Aksa Gaz'ın Haksız Mühür Cezası Ve İptal Talebi
Adana Sarıçam ilçesi Uludağ Mahallesi 276 numaralı Sokak 1 numaralı binanın 14 numaralı dairesinde Aksa Gaz abonesi olarak ikamet ediyorum. Yaklaşık 7 aydır kiracı olduğum bu adreste, her ay düzenli olarak kurum personeli tarafından sayaç okuması yapıldı ve tüm faturalarımı zamanında ödedim.
21 Haziran 2026 tarihinde yapılan son kontrolde, sayaç mührünün kesik olduğu iddiasıyla tarafıma geriye dönük 7 aylık dönem için toplam 12.409,83 TL tutarında mühür cezası yansıtıldı. Bu süreçte ne mühre müdahale ettim ne de böyle bir işlem yapılmasına izin verdim. Ben daireye taşındığımda mührün zaten kopuk olabileceğini ya da sonradan üçüncü kişilerce müdahale edilmiş olabileceğini düşünüyorum.
Konu hakkında Aksa Gaz müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak cezada ısrarcı olduklarını ve kendilerince haklı olduklarını belirttiler. Düzenli fatura ödemelerime ve bu konuda hiçbir dahil olmamasına rağmen, yüksek tutarlı ve haksız olduğunu düşündüğüm bu cezanın tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.
Bilgi ve rızam dışında gelişen bu durumun yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma yansıtılan 12.409,83 TL’lik mühür cezasının iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, 444 4 187 numaralı Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz









