Aksa Doğalgaz bursa

Bursa Yıldırım ilçesinde bulunan adresimde Aksa Doğalgaz’a tesisat için başvuru yaptım ve işlemlerim tamamlandıktan sonra gaz açma işlemini beklemeye başladım. Başvurumu 2 gün önce gerçekleştirdim, ancak bu süre zarfında gaz açmaya kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanam...

Bursa Nilüfer Beşevler’de bulunan iş yerimde (Konak Mah. Konak Cad. No: 98/a) Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Çay ocağı, üç adet ısıtıcı ve bir lavaş makinesi için benden talep edilen güvence bedeli tam 120.000 TL olarak bildirildi. Oysa benden önceki abone aynı adreste güvence bedel...

Bursa Osmangazi Pınarbaşı Mahallesi 5. Bayındır sokak no: ** daire **adresinde bulunan ve 24212262 abone numaralı doğal gaz aboneliğim için, ağustos 2025 dönemine ait 665 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Oysa bu dönemde evde sadece 4,5 gün bulunduk ve bu kadar kısa sürede bu kadar yük...

2023 yılının Ağustos ayında Aksa Doğalgaz Bursa Gemlik şubesine ait tüm borçlarımı ödeyip, şubeden borcu yoktur. Yazısı aldım. Ancak o dönemde tarafımdan yapılan usulsüz kullanımlar mal sahibime aktarılmış. 2025 yılı içerisinde mal sahibinin yaptığı itiraz sonrasında, bu borçlar tekrar bana devredil...

18.08.2025 tarihinde Osmangazi ilçesindeki yeni adresim için Bursa Gaz’a doğal gaz açma başvurusunda bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen gazım açılmadı ve bu süreçte hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri numarası olan 444 11 33’ü defalarca aramama rağmen, müşteri tem...

Bursa Gaz aboneliğimi 1 hafta önce iptal ettirdim ve 3200 TL civarında bir ücretin iadesini bekliyorum. İptal ve iade işlemi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bugüne kadar herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. İademin bir an önce tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. T. C. Kimlik nu...

Bursa Nilüfer’deki evimde, 21 Temmuz’dan bu yana doğal gazım açılmadı. Başvurumun üzerinden 25 gün geçti ve bu süreçte evde çocuk olduğu için ciddi beslenme ve banyo sorunları yaşıyoruz. Geçen hafta salı günü ekipler gelip gazı açmaya çalıştı, fakat sızıntı tespit edildi. Onarımı yaptırıp tekrar bil...

11.07.2025 tarihinde babamın aboneliğini iptal ettirdikten sonra, aynı adreste aboneliği kendi adıma başlattım. Ancak projede ocak vanası yanma bölgesinde tanımlı olduğu halde, yeni proje çizilmesi gerektiği belirtilerek yetkili bir firmaya yönlendirildim. Bu işlem sonucunda mağduriyet yaşadım ve to...

Bursa Gaz'dan yeni abonelik açtırmak için 1 haftadır uğraşıyorum. İş yerimden 3 gün izin aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Evde bekliyorum, gelen yok, zil bile çalmıyor ama evde yok mesajı geliyor. Aranmıyorum bile. Müşteri hizmetlerinden açmaya gelecek kişinin numarasını istiyorum, onu d...

Aksa Doğalgaz Bursa Mustafakemalpaşa şubesinde abonelik işlemlerim için başvuru yaptım. İşlemlerim sırasında sistem problemi nedeniyle bir gündür gecikme yaşıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çö...

Bursa Gaz doğalgaz bağlantısı için uzun süredir bekletiliyoruz. Evde sıcak suyumuz yok, temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Bildirmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyoruz. Daha kaç gün susuz doğalgazsız geçireceğiz

22 Temmuzda Bursa Gaz'dan doğalgaz açtırmak için randevu aldım. Normalde 2-3 günü geçmemesi gerekirken 1 haftadır ne mesaj ne de süreç ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman başka bir firma ismi verip orası ile iletişime geçin diyor. Ben size bilgi veremem d...

Tarafınıza Aksa Doğalgaz’ın uygulamalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyetimizi bildirmek isterim. Evde olmadığımız bir dönemde, doğalgaz tüketimi gerçekleşmemesine rağmen fatura okumadan faturalandırma yapılmış ve hiçbir kullanım olmamasına rağmen tarafımıza borç çıkarılmıştır. 28.07.2025 tarihinde m...

Bursa ilinde ikamet etmekteyim. Aksa Doğalgaz’a bağlı konutum için 10 Temmuz 2025 tarihinde sayaç bedelini ve 16 Temmuz 2025 tarihinde abonelik bedelini ödeyerek doğal gaz aboneliğimi başlattım. Abonelik işlemleri tamamlandıktan sonra, yetkili tesisat firması tarafından Aksa Doğalgaz’a proje onayı ...

Bursa Gaz, gazımı açmadı. Hafta içi 8-5 çalışan biriyim ve evde aynı soyadı taşıyan kardeşim bulunuyor. Gazın açılmasını talep ediyorum. Evde çocuk var, ilgilenirseniz memnun olurum. 1 haftadır gazın açılmasını bekliyoruz ve yüksek miktarda ücret ödememize rağmen böyle bir mağduriyet yaşamamız üzücü...

Bursa Gaz'a Mayıs 2025'te, evin iç duvarında bulunan doğalgaz kutusunun bahçe dış duvara taşınması için başvuruda bulundum. Onlar da bizden proje çizmemizi istediler, projeyi sunduk ve kısa bir süre geçti. Doğalgaz kutusundan daha önce yan komşuya da gaz gidiyordu, yani bir kutudan iki haneye hizmet...