dönem içinde doğalgaz kullanımımızda olağan dışı hiçbir artış olmadı, her zamank
Manisa Yunusemre Güzelyurt Mahallesi 5764 Sokak No:** b/***adresindeki doğal gaz aboneliğimle ilgili Aksa Manisa’dan şik...ayetçiyim. Faturam otomatik ödemede olmasına rağmen bu ay hesabımda yeterli bakiye kalmadığı için ödeme gerçekleşmemiş ve bir ay gecikme nedeniyle 25.03.2026 tarihinde haberim olma
Aksa Gaz Batman abonesiyim. 17.02.2026 tarihinde sayacıma haksız yere kaçak muamelesi yapıldı, mevcut sayacım sökülüp gö...türüldü ve yerine başka bir sayaç takıldı. Bu işlemin ardından Aksa Gaz online işlemlerime girdiğimde tarafıma 34.800 TL civarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Oysa daha dün no
"Aksa Gaz müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum çok ilgililerdi başka internet sitesinde ödeme olmuyormuş para iadesi yapıldı ama doğalgazı başka sitelerden ödemeyin her zaman şanslı olmayabilirsiniz dolandırıcılık çok fazla oluyormuş"
Adana Ceyhan’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay evde daha fazla kaldığım ve daha fazla doğalgaz tükettiğim halde yakl...aşık 3.300 TL fatura öderken, bu ay bir hafta evde olmamama rağmen 5.165 TL tutarında fatura çıkarıldı. Tüketimle fatura tutarı arasında büyük bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum.
Bursa Yıldırım’da bulunan konut aboneliğim için Aksa Gaz/Bursa Gaz ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 14 Ocak’tan beri ...sözleşme numaralarımızın değiştiği söyleniyor, kapıma gelen görevli de bana “Önce size mesaj gelecek, sonra faturayı keseceğim” dedi. Üst kata çıktı ve binadan çıkıp gitmiş, ne ban
Kayseri Melikgazi’de Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır ne fatura okumaya gelen var ne de tarafıma herha...ngi bir fatura iletiliyor. Faturalar zamanında okunmadığı için ileride toplu ve yüksek tutarlı, normalin üzerinde bir ödeme ile karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Bu süreçte müşteri
Kayseri Melikgazi ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır doğalgaz faturam gelmiyor ve bu nedenle ne kadar ...borcum olduğunu ve son ödeme tarihini öğrenemiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar çalmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle h
Kayseri Aksa Doğalgaz’ın 7/24 hizmet verdiği belirtilen 444 5 429 numaralı müşteri hizmetleri hattına bu ay içerisinde d...efalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda telefon hiç çağrı sesi vermeden doğrudan kapanıyor ve bu nedenle herhangi bir yetkiliye durumumu iletemiyorum.
Bursa Gaz aboneliğimle ilgili olarak yıllardır aynı sözleşme numarası üzerinden düzenli ödeme yapmama rağmen bu ay siste...msel bir sorun nedeniyle ne faturamı görüntüleyebiliyorum ne de ödememi gerçekleştirebiliyorum. Geçen ay hiçbir sorun yaşamadan ödeme yapmışken, bu ayki faturam için sisteme girdiğ
"Konu ile ilgili bilgilendirildim hemen ilgilenildi"
Aksa Doğalgaz Çanakkale Yenice abonesiyim, 1+1 öğrenci evinde 2 kişi kalıyoruz. Geçen ay devlet desteği ile birlikte 960... TL fatura ödedik. Bu ay ise herhangi bir devlet desteği olmadan 14.01.2026 tarihli faturada 3.280 TL borç çıkarılmış. Evimiz sürekli çok sıcak kullanılan, “hamam gibi” bir ev değ
Mersin’de Aksa Doğalgaz mesken abonesiyim. Aralık ayına ait faturam olması gerekenden çok yüksek bir tutarla, yaklaşık 8....000 TL olarak geldi. Aynı adreste önceki aylarda genellikle 2.500–3.000 TL civarında fatura ödüyordum, bu nedenle bu tutar bana oldukça anormal geldi. Faturadaki tüketim bedeliyle
16.01.2026 son ödeme tarihli, Aralık 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz Bursa faturam ile ilgili ciddi mağduriyetimi bildir...mek istiyorum. Aralık 2025 itibarıyla Bursa’da doğalgaz dağıtımı Bursa Gaz’dan Aksa Doğalgaz’a devredildi. Devirden hemen sonraki ilk faturamda, tüketimimde olağanüstü bir artış o
Aksa Doğalgaz Çukurova abonesiyim. 05.12.2025–06.01.2026 dönemine ait faturam 12.440,26 TL olarak düzenlenmiş, devlet de...steği düşüldükten sonra 7.525,00 TL olarak tarafıma yansıtılmıştır. Oysa daha önceki aylarda ödediğim faturalar genellikle 1.000–1.200 TL bandındaydı ve bu dönemde doğalgaz kullanı
Aralık 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz Çanakkale faturam ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Bir önceki ay ...devlet desteği ile ödediğim fatura tutarım 2.657 TL iken, bu ay gelen faturam 9.434 TL olarak düzenlenmiş durumda. Tüketimimde bu tutarı açıklayacak olağanüstü bir artış olmadığı h
Aksa Gaz doğalgaz aboneliğime ait 810000726561 numaralı sözleşme hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyor...um. 31.12.2025 tarihinden bu yana 444 4 187 numaralı iletişim hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Numaramı aradığımda telefon daha hiç çalmadan “arama başarısız” hatası veriyor ve
Aksa Doğalgaz aboneliğime ait mesken için 17.12.2025 tarihli faturada 8.531,09 TL tüketim bedeli çıkarılmış, devlet dest...eği sonrası ödemem gereken tutar 4.450 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutar, kullanım miktarına ve evde kalma süreme göre son derece fahiş görünmektedir. Kombim Warmhaus marka olup
Babamın yaklaşık 4 yıl önce vefat etmesinin ardından, Afyonkarahisar merkez...de bulunan 5102****88 tesisat numaralı doğalgaz aboneliğinin varisler üzeri
Bursa Aksa Gaz’dan Ekim 2025 dönemi için öğrenci evime inanılmaz yüksek bir fatura geldi. Tek başıma yaşadığım evde önce...ki ay 70 TL olan fatura bu ay 8.000 TL olarak geldi. Böyle bir tüketim mümkün olmadığı halde, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ilet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98