to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Son Fatura Ödeme adlı internet sitesi üzerinden Aksa Gaz’a ait yaklaşık 5.100 TL tutarındaki doğalgaz faturamı ödemek için işlem yaptım. Ödemeyi Garanti Bonus kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak hem doğalgaz faturam sistemde ödenmemiş olarak görünmeye devam ediyor, hem de kartımdan 6.500 TL tutarında, üstelik doğalgaz ödemesi yerine giyim alışverişi şeklinde görünen bir çekim yapılmış.
Site üzerinden veya herhangi bir iletişim kanalından firmaya ulaşmaya çalıştığımda mesai saati dışı uyarısı alıyorum ve muhatap bulamıyorum. Hem faturamın ödenmemiş olması hem de faturamdan daha yüksek tutarda ve alakasız bir işlem açıklamasıyla kartımdan para çekilmiş olması sebebiyle mağdur durumdayım.
Bu işlemle ilgili olarak fazla çekilen tutarın iadesinin derhal yapılmasını ve Aksa Gaz doğalgaz faturamın eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
05.01.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Bursa online işlemler üzerinden fatura ödemesi yapmak istedim. Ödeme yap dediğimde sistem sürekli hata verdi. Üç kez deneme yaptıktan sonra, ödemelerin kredi kartımdan üç kez çekildiğini fark ettim. Toplam 7.469 TL tahsilat yapılmasına rağmen aslında ödenmesi gerek...
Aksa Bursa Gaz’a ait doğal gaz faturamı Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden ödemeye çalıştığım halde, sistem sürekli olarak bilgilerini...
16.01.2026 son ödeme tarihli, Aralık 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz Bursa faturam ile ilgili ciddi mağduriyetimi bildirmek istiyorum. Aralık 2025 itibarıyla Bursa’da doğalgaz dağıtımı Bursa Gaz’dan Aksa Doğalgaz’a devredildi. Devirden hemen sonraki ilk faturamda, tüketimimde olağanüstü bir artış o...
Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 05 Ocak 2026 tarihinde Aksa online işlemler üzerinden kredi kartımla 2.319 TL tutarında fatura ödemesi yaptım, ancak ödediğim bu faturanın borcu sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, son yaptığım görüşmede ...
Ben Balıkesir Karaoğlan Mahallesi Emir Sokak No:40 adresinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 810002249893 numaralı sözleşme hesabıma ait, son ödeme tarihi 08.01.2026 olarak görülen dönem için 16.935,65 TL’lik bir fatura çıkarılmış ve devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken tutar 9.230,00 TL olarak bild...
Yorumlar