Aksa Doğalgaz Mobil Uygulamasında Fatura Ödeme Sorunu Ve Gecikme Endişesi
Kayseri’de Aksa Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden üç gündür doğalgaz faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak işlem sırasında sürekli “İşlem yapmak istediğiniz kurumda hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum.
Başka bir kanaldan ödeme yapmayı henüz denemedim; ödememi her zamanki gibi mobil uygulama üzerinden yapmak istiyorum. Ancak bu hata nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım; son ödeme tarihi yaklaşırsa gecikme faizi ya da kesinti gibi bir sorunla karşılaşmaktan endişe ediyorum.
Mobil uygulamadaki bu hatanın acilen giderilmesini, ödememi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve bu süreçte tarafıma herhangi bir gecikme faizi veya olumsuz yansıma olmamasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçmek istedik; ancak mevcut bilgilerinizden size ulaşamadık. Abone numaraları güncellenmiştir. Yeni numaranızı öğrenmek için dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz














