to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Sakarya Doğalgaz’a 28.08.2026 tarihinde Adapazarı Kayrancık Mahallesi’indeki adresim için bağlantı abonelik başvuru...sunda bulundum. Başvurum 31.08.2026 tarihinde değerlendirmeye alındı ancak aradan geçen 17 güne rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıy
Aksa Çukurova Doğalgaz’a e-Devlet üzerinden 09.09.2026 tarihinde abonelik açma başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri, e-D...evlet’ten başvuru yaptığım için aboneliğin hem en geç 4 gün içinde açılacağını hem de bu nedenle işlemin biraz geç olabileceğini söyledi. Buna rağmen 4 gün içinde ne abonelik açıld
"Beni arayan müşteri temsilcisinin ilgili kibar ve çözüm odaklı yaklaşımı nedeniyle teşekkür ederim"
11.09.2026 Cuma günü için Aksa Şanlıurfa Doğalgaz’dan tesisat kontrolü ve g...az açma randevumun saat 13:00–15:00 arasında olduğu tarafıma mesajla bildir
"Çözüm için teşekkür ederim."
Adana Yüreğir ilçesindeki mevcut doğal gaz aboneliğimin adres değişikliği sebebiyle iptal edilmesinin ardından, yeni adr...esim olan Adana Sarıçam ilçesi için Aksa Çukurova Doğal Gaz abonelik sözleşmesi başvurusu yapmaya çalışıyorum. 3 Eylül ile 7 Eylül tarihleri arasında e-Devlet üzerinden ilgili alan
"Bu süreçte sorunun giderilmesi için destek olan hem firmaya hem de müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Kayseri şubesine 28.08.2026 tarihinde giderek abonelik işlemi... yaptırdım ve güvence bedelini de o gün ödedim. Abone numaram 810005267532’
Aksa Bursa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım ancak doğal gazım 6 gü...ndür açılmadı. 28 Ağustos tarihinde saat 14:30–16:30 arasında tesisat kontr
Bursa Yıldırım ilçesindeki dairem için Aksa Doğalgaz’a 25.08.2026 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Tesisatım hazır o...lmasına rağmen bugüne kadar sayacım takılmadı ve gaz açılmadı. 28.08.2026 tarihinde “randevu alındı” şeklinde bir mesaj geldi ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de net bir bil
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesindeki abonelik başvurum için 28.08.2026 günü 15.30–17.30 saatleri arasında tesisat ...kontrol randevusu verilmişti. Bu saatler arasında iş yerimden izin alarak evde beklememe rağmen, gelinmeden “geldik ve sizi bulunmadık, yeniden talepte bulunmanız gerekiyor” şeklin
Çanakkale’de Aksa Doğalgaz’a uzaktan abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır sistemde numara girişi s...ırasında sürekli hata alıyorum. Hem kendi sitelerinden hem de yönlendirdikleri şekilde e-Devlet üzerinden denememe rağmen aynı uyarı karşımıza çıkıyor ve başvuruyu tamamlayamıyoruz
Bursa Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan dairemin doğalgaz aboneliği...yle ilgili yaklaşık üç aydır Aksa Doğalgaz ile ciddi bir mağduriyet yaşıyor
Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi Reyhan Sokak No:6, Koza Caddesi bölgesindeki adresim için 12 Ağustos’ta Aksa Doğalgaz’a ...abonelik başvurusu yaptım. Hem SMS’te hem de telefon görüşmesinde doğal gazın iş günü içerisinde açılacağı söylendi. Bugün 22 Ağustos olmasına rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Bu
Aksa Çukurova mobil uygulaması üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor.... Uygulamada “3102989814 numaralı tüketim noktası için abonelik engeli bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve “Bağlantı Anlaşması Yap” adımına devam edemiyorum. Bu hata nede
"Şikayetimi dile getirdikten çok kısa bir süre sonra tarafıma ulaşıldı. Sorunum giderildi özellikle Alper beye ilgisi için çok teşekkür ederim."
Çanakkale Merkez’deki ikametim için 19 Ağustos’ta Aksa Gaz’a abonelik başvu...rusu yaptım. Başvuru sırasında doğalgaz aboneliğimin 4 iş günü içinde açıla
Yaklaşık 1,5 ay önce Tokat Merkez Küçük Beybağı Mahallesi Kosova Caddesi No: 6 Daire 5 adresindeki dairem için Amasya Ak...sa Doğalgaz’a doğal gaz açılımı başvurusu yaptım. Başvurum sırasında 9.550 TL abone ücreti, 4.400 TL sözleşme ücreti, ayrıca firmaya 5.000 TL ve 2.000 TL olmak üzere ceza adı altın
Aksa Gaz Bursa Yıldırım şubesine, Çınarönü Mahallesi Enis Garden Sitesi’indeki yeni abonelik başvurumla ilgili yaşadığım... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. E-Devlet üzerinden abonelik başvurumu yaptım, güvence bedelini yatırdım ve doğal gazın 5 iş günü içinde açılacağına dair mesaj aldım. Ancak şehir
Aksa Doğalgaz’ın internet sitesindeki online işlemler bölümünden ve mobil uygulamasından yeni abonelik başvurusu yapmak ...istedim; ancak sistem kimlik bilgilerimin hatalı olduğunu söyleyerek kayıt işlemini tamamlamama izin vermedi. Hem bilgisayarımdan Chrome tarayıcı ile hem de Android telefonumdan de
"Sonuçlanmadı fakat hızlı dönüş oldu"
Balıkesir ili Sındırgı ilçesi Camikebir Mahallesi Seyit Onbaşı Caddesi No: ...28/1 adresinde yalnız yaşayan 92 yaşındaki annemin ikamet ettiği konutun ön
Balıkesir Burhaniye Pelitköy Mahallesi Bağlar Burnu mevkii 28056 Sokak No:*** adresindeki iki katlı yazlık binamız için ...doğalgaz bağlantı başvurusu T**e** adına Aksa’ya yapılmıştır. Aynı parseldeki ikiz evin malikleri, doğalgaz borularının kendi binalarından geçişine izin vermediği için proje aşamas
Düzce ilinde ikamet ediyorum ve Aksa Doğalgaz Düzce Ereğli şubesinde 28 Temmuz 2026 Salı günü abonelik başvurumu yaparak... güvence bedelini ödedim. Binamız sıfır yapı olduğundan daireme ilk kez gaz açılacak ve şu anda evimde sayaç takılı değil. Dairemin iç tesisatını yapan tesisatçı da 4 Ağustos Salı
30.07.2026 tarihinde vefat nedeniyle sonlandırılan önceki aboneliğin ardından Aksa Malatya Doğalgaz işletmesi üzerinden ...Malatya Battalgazi adresimiz için yeni abonelik başvurusu yaptık. Ancak 03.08.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ gaz açımı için gelen olmadı ve evde günlerdir ekibinizi beklemek zoru
"Sorun çözüldü. Kolay gelsin."
Aksa Doğalgaz Adana bölgesi abonesiyim. Yeni abonelik başvurusu ve mevcut b...ir aboneliğimin iptali için online işlemlerden işlem yapmak istiyorum ancak
"Alper beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Dün akşamüstü doğalgazımız açıldı. Şikayet oluşturduktan sonra Aksa Doğalgaz yetkilisi beni cep telefonumdan aradı. Yaşanan durum için özürlerini iletti. Çözüme ulaşması için gerekli birimlere durumu anlattığını söyledi. Sonra ben Aksa Doğalgaz'ın Osmaniye ofisine gittim. Orada da sorunumu anlattım. Hızlıca ilgilendiler ve çözüme kavuşturdular. Bugün Osmaniye'deki üst yetkililerden bir beyefendi aradı. Konuyla alakalı üzüntülerini ve özürlerini dile getirdi. Yaptığım başvuru ve taleplerin, sistemsel bir hata yüzünden gerekli birime ulaşmadığını, ancak benim şikayetim üzerine taleplerin detaylı incelenmesiyle farkedildiğini söyledi. Dünkü şikayetlerimin ardından birkaç defa farklı kişiler tarafından arandım ve çözmek için özverili bir şekilde çalıştıklarına şahit oldum. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Osmaniye iline iş sebebiyle taşındım ve yeni kiraladığım ev için şehrin tek... doğalgaz dağıtım şirketi olan aksa Doğal Gaz Dağıtım a. Ş.’ye 21.07.2026 t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
