Aksa Doğalgaz bursa

Yaklaşık 3 aydır Bursa Gaz aboneliğime ait kağıt faturalarım adresime ulaşmıyor. Yiğitler Mahallesi, Yıldırım’daki doğal gaz aboneliğim için daha önce düzenli olarak kağıt fatura alıyorken son üç aydır hiçbir şekilde posta yoluyla fatura gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için son duru...

Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim ve Bursa Yıldırım’daki adresim için gelen Kasım ayı fatura tutarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde aylık ortalama 800 TL civarında fatura öderken, Kasım ayı faturam 9.332,00 TL olarak düzenlendi. Havalar görece sıcak olduğu için kombiler yanmıyor bile...

Aksa Doğalgaz Bursa bölgesi müşterisiyim. Kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde vade farksız tek çekim seçeneğinin sunulmadığını, ödeme ekranında müşteriye zorunlu olarak taksitlendirme yaptırıldığını gördüm. Bu işlem sonucunda faturaya yaklaşık yüzde 11 oranında son derece yüksek bir faiz, yani ...

Isı Vizyon Doğalgaz Tesisat firmasının yaptığı doğalgaz tesisatı ve proje işlemleri nedeniyle 2021 yılından beri mağduriyet yaşamaktayım. Bursa Osmangazi’deki 2+1 dairemin projesi yanlış hazırlanmış, 3+1 dairenin projesi kopyalanıp uygulanmış. Bursa Gaz bu projeyi kontrol etmeden gazı açtı, ancak ab...

Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi İnci Sokak No:1 Daire:18 adresinde, 5934519 numaralı tüketim noktası için sayaç açtırma işlemi yaptırmak istedim. Yaklaşık 10 gündür doğalgazsızım ve bu süreçte iki kez randevu oluşturdum. İlk randevuda evde değildim, ancak ikinci randevuda evdeydim ve mesaj geldiği a...

Benimle hiçbir ilgisi olmayan Aksa Gaz/Bursa Gaz faturalarına dair mesajlar sürekli olarak telefonuma (son 4 hanesi: 0573) gelmektedir. Bu fatura ve abonelikler bana ait değildir, ayrıca ben Ankara’da ikamet ediyorum ve ilgili kurumlarla hiçbir bağlantım yoktur. Her ay düzenli olarak bu tür mesajla...

Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde doğalgaz abonelik açma işlemi için başvuru yaptım ve abonelik ücretimi ödedim (Tüketim No: 5772895). Ancak gaz açma işlemi için verilen randevu günlerinde, sitemizde zil çalışmadığı için önceden müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu ...

Bursa Aksa Gaz’dan Ekim 2025 dönemi için öğrenci evime inanılmaz yüksek bir fatura geldi. Tek başıma yaşadığım evde önceki ay 70 TL olan fatura bu ay 8.000 TL olarak geldi. Böyle bir tüketim mümkün olmadığı halde, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...

16.09.2025 tarihinde Bursa Kestel Kale Mahallesi Kurtuluş Caddesi No:74 adresindeki binamız için doğalgaz bağlantısı başvurusu yaptım ve 7.443 TL ödeme gerçekleştirdim (Sözleşme hesap no: 24570652). Aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte hem Bursa...

3 Kasım sabahı, Bursa’daki evimde doğalgaz açma randevusu için beklememe rağmen, ekip zile bastıklarını ve evde kimse olmadığını belirterek randevumu iptal etmiş. Diyafon arızalı olduğu için zil çalışmamış olabilir, fakat ekiplerin güvenliğe veya bana ulaşma gibi bir girişimi olmamış. Bir haftadır b...

10 Ekim’de Aksa Doğalgaz Bursa için abonelik randevusu aldım, ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hala onay verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, randevunun iptal edildiğini ve Bursa Gaz’ı aramamız gerektiğini belirttiler. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu gecikme n...

Bursa 8 gün önce Bursa’daki yetkili servis aracılığıyla kombi değişimi için başvuruda bulundum. Ancak, proje onay süreci hâlâ tamamlanmadı. Başvuru sırasında bana en fazla 5 gün içinde işlemin sonuçlanacağı bilgisi verildi, fakat belirtilen süre geçtiği halde herhangi bir gelişme olmadı. Bu gecikme...

Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’nde bulunan aboneliğimizin (Bursa Gaz sözleşme no: 5962545) babamın vefatı nedeniyle devri için 17/10/2025 tarihinde başvuru yaptım. İstanbul’dan Bursa’ya gelerek işlemlerimi tamamladım, güvence bedelini ödedim. İşlemleri yapan personel, birinci derece yakınlarımın (ö...

15.10.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Nilüfer Şubesi üzerinden abonelik devir işlemi başlattım. İki gündür evimde doğalgaz yok ve hafta sonu araya girdiği için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram: 5240303. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve mağduriyetimi bildirdim. Ancak hafta sonu çalışmad...

14.10.2025 saat 15:11’de, Bursa Aksa Doğalgaz tarafından şahsıma usulsüz kullanım suçlaması yapıldı ve usulsüz kullanım adı altında tarafıma ceza tutarı belirlendiği bildirildi. 15.09.2025 tarihinde annemin vefatı nedeniyle, 02.10.2025 tarihinde Bursa Bağlarbaşı Esentepe’deki Bursa Aksa Doğalgaz An...

08.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de yeni doğalgaz aboneliği için Aksa Gaz’a başvuruda bulunduk. Aksa Gaz’ın yönlendirmesiyle anlaşmalı bir firma ile anlaştık, proje çizildi ve tesisatımız yenilendi. Ancak ilgili firma projeyi Aksa Gaz’a zamanında teslim etmedi ve projeyi ancak 04.10.2025 tarihin...