to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Yüksek Fatura
Mersin Yenişehir’de Aksa Mersin Doğalgaz abonesiyim. Ocak ayına ait doğalgaz faturam, evde 45 derecede yanan kombiyle sadece 3 petek açık olmasına ve sıcak su kullanımım dahi olmamasına rağmen yaklaşık 3.000 TL olarak geldi. Bu tüketim koşullarına göre bu tutar bana göre aşırı ve beklenmedik derecede yüksek.
Bu şartlarda gelen faturanın en fazla 1.000–1.500 TL civarında olması gerektiğini düşünürken bu kadar yüksek bir bedelle karşılaşmam mağduriyet yaşamama neden oldu. Tesisatımda veya sayacımda bir arıza olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, ben de bu konuda henüz bir kontrol talep etmedim.
810002594919 numaralı aboneliğime ait Ocak ayı faturasının ayrıntılı olarak incelenmesini, varsa hatanın düzeltilmesini ve haksız bir tahakkuk söz konusuysa faturanın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
