to read complaints and reviews, or file yours.Tek Kişilik Öğrenci Evine 8000 TL Fatura Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Bursa Aksa Gaz’dan Ekim 2025 dönemi için öğrenci evime inanılmaz yüksek bir fatura geldi. Tek başıma yaşadığım evde önceki ay 70 TL olan fatura bu ay 8.000 TL olarak geldi. Böyle bir tüketim mümkün olmadığı halde, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bizzat merkeze gittim. Ancak kimse ilgilenmedi, sayaç kontrolü talep ettiğimde ise “Eğer sayaç doğruysa sayaç parası ödersiniz” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım. Bu yaklaşım beni mağdur etti.
Müşteri numaram: 24534007. Faturamın ve sayacımın detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse yerinde kontrol yapılmasını talep ediyorum. Haksız yere yüksek fatura ödemek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçmek istedik; ancak mevcut bilgilerinizden size ulaşamadık. Size en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
