to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim beyefendi çok ilgiliydi"
Bursa Mudanya’da Aksa Doğalgaz ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eski ev ...sahibinin aboneliğinin iptali için pazartesi günü dilekçe verdik, üzerinden
Bursa Nilüfer’de yeni kiracı olarak oturduğum evde doğalgaz açma işlemi için 31 Mayıs tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvurud...a bulundum. Bana verilen ilk randevu tarihi 2 Haziran, saat 09:30–11:30 arasıydı. İş yerimden izin alıp sabah erkenden eve geldim ve belirtilen saat aralığı boyunca evde beklememe
"Alper beye yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum gün içinde hemen yardımcı oldu sorunumuz çözüldü"
"Gecikmenin Aksa doğalgazdan kaynaklandığını düşünmüştüm ancak tamamen yeşil mühendislikten kaynaklandığını gördüm. Hızlı çözüm ve dönüşleri için Aksa dogalgaz ekibine ve şikayet yazdığım 1 saat içinde dönüş yapan Alper Beye çok teşekkür ediyorum. Gaz açılma sureci tamamlanana kadar hassasiyetle ilgilenip dinlemesi bilgilendirmesi ile süreci çok iyi yönetti. Gaz açıldıktan sonrada Aksa Gaz yetkililerinden yine bir beyefendi bilgilendirme yaptı. Sorunum çözüldü. Umarım mühendislik firmalarının rahat tavırlarından ve sürekli gecikmenin Aksa gazdan kaynaklandığı bahanesine de bir çözüm bulunur. Önüne gelen muhendis danismanlik firmasi açıp insanları mağdur etmez."
10 Mayıs 2026 Pazar günü evimizde yoğun bir gaz kokusu hissetmemiz üzerine ...187 Doğalgaz hattını aradım. Acil ekipler yaklaşık 7–8 dakika içinde sitemi
Aksa Bursa Doğalgaz’ın Bursa Orhaneli bölgesindeki doğalgaz açım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi gün...ü, yani 30 Mayıs tarihinden itibaren bugün 02.06 tarihine kadar doğalgaz açımı için verilen randevu kapsamında ekiplerin geleceği bildirildi; ancak ne adresime gelen oldu ne de tar
Bursa Yıldırım’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evde doğalgazı yalnızca duş alı...rken sıcak su için kullanmamıza rağmen, geçen ay ve bu ay gelen faturalarım
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer abonesiyim. 25.05.2026 tarihinde 800006920146 numaralı sözleşme hesabıma, Kurban Bayramı önc...esinde yapılan hatalı sayaç okuması sonucunda yaklaşık 23.900 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura yansıtıldı ve bu tutar maaş kartımdan çekildi. Bugün hem t
"Soyadımı şubeye gitmeme gerek kalmadan ivedilikle güncellediler. İadem içinde hızlı bir ödeme emiri oluşturdular. Alper bey ve diğer ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Bursa Osmangazi’de yeni tadilat yaptırdığımız eve doğalgaz tesisatı döşendi ve konut aboneliğimizi açtırdık. Gaz açımı i...çin randevu oluşturduk; 1 Haziran 2024 tarihinde Aksa Gaz adına bir görevli adrese geldi. Gelen kişi, gazı kendisinin açamayacağını, Bursa Gaz’dan ve tesisatı yapan kişiden biriler
1 Haziran 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Bursa Nilüfer Aksa Gaz şubesine ilk abonelik işlemi için gittim. Aradan dö...rt saat geçmesine rağmen hâlâ sıra gelmedi ve günümün neredeyse yarısı sadece abonelik açtırmak için beklemekle geçti. Elektrik ve su abonelikleri en fazla yarım saat içinde tamaml
Aksa Doğalgaz Bursa Yıldırım abonesiyim. 800006372076 numaralı sözleşme hes...abıma ait, son ödeme tarihi 04.06.2026 olan ve Mayıs ayı tüketimini içeren
"Aksa firmasının ilgisine teşekkür ediyorum. Mühendislik firmasının ihmali olduğunu sayenizde öğrendim."
Aksa Doğalgaz Bursa Gemlik abonesiyim. 09.04.2026 tarihli 326 endeksi ile 11.05.2026 tarihli 548 endeksi arasındaki okum...a farkı 222 metreküp olmasına rağmen, bu dönem için kesilen faturada tüm tutarın kademe 2’den yansıtılması ve faturamın olağanüstü yüksek gelmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyor
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesinde bulunan tesisatım için yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak fatura yazılmasına rağm...en adrese yazılı fatura bırakılmıyor. Bu nedenle ne kadar tüketim yaptığımı ve ne kadar borcum olduğunu net olarak göremiyorum. Her ay konuyu müşteri hizmetlerine iletip bilgilend
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim, 6004381884 numaralı sözleşme ile kayıtlıyım. İki gündür adreste olmama rağmen tarafıma “...adreste değilsiniz” şeklinde gerekçesiz SMS’ler gönderiliyor ve ekipler adrese gelmeden yokmuşum gibi işlem yapıyor. Her seferinde yeniden randevu oluşturmak zorunda kalıyorum ve e
Bursa Aksa Doğalgaz üzerinden Demirtaş Dumlupınar Mahallesi’indeki adresim için abonelik açımı randevusu aldım. 18.05.20...26 tarihinde 09:00–11:00 saatleri arasında verilen randevu için iş yerimden izin aldım, yaklaşık 1 saatlik yoldan eve geldim ve yaklaşık 2 saat boyunca sitenin kapı önünü görebilme
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bursa Nilüfer’deki dairem için Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz açma işlemi... yaptırmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 10 gündür işlem bir türlü tamamlanm
15.04.2026 tarihinde Bursa ili Yıldırım ilçesindeki Aksa Gaz aboneliğimi sonlandırmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay... geçmesine karşın tarafıma güvence bedeli iadesi yapılmamıştır. Yaklaşık 20–25 yıllık aboneliğim bulunmasına rağmen ne kadar güvence bedeli alacağım olduğu konusunda da herhangi bi
"Alper beye ilgisi ve hızlı çözüm sunması dolayısıyla teşekkür ederim"
Bursa Yıldırım ilçesindeki yeni taşındığım evim için Aksa Doğalgaz üzerinde...n doğalgaz aboneliği başlattım. 11 Mayıs’tan bu yana gaz açımı yapılması iç
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Nisan 2026 ve Mayıs 2026 dönemine ait faturalarım, şehir dışında olmama ve evde doğalgaz... kullanılmamasına rağmen kış aylarındakine neredeyse aynı tutarlarda gelmektedir. Bu durum sayaç okuma hatası ya da sayaç arızası olabileceğini düşündürmektedir. Bu süre zarfında
Bursa Yıldırım’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Her ay doğalgazı sürekli kullandığım dönemlerde faturalarım yaklaşık 2.800 T...L civarında gelirken, 18.04.2026–16.05.2026 dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Bu dönemde doğalgazı sadece yaklaşık 15 gün kullandım, kalan 15 gün boyunca
"Hata düzeltildi, Hemen geri dönüş sağladılar. Teşekkür Ederim..."
Bursa Yıldırım’da Aksa Gaz abonesiyim ve aboneliğim başladığından beri doğa...l gaz faturalarımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde tek başıma yaşamam
Bursa Yıldırım’da Aksa Gaz üzerinden doğalgaz aboneliği açtırmak için birkaç gün önce başvuru yaptım ve yaklaşık 4.200 T...L civarında ödeme yaptım. Bugün sabah için abonelik açma randevum vardı, bu nedenle tüm gün evde bekledim ve hiçbir yere çıkmadım. Ancak saat 14.12’de, eve dahi gelinmeden “adrest
Aksa Bursa Doğal Gaz Dağıtım A.Ş. nezdinde bulunan mesken doğalgaz aboneliğim, tarafıma yeterli ve etkin bir bilgilendir...me yapılmadan feshedilmiştir. 15.04.2026 tarihli faturamın son ödeme tarihi 27.04.2026 olup, ilgili döneme ait ödenmesi gereken tutar 350,00 TL’dir. Ocak ayına ait yaklaşık 700 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
