to read complaints and reviews, or file yours.Vekaletli İade Talebim Red Edildi Ve Güvence Bedeli Ödenmiyor
Kayseri’de Aksa Doğalgaz aboneliği babamın üzerineydi ve babam vefat ettiği için işlemleri yürütmek üzere noter vekaleti çıkarttım. Bu vekaletle birlikte yaklaşık 15 gün önce güvence bedelinin tarafıma iadesi için başvuruda bulundum. Bilgim ve aldığım bilgiye göre bu bedelin 15 gün içinde iade edilmesi gerekiyordu.
Daha sonra tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve noter vekaletinde doğalgaz güvence bedeli iadesiyle ilgili özel bir ibare bulunmadığı gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylendi. Vekalette yetkili kişi olarak ben yer alıyorum ve buna rağmen yaklaşık 250 TL civarındaki güvence bedelinin ödenmeyeceği ifade edildi.
Noter vekaletimle gerekli yetkiye sahip olduğumu, bu nedenle babam adına kayıtlı aboneliğe ait güvence bedelinin yasal sürecin uzatılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse vekalet metni incelenerek hatalı değerlendirme yapıldıysa bunun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Aksa Gaz Kayseri temsilcisi Emel hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.
