to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Faturamda Açıklanamayan Artış Ve İlgisiz Yaklaşım
Kayseri Melikgazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Abonelik numaram 800005894299’dur. Her ay düzenli olarak 350–400 TL aralığında doğalgaz faturası öderken, 23.03.2026 tarihinde kesilen son faturam 1.615 TL olarak geldi. Bu dönem içinde doğalgaz kullanımımızda olağan dışı hiçbir artış olmadı, her zamanki gibi sadece Ocak ve banyo için, aynı şekilde kullanım yaptık.
Faturadaki bu ciddi artış üzerine Aksa Doğalgaz ile iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Ne sayaçla ilgili bir kontrol yapıldı ne de faturanın detaylı bir şekilde yeniden incelenmesi konusunda destek verildi.
Faturamın dönem bazında yeniden incelenmesini, sayacımda veya okuma işleminde bir hata varsa tespit edilmesini ve haksız yere oluşan tutarın düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa yerinde kontrol yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
