Doğalgaz Aboneliği Yenilenmesine Rağmen Kontrol Gelmemesi Ve Cezai Tehdit

Batman Merkez Cudi Mahallesi Öktenler Apartmanı’ndaki dairem için Aksa Siirt Batman Doğalgaz aboneliğimi 15 Eylül’de yeniledim. Aboneliğimi yaptırdıktan sonra evimin doğalgaz kontrolü için defalarca aramama rağmen kimse gelmedi. Özellikle havanın yaklaşık 40 derece olduğu bir dönemde ev taşıma sürecindeyiz, yemek yapmak, banyo yapmak, temizlik için doğal gaza ihtiyacımız var.

Firma yetkilileri önce “ocağınızı bağlayın, geleceğiz” dediler, biz de söylediklerine güvenerek bağlantıyı yaptık, tekrar aradığımızda ise gelmediler. Sayaç üzerindeki vanaya takılı olan aparatta mühür bulunmadığını, kullanırsak cezai işleme tabi tutulacağımızı söylüyorlar. Buna rağmen aboneliğimi başlattıktan sonra mecbur kaldığım için vanayı açarak sadece ihtiyacım kadar kullanım sağladım, abonelik başlamadan kesinlikle kullanım yapmadım.

Şu anda hem “kullanırsanız ceza keseriz” diye tehdit ediliyorum, hem de aboneliğim aktif olmasına rağmen kimse eve gelip kontrol yapmıyor ve bizi belirsizlik içinde bırakıyorlar. Ben kaçak ya da usulsüz kullanım yapmadım, ne kullandıysam faturama yansıtılmasını, bunun dışında cezai bir işlem uygulanmamasını ve tesisatımın en kısa sürede kontrol edilerek sayacımın usulüne uygun şekilde mühürlenmesini istiyorum.

Abonelik numaram 800004401121’dir. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini ve doğalgazı özgürce, tehdit edilmeden kullanabilmem için gerekli işlemlerin tamamlanmasını talep ediyorum.