to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Faturamda Tutarsız Yüksek Tutar Ve İletişim Sorunu
Adana Ceyhan’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay evde daha fazla kaldığım ve daha fazla doğalgaz tükettiğim halde yaklaşık 3.300 TL fatura öderken, bu ay bir hafta evde olmamama rağmen 5.165 TL tutarında fatura çıkarıldı. Tüketimle fatura tutarı arasında büyük bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum.
Faturamın dönem bilgisi 20.12.2025 – 20.12.2026 tarihleri arasını göstermektedir ve abone numaram 5104****19’dur. Bu durumla ilgili olarak Aksa Doğalgaz’a ulaşmak istedim ancak ne arayabileceğim bir telefon numarasına ne de iletişim kurabileceğim başka bir kanala erişemedim, bu yüzden sorunumu iletemedim.
Faturamın yeniden hesaplanmasını ve gerekli görülüyorsa sayacımın yerinde kontrol edilmesini talep ediyorum. Tüketimle orantılı, doğru ve adil bir fatura düzenlenmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
