to read complaints and reviews, or file yours.Doğru Kimlik Bilgilerime Rağmen Aksa Doğalgaz Uygulaması Başvurumu Reddetti
Manisa Soma’da ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır Aksa Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden ilk abonelik başvurumu yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde eklemiş olduğum ekran görüntüsünde de görülen “Hatalı İşlem – Kimlik bilgileri hatalıdır! ” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kimlik bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen, tüm bilgilerim doğru olmasına karşın başvurumu tamamlayamıyorum.
Bu nedenle abonelik sürecimi başlatamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Aksa Doğalgaz yetkililerinin sistemdeki bu sorunun kontrol edilerek kimlik bilgilerimin doğrulanmasını, abonelik başvurumun alınmasını ve sürecin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Aksa Gaz yetkilileri kısa zamanda geri dönüş yaparak sorunumu çözüme kavuşturdukları için ilgililere çok teşekkür ederim.
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Aksa Gaz yetkililerine ve müşteri temsilcilerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.
