to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz abonesi oldum ve mühendisleriniz tarafından “İç Tesisat Kontrol ve G...az Açma Uygunluk Belgesi” verilerek o tarihten bu yana doğalgazı aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen 15.10.2026 tarihinde saat 16:00 civarında tarafıma herhangi bir bilgilendi
Sakarya Aksa Karasu bölgesinde 8 Ekim’de yaptığım başvuruya rağmen yaklaşık 20 gündür evimde gaz açılışı yapılmadı ve ev... şu an kullanılamaz durumda bekliyor. Başvuru sırasında verilen 800002895933 numaralı kayda istinaden ne SMS ile ne de arama ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte t
"Teşekkürler"
Malatya Yeşilyurt’ta bulunan dairem için Aksa Doğalgaz aboneliğimi uzun sür...e önce tamamlamama rağmen doğal gazım hâlâ açılmamıştır. Isınma ve sıcak su
"Teşekkür ederim ivedilikle bana ulaşıldı ve problemim çözüldü."
İş değişikliği sebebiyle Adana’ya taşındım ve yeni tuttuğum ev için 5.10.20...26 tarihinde Aksa Gaz’a abonelik başvurusunda bulundum, ücretini de aynı gü
"Mühendis Ahmet bey ve bağlantı yapmaya gelen personeliniz o kadar nazikti ki müşteri hizmetlerinizin onlardan öğreneceği çok şey var."
Sakarya Serdivan Kemal Paşa Mahallesi’nde yeni tuttuğum dükkânda doğalgazı açtırmak için yaklaşık 20 gündür bekliyorum. ...Aksa Sakarya’ya bağlı projeci firma ile anlaştık, proje çizimi için geliyorlar ancak Aksa’nın içerideki gazı almaya izin vermemesi nedeniyle işlem tamamlanamıyor ve gaz açımı yapıl
"Öncelikle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesine katkı sağlayan Şikâyetvar platformuna ve Aksa Doğalgaz müşteri temsilcisi Alper Bey’e teşekkürlerimi iletiyorum. Kayseri/Kocasinan’daki ikametimde 18 gündür doğal gaz açma randevusu alamadığım için yaşadığım mağduriyeti Şikâyetvar platformu üzerinden dile getirmiştim. Şikayetimin ardından Aksa Doğalgaz müşteri temsilcisi Alper Bey’in ilgisi ve desteği sayesinde nihayet randevumu alabildim. Bugün itibarıyla da ikametimizde doğal gaz açılmış olup yaşadığımız mağduriyet sona ermiştir. Sorunun çözümü için gösterdiği ilgi, yaklaşım ve yardımlarından dolayı Alper Bey’e ayrıca teşekkür ediyorum. Aynı şekilde, tüketicilerin sesini duyurmasına ve sorunların çözüme kavuşmasına katkı sağlayan Şikâyetvar platformuna da teşekkürlerimi sunuyorum. Temennim, vatandaşların benzer mağduriyetleri yaşamaması ve sorunların şikayete gerek kalmadan, zamanında çözüme kavuşturulmasıdır. Teşekkürler Şikâyetvar, teşekkürler Alper Bey."
Kayseri Kocasinan ilçesinde ikamet ediyorum ve Aksa Doğalgaz aboneliğim olm...asına rağmen tam 18 gündür evimde doğalgaz açma işlemi yapılmıyor. Müşteri
Bursa’da yeni taşındığım ev için Aksa Doğalgaz abonelik işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Gaz açma randevusu bugüne, öğle...den sonra saat 3 civarına planlandı. Randevudan önce özellikle SMS veya telefonla bilgilendirme yapılıp yapılmayacağını sordum ve evet yanıtını aldım. Buna rağmen ekipler hiçbir bi
Aksa Doğalgaz Sakarya Akyazı bölgesinde yaklaşık 20 gündür abonelik açımım ...yapılmadığı için evimde doğalgaz kullanamıyorum. 12.10.2026 tarihinde abone
Kahraman Mühendislik ile ev içi doğalgaz tesisatım ve yeni doğalgaz açımı i...çin anlaşmama rağmen yaklaşık 3 aydır aboneliğim bir türlü açılmadı. Bu sür
"Teşekkür ederim"
"Benimle görüşen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim sayesinde işlemler hızlandı"
Sıfır bir binaya taşınmamıza rağmen yaklaşık iki haftadır doğalgazımız hâlâ... bağlanmadı. Başvurumuzu yaklaşık iki hafta önce yaptık, o günden beri her
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Siverek bölgesinde, Dicle Mahallesi’ndeki adresim i...çin yaklaşık 10 gün önce abonelik başvurusu yaptım ve ücretini başvuru günü
"Çok ilgili sorun çözücü teşekkürler."
Manisa Soma ilçesi N***** K******** adresinde Aksa Doğalgaz aboneliği aldım..., üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen proje onayı bir türlü tamamlanma
Adana Aksa Gaz aboneliğimi başlatırken verdiğim cep telefonu numarası siste...me tamamen farklı ve benim hiç bilmediğim bir numara olarak kaydedilmiş. On
Düzce Gölyaka’da bulunan sıfır binamız için 17 Eylül tarihinde Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptık ve o gün sistem...de görünen tüm maliyetleri ödedik. Başvuru sırasında binaya servis kutusu konulması gerektiği belirtildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi
"Bizi arayıp sorunumuzu çözen hakan beyefendiye teşekkür ederiz"
"TSK"
06.10.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a doğalgaz kullanım sözleşmesi başvurusu... yaptım. Sözleşmem onaylandı ve tesisat kontrolünün 4 iş günü içerisinde ya
"İlginiz, alakanız ve dikkatiniz için teşekkür ederim keşke böyle bir sürece gerek kalmadan hallolsaydı ama yine de çok hızlı bir şekilde sorunu çözmenizden memnunum"
Ben Sivas Merkez’de yaşayan bir Aksa Gaz müşterisiyim. Aksa Gaz ve dosyamı ...takip eden mcd Hukuk Bürosu’nun ilgisizliği nedeniyle aylardır doğalgaz abo
"Teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü"
Sakarya Aksa Doğalgaz aboneliğimi 22.09.2026 tarihinde kapattım. İşlem sıra...sında bana 5077,45 TL tutarındaki güvence bedeli iadesinin en geç 15 gün iç
Aksa Doğalgaz Malatya Dağıtım aş ile deprem sonrası güçlendirme yapılan bir binadaki daireye kiracı olarak taşındım. Has...arlı binaların aboneliklerinin resen iptal edilip gaz kullanım borçlarının silindiğini biliyorum. Benim taşındığım tarihteki sayaç endeksi belli olmasına rağmen, önceki dönemlere a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
