to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Kez Yeşeren Su İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Seğmenler Su’dan aldığım 5 litrelik damacanalarla ciddi bir sorun yaşamaktayım. Daha önce suların bidon içinde yeşermesi ve yosunlanması nedeniyle şikayet oluşturmuştum ve bu kapsamda yaklaşık 20–25 gün önce 32 adet 5 litre su değişimi yapıldı. Ancak ne yazık ki değişimden sonra gelen yeni sular da kısa süre içinde tekrar yeşerdi ve yosunlandı.
Bu ikinci yosunlanma durumunu yaklaşık 2 gün önce fark ettim. Aynı problemi kısa süre içerisinde iki kez yaşamam, üstelik ilk defa böyle bir durumla karşılaşmam beni gerçekten çok rahatsız etti. Suları Doğukent’ten temin ediyorum ve evimde küçük bir bebeğim var; bu nedenle içme suyunda böyle bir görüntü ve risk olması, sağlığımız açısından ciddi endişe yaratıyor.
Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesi için, bu partiye ait tüm ürünlerimin iade alınmasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sağlık açısından risk taşımayan, güvenilir ve hijyenik ürünler sunulması konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve bir daha aynı sorunu yaşamamak için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Dönüş olmadı hala?
İki kez suyun yosunlanması sorununu yaşadım, değişimden sonra da aynı durumla karşılaştım, şikayetime henüz yanıt alamadım ve durumun devam ettiğini düşünüyorum.
Merhabalar, yaşadığınız durum için özür dileriz. Çağrı merkezimiz ararsanız veya iletişim numaranızı paylaşabilirseniz konu hakkında yardımcı olmak ve mağduriyetinizi gidermek isteriz. İyi günler
Müşteri memnuniyeti 0 yani Aradan 13 gün geçmiş dönüş yapılmadı bu zamana kadar yeni yapılıyor bütün suları mı çöpe attım toplamda 25 adet 5 litre çöp oldu bu kadar kötü bir marka görmedim kendim de bundan sonra almam çevremde aldırmam.
