to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs Ayı Doğalgaz Faturamda Aşırı Yüksek Tutar İçin İnceleme Talebi
Aksa Doğalgaz Bursa Yıldırım abonesiyim. 800006372076 numaralı sözleşme hesabıma ait, son ödeme tarihi 04.06.2026 olan ve Mayıs ayı tüketimini içeren faturam 2.294,99 TL olarak çıkarılmış, 214,72 TL devlet desteği sonrasında da 2.080,00 TL ödenmesi istenmektedir. Mayıs ayında evde yalnızca mutfakta doğalgaz kullanımı olmasına, peteklerin hiç yanmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmış olmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Normalde bu dönemde faturam en fazla 300–400 TL civarında gelmekteydi.
Herhangi bir hata, arıza veya yanlış okuma olup olmadığının tarafınızca detaylı şekilde incelenmesini, bu döneme ait faturamın gerçek tüketime göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunda fazla tahakkuk veya hatalı bir işlem tespit edilirse, faturanın düzeltilerek gerekli indirim veya iadenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
