Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Abonelik Onayının Gecikmesi Yaşlı Aile Üyelerinin Mağduriyetine Neden Oluyor

12 Ocak 13:00440
Cem'in Teşekkür Mesajı
Emeği geçen herkese teşekkür ederim

Adana Çukurova’da Aksa Doğalgaz üzerinden yeni abonelik başvurumu 06.01.2026 Salı günü yaptım, ertesi gün 07.01.2026 Çarşamba günü de tesisat projemi teslim ettim. Bu süreçte benden istenen tüm evrakları ve işlemleri eksiksiz olarak tamamladım, herhangi bir eksik belge ya da borç olmadığı da belirtildi.

Ancak buna rağmen tesisat onayı ve doğal gaz açma işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Kış günü olmamız ve evde yaşlı aile bireylerimizin bulunması sebebiyle bu gecikme bizi çok zorluyor.

Tesisat onayı ve doğal gaz açma işlemlerimin, özellikle yaşlılarımızın mağdur olmaması için acil olarak hızlandırılmasını rica ediyorum.

13 Ocak 09:46 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Cem
16 Ocak 12:02

14.01.2026 tarihinde sözleşmemi de tamamladım. Şu an sadece sayacın takılmasını bekliyorum. Lütfen süreci biraz daha hızlandıralım teşekkür ederim.

Cem
19 Ocak 16:40

14.01.2026 tarihinden itibaren sadece sayacın takılmasını bekliyorum. Gaz kullanıma açık ancak sayaç takılmadığı için kullanamıyoruz. Çok komik bir durum ama gerçekten komik bir durum. Bu sürecin 20-25 gün sürmemesi gerekiyor. Havalar gün geçtikçe değil saat başı soğuyor. Yaşlı hasta bebekleri düşünün lütfen

21 Ocak 14:00

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Cem
22 Ocak 14:48

Teşekkür ederim

Cem
22 Ocak 14:50

Emeği geçen herkese teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yaşlıların Kış Şartlarında Doğal Gaz Açılmaması Ve Proje İptallerinin Tekrarlaması

4 Ocak 08:241.184

"Sorunumuz giderildi teşekkür ederiz"

5
Çözüldü

Gaz Açma Gecikmesi Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

14 Ekim 2025 12:07964

"Şikayet üzerine hemen ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Şikayet edilmeden de böyle hizmet verilse çok daha güzel olur diye düşünüyorum"

1 Destek
5
Çözüldü

Doğal Gaz Onay Sürecinin Uzaması Ve Mağduriyet Yaşanması

10 Aralık 2025 06:10578

28.11.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki evimiz için Aksa Gaz üzerinden doğ...

5
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Açılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

2 Eylül 2025 15:121.550

26 Ağustos 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Adana Çukurova şubesi üzerinden yen...

2 Destek

Aksa Doğalgaz Abonelik İşlemlerinde Gecikme Ve Mağduriyet

1 Eylül 2025 10:21773

18 Ağustos'ta Adana'daki adresim için Aksa Doğalgaz Çukurova'ya abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 günden fazla ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular