to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Randevu Sorunu: Gün Boyu Boşta Beklemek Zorunda Kaldım
Hatay Antakya’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım randevu problemine ilişkin bu metni yazıyorum. Eve gaz verilmesi için tarafıma bugün 10.00–12.00 saatleri arasına randevu verildiği söylendi. Bu nedenle iş yerimden izin aldım ve sabahtan bu yana tüm gün evde bekliyorum.
Randevu saat aralığı geçmesine rağmen gelen giden olmadı, ayrıca müşteri hizmetlerine de telefonla ulaşamıyoruz. Evde olunmadığında randevunun iptal edildiği bilgisi verildiği için bugün hiçbir yere çıkamadım, tüm günümü boş yere evde bekleyerek geçirmek zorunda kaldım.
Mağduriyetimin giderilmesi, tarafıma acilen yeni ve net bir saat aralığıyla randevu verilmesi ve bundan sonra randevu saatlerine riayet edilerek benim ve diğer abonelerin benzer sorunlar yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Şikayet var sayesinde çözüldü. Teşekkür ederim
