to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Aksa Doğalgaz Tokat‑Amasya birimi aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilen faturalar hâlâ basılı olarak po...sta yoluyla iletilmektedir. Yaklaşık iki yıldır kağıt fatura istemediğimi, faturalarımın elektronik ortamda e‑posta ve SMS ile tarafıma gönderilmesini talep ettiğim halde bu talebi
"Çözüm için teşekkür ederim."
Adana Yüreğir ilçesindeki mevcut doğal gaz aboneliğimin adres değişikliği sebebiyle iptal edilmesinin ardından, yeni adr...esim olan Adana Sarıçam ilçesi için Aksa Çukurova Doğal Gaz abonelik sözleşmesi başvurusu yapmaya çalışıyorum. 3 Eylül ile 7 Eylül tarihleri arasında e-Devlet üzerinden ilgili alan
Aksa Gaz Şanlıurfa bölgesinde doğalgaz aboneliği başvurumu 5 Eylül’de yaptı...m. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen hala gaz açma işlemi için gelen
24 haziranda Aksa Gaz için başvuru ücretini yatırdım başvurumu yaptım. 810004990733 sözleşme numarası ve 5108****36 numa...ralı tesisat için abonelik işlemleriniz tamamlanmıştır şeklinde SMS geldi. Bulunduğum bölge Balıkesir/Edremit çamlıbel mahallesinde tüm binaların ve bulunduğum sokaktaki tüm binala
Aksa Doğalgaz Çukurova ile yeni abonelik sözleşmesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır ne mobil uygulama ne de... internet sitesi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Kayıt ekranında telefon numarası bölümünde sürekli hata veriyor ve bu nedenle abone olamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak
"Teşekkür ederim sorun giderildi"
Aksa Doğalgaz Sakarya aboneliğim, bilgim ve onayım olmadan feshedilmiş, evi...me geldiğimde doğal gazın kesildiğini ve sayacın tamamen sökülmüş olduğunu
"Merkeze teşekkür ederim, sorunu il bazında yaşadığımız için merkez hemen durumu çözüme kavuşturmada etkili oldu"
Şanlıurfa’da yapım aşamasında olan evim için Aksa Doğalgaz’dan abonelik işl...emi başlatmak istiyorum. Devlet memuru olarak çalışıyorum, tek yaşıyorum ve
"Müşteri hizmetlerinden Mahmut Bey"e, 2 kez tarafıma ulaşan diğer Aksa görevlisi beyefendiye ve Aksa Gaz"a teşekkür ederim. Çok nazik ve ilgililerdi. Sorun kalmamıştır."
"Yeni mail atılıyor fesih işleminden sonra 15 iş günü içinde iade sağlanacak diye fesih işleminin 4 ağustosta yapılması dışında sorun yok :)"
Aksa Doğalgaz Sivas aboneliğimin feshi için 4 Ağustos 2026 tarihinde Sivas merkez şubeden başvuruda bulundum. Ancak üzer...inden 1 ay geçmesine rağmen gaz kesilmedi ve 4.600 TL tutarındaki depozito bedelim tarafıma iade edilmedi. Fesih işleminden 15 gün sonra çağrı merkezini aradığımda konu ile ilgile
"Tarafıma verilen açıklayıcı bilgiden dolayı ve söylendiği şekilde olumlu bir şekilde süreç gerçekleştiği için teşekkür ederim."
02.09.2026 tarihinde dedemin vefatı nedeniyle Aksa Doğalgaz Kayseri’deki aboneliğin işlemlerini yaptırmak için sabah erk...en saatte şubeye gittim. Dedemin üzerine kayıtlı olan abonelik, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve makul bir süre tanınmadan habersiz şekilde kesintiye uğradı. İşlemler i
"Yardımda emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Çukurova Seyhan bölgesinde Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemi üzerind...en doğalgaz bağlantı sözleşmemi yüklemeye çalışırken sistem hatası ile karş
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Aksa Gaz Çukurova Gaz Dağıtım aboneliğimi sonlandırmamın ardından güvence b...edelimin iadesi sırasında yapılan kesintiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti p
"Bu süreçte sorunun giderilmesi için destek olan hem firmaya hem de müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Kayseri şubesine 28.08.2026 tarihinde giderek abonelik işlemi... yaptırdım ve güvence bedelini de o gün ödedim. Abone numaram 810005267532’
Aksa Bursa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım ancak doğal gazım 6 gü...ndür açılmadı. 28 Ağustos tarihinde saat 14:30–16:30 arasında tesisat kontr
"Geç oldu ama lehimize sonuç aldık."
Kayseri’de bulunan binamızda Aksa Doğalgaz aboneliği müteahhidin adına eksi...ksiz mevcutken, müteahhidin vefatı sonrasında binanın doğalgazı tamamen kes
Bursa Yıldırım ilçesindeki dairem için Aksa Doğalgaz’a 25.08.2026 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Tesisatım hazır o...lmasına rağmen bugüne kadar sayacım takılmadı ve gaz açılmadı. 28.08.2026 tarihinde “randevu alındı” şeklinde bir mesaj geldi ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de net bir bil
Sakarya Aksa Doğalgaz’a, Sakarya Adapazarı Çukurahmediye Mahallesi Hicret Sokak 3/7/1 adresindeki yeni taşındığımız dair...e için 19.08.2026 tarihinde abonelik açtırma işlemleri için başvuruda bulunduk ve 4.346 TL abonelik açma ücretini ödedik. Başvuru sırasında bize doğal gazın 24 saat içinde bağlanac
Aksa Doğalgaz Adana bölgesi abonesiydim, aboneliğimi iptal ettikten sonra 810000374164 numaralı sözleşmem için 2.898,82 ...TL güvence bedeli iadesi yapılacağına dair SMS aldım. Ancak aynı dönemde farklı bir adresteki yeni tesisat için yeniden abonelik almak istediğimde bu kez benden 4.350 TL civarında
Ağdaş’ın el değiştirmesiyle birlikte Sakarya Aksa Doğalgaz’da yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. Eski sayacım yeni abone...lik işlemleri sırasında söküldü ve yerine yeni sayaç takılacağı söylendi. O günden beri defalarca şubeye gitmeme rağmen yeni sayaç bir türlü takılmadı, gazım açılmadı. Son 4 gündü
Aksa Mustafakemalpaşa şubesinde yeni abonelik işlemi yaptım, tesisat numaram 810005263885. Aboneliğimi internet sitesi ü...zerinden dün tamamladım ve bugün doğalgazımın açılacağını söylediler. Sabah gelen görevli ocak bağlantısının yapılmasını, sonrasında tekrar aramamızı istedi. Biz de talep ettiği gi
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesindeki abonelik başvurum için 28.08.2026 günü 15.30–17.30 saatleri arasında tesisat ...kontrol randevusu verilmişti. Bu saatler arasında iş yerimden izin alarak evde beklememe rağmen, gelinmeden “geldik ve sizi bulunmadık, yeniden talepte bulunmanız gerekiyor” şeklin
"Teşekkürler."
Aksa Gaz Bursa İznik bölgesinde yeni taşındığım ev için 7 Ağustos tarihinde...n bu yana ilk gaz açma randevusu alamıyorum. Tesisatçı firma üzerinden defa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
