to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Nilüfer’de yeni taşınacağım eve yaklaşık 10 gün önce Aksa Doğalgaz’dan yeni abonelik başvurusu yaptım. Verilen ilk... randevu günü için 14.30–16.30 saat aralığında evde hazır bulundum, randevu saatinden önce eve gittim ve saatlerce boş evde bekledim. Buna rağmen sistemde “evde bulunmadığınız için
"Teşekkür ederim"
Adana Sarıçam’da yeni taşındığım evimde Aksa Doğalgaz üzerinden gaz açma ta...lebi oluşturdum. Son iki haftadır iki kez gaz açma talebi oluşturmama rağme
Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Mahallesi’nde kiraladığım daire için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Aboneli...k işleminden bir gün sonra 444 4 187 numaralı hattan iki kez arandım, telefonum sadece iki kere çaldığı için açamadan kapandı. Daha sonra gazı bağlayacak görevli beni arayarak dair
Babamın vefatından sonra, onun üzerine kayıtlı olan doğalgaz aboneliğimiz Aksa Doğalgaz tarafından bize hiçbir şekilde h...aber verilmeden, herhangi bir duyuru, SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan 05.06.2026 Cuma akşamı kesildi. Bu kesinti nedeniyle 71 yaşında, tek başına yaşayan annem, Cuma akşa
Mersin ili Mezitli ilçesi 75. Yıl Mahallesi 40093 Sokak No: 7 R***** D**** Apartmanı için Çukurova Aksa Gaz’la ilk olara...k Aralık ayında görüştük, Mart ayında tekrar görüşmemiz gerektiği söylendi. Daha sonra 9 Nisan tarihine randevu ayarlandı, randevu esnasında ise bu kez “Mayıs ayında başvurularınız
"Teşekkür ederim beyefendi çok ilgiliydi"
Bursa Mudanya’da Aksa Doğalgaz ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eski ev ...sahibinin aboneliğinin iptali için pazartesi günü dilekçe verdik, üzerinden
"Soyadımı şubeye gitmeme gerek kalmadan ivedilikle güncellediler. İadem içinde hızlı bir ödeme emiri oluşturdular. Alper bey ve diğer ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
"Şikayetimden dolayı ilgilendiler balkon cemakanını iptal ettim süreç hızlanması için yoksa yeni proje bayram sonrasına kalıyordu bugün veya yarın inşallah sorun giderilecek Aksa Gaz tarafından saygılarımı sunuyorum teşekkürler"
15.05.2026 tarihinde Çanakkale ili Çan ilçesindeki konutum için Aksa Doğalgaz’a abonelik ve gaz açma başvurusu yaptım. A...ncak mutfak tezgâh aramda fayans olmadığı gerekçesiyle gazım açılmadı. Ben mutfak duvarımda fayans yerine beton ya da Kalekim görünümlü bir yüzey tercih edebilirim ya da şu an için
Yaklaşık 4 gün önce Aksa Doğalgaz Çanakkale üzerinden ev adresim için abonelik başvurumu yaptım, ancak aradan günler geç...mesine rağmen hâlâ gaz açma işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca kurumla defalarca kez görüştüm, her seferinde gelecekleri ve gazın açılacağı söylendi fakat verilen hiçbir
"Teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde Batman’da faaliyet gösteren Aksa Gaz şubesine şirketim... adına abonelik başvurusu yaptım. Aksa Gaz sisteminden kaynaklanan bir hata
Hatay’da Aksa Gaz ile yaşadığım abonelik açma sürecindeki ciddi gecikmeyi ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10 Nisan... tarihinde abonelik başvurumu yaptım, üzerinden 34 gün geçmesine rağmen süreç yasal süreler içinde ilerlemedi. Müşteri numaram 8100**0615’tir. Bu süre içinde iki kez şikayet kaydı
Kayseri Yeşilhisar’da bulunan müstakil evim için 05.03.2026 tarihinde servis kutusu başvurusu yaptım. Yaklaşık bir ay so...nra Aksa Gaz tarafından aranarak başvurumun onaylandığı, servis kutusunun takılabilmesi için abonelik sözleşmesi yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 13.04.2026 tarihinde Kayse
"İşlemi hızlı hallettiler"
"Gaz kesimini geç de olsa gerçekleştirdiler."
Bursa Gaz’a, e-Devlet üzerinden yaptığım abonelik fesih işlemine rağmen doğ...algaz kesiminin süresinde gerçekleştirilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Burs
Amasya Merzifon’da Aksa Doğalgaz’a 24 Nisan Cuma günü yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen evi...mde hâlâ doğalgaz açılmadı ve sayacım takılmadı. Yaklaşık 1,5 haftadır evde doğalgaz olmadan oturuyoruz ve tarafıma hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı. Bu süreçte Aksa Doğalgaz’
Manisa’da yeni aldığım eve taşınmak için Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yapmak istedim; ancak onli...ne sistemde yaşadığım hata nedeniyle hiçbir şekilde kayıt oluşturamıyorum. Daha önce Aksa Doğalgaz’a ait herhangi bir aboneliğim ya da kaydım olmamasına rağmen, yeni kayıt ekranınd
Aksa Bursa Doğalgaz üzerinden 17 Nisan tarihinden bu yana yeni abonelik başvurum bir türlü tamamlanmıyor ve bu nedenle c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Başvurumla ilgili 810004794553 numaralı kaydım bulunuyor. Bu gecikme yüzünden evde ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyorum. Temel ihtiyaçlarım
15.04.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a Düzce Merkez’deki adresim için abonelik açma başvurusu yaptım. Bu sabah hattımın 08....00 ile 10.00 saatleri arasında açılacağına dair SMS aldım; ancak belirtilen saatler çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ doğalgazım açılmadı. Evde iki küçük çocuğum var ve havalar
Bursa’da Aksa Doğalgaz’a 14.04.2026 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Te...sisat kontrolü için 16.04.2026 günü saat 12:40–14:40 arasına randevu verild
09.04.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Hatay şubesine ilk doğalgaz açılışı için... başvuruda bulundum. Başvurum sonrası tarafıma 4 iş günü içerisinde ekipler
2 Nisan 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz’a, Bursa’da yeni ta...şınacağımız ev için abonelik başvurusu yaptım ve istenen güvence bedelini ö
Bursa’da Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili 2025 yılı Ağustos ayından bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli farklı ...ekipler gelerek her seferinde başka bir sorun uydurup, sanki kaçak doğalgaz kullanıyormuşuz gibi tarafımıza fatura çıkarıyorlar. Doğalgazı fiilen kapatmamalarına rağmen sistemde
18.03.2026 tarihinde Bursa Aksa Doğalgaz şubesine giderek Nilüfer ilçesi İhsaniye Mahallesi İkitelli Sokak No:4 Daire:3 ...adresindeki dairem için abonelik başvurusu yaptım. Aynı gün tarafıma bilgilendirme mesajı geldi ve 19.03.2026 tarihinde 08:00–10:00 saatleri arasında gaz kontrolü için gelecekleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98